I様
I様
2021年3月22日
ていねいにご対応されるところがすばらしい
売却と購入を短期間で同時に出来て、本当によかったです。
流れを分かりやすく説明頂き、またリスクも説明してもらった上で選択できました。
担当者さんは経験の浅い方でしたが、経験のあるスタッフの方が一緒に担当して頂いたので、結果担当者さんの良い経験になり、また私達も納得のいく売却、購入ができました。
このようなフォロー体制がとれているところが、すばらしいと思いました。
担当者さんは言葉につまづきながらも、ていねいにご対応されるところがすばらしいと思いました。
相手の連絡可能時間や手段を、あらかじめ確認した上で対応できると、もっとよかったかなと思います。
（電話にでれない事が多かったので）
色々ありがとうございました。
アンケートwebだともっとよかったです。
東急リバブル
センターからの返答
I様
この度は当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご担当させて頂く中で至らぬ点や不安な点が多々あったかと思います。無事お取引が終了したのもI様のご協力あってのことだと思います。
今後とも日々精進して参りますので、またご相談等ございましたらご連絡頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。