表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心しておまかせする事が出来ました
とても親身になって接客していただき、購入までとてもスムーズに進んだと思います。
ありがとうございました。
内覧の依頼にも何度もすぐに対応していただき、購入後の採寸も行けない時は測ってきてくださったり、心配な事にもすぐに調べて返事をいただけました。
一点だけ、登記費用の件で住民票をうつさない事をお伝えし調べていただき、費用変更はないとの事でしたが、当日司法書士の先生から、その場合は計算後費用があがるとのお話がありました。
契約当日、支払い金額をきっちり調べて、「後日振込でお願いします」との事で問題はなかったので、特に支障はなかったので良かったです。
火災保険や鍵の取り付けなども東急リバブルから出来たので、色々手間がかからないのも良かった点かと思います。
安心しておまかせする事が出来ました。
センターからの返答
この度は購入の窓口に弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでしたので、できるだけお客様の負担を軽減しようと動いて参りました。
まだまだ至らない点もあったかと思いますがF様から頂いた貴重なご意見を今後の営業活動に
活かしていければと思っております。何かご相談事ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後も引き続き対応いただければありがたい
日頃から顧客の要望を的確に把握し、真摯に対応して求める情報を連絡してもらった。
その姿勢が今回の取引につながったと考える。
今後も引き続き対応いただければありがたい。
センターからの返答
F様
この度はお取引頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。
引き続き情報等ございましたらご連絡差し上げます。
より一層頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
また何かあった時はお世話になりたいと思っています
同じ物件の問い合わせを最初にした会社は、とてもそっけない対応でくじけそうになりましたが、貴社担当者さんは初回から好印象でした。
県外からの問い合わせでしたので、内覧から引き渡しまで毎回大変でしたが、こちらの問い合わせや都合に、とてもスピーディに柔軟に対応していただき助かりました。
問題にもすばやくとり組んでいただき、たのもしかったです。
今後、また何かあった時は、お世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
うれしいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
T様はご遠方からお住み替えで、リフォームや現地状況等、すぐ確認できない点も多く、ご不安になられたかと思います。
お電話やメール等でできるだけ多くの情報をお伝えし、また、来られた時には限られた時間を大切に調整することを心がけておりました。
今後は弊社からも近くなりますので、気になる点や相談事等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
スピード感にも満足しております
今回の様々なやり取りにおいて、すべてそつなくご対応いただき、心より感謝申し上げます。
特に、リクエストした事項に対してはダイレクトかつ必要十分にご回答いただきましたし、スピード感にも満足しております。
建築・設備や、税対策への知識・提案力がもう少しお持ちでしたら、もっと満足度は高かったと思います。
決してネガティブ印象ではありません。
今後、また何らかご縁ありましたら、何卒、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様
この度は弊社神戸住吉センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
アンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。
K様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
不動産取引において、より幅広くアドバイスできるよう日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
御社をはじめ、担当者様にはお世話になりました
何よりもこの地域のへの転居について多少不安を感じていた妻が、「ここに引越して良かった、緑も多く環境が良い、交通の便もバスが多く走っているので思った以上に便利がいい」と喜んでくれています。
最後に御社をはじめ、担当者様にはお世話になりました。
今後も、申し訳ございませんが何かありましたらご相談を差し上げたいと思いますので、その際はどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は、ご売却とご購入どちらも担当させていただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートに関しましてもご売却・ご購入分とご協力頂きまして感謝申し上げます。
初めてのお住み替えで心配な部分も多々あったかと存じますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。
迅速に的確に対応して頂けました
迅速に的確に対応して頂けました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度は弊社神戸住吉センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き感謝申し上げます。
至らぬ点があったかとは存じますが、F様のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
今後ともお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い致します。
絶対に嫌味なく快く答えてくれたのは嬉しかった
契約前後、引き渡し後のフォローも含め、非常に丁寧な対応を頂けた。
電話やメールでもマメに連絡を下さり、こちらの問合わせにもすぐに返事をして下さった。
家・土地の購入は初めてで、初歩的な質問を含めて多くの問い合わせをさせてもらったが、絶対に嫌味なく快く答えてくれたのは嬉しかった。
本当に初めから最後まで気持ちの良い接客をして頂いた。
センターからの返答
R様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
このような嬉しい言葉を頂き大変うれしく思います。
無事にお取引まで終了できたのは、お客様のご協力があったからです。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
正確な情報を希望します
住宅ローンの繰上返済は、４回まで可能とのご説明でしたが、銀行担当者の方は月４回×１２ケ月×１５年＝７２０回まで可能ときき安心しました。
正確な情報を希望します。
センターからの返答
この度は当社で不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
いつもこちらからの準備手続きに対し迅速な対応を頂けたため滞りなく執り行うことができました。
一方で、この度はお客様からご指摘いただいたくまで間違った情報を発信していたことに気づいておりませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
このことを真摯に受け止め日々精進してまいります。
今後も何かお困りの際はいつでもご連絡下さい。
この度はご指摘いただきありがとうございました。
様々な要望に応えて下さり大変感謝しております
この度は大変お世話になりました。
様々な要望に応えて下さり大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお家探しのお手伝いをすることができ大変嬉しく思っております。
こちらの依頼に対しても迅速にご対応いただけたのでスムーズなお取引をすることができました。
また何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
機会があったらよろしくお願い致します
この度は、沢山のわがままを聞いていただき、ありがとうございました。
また、機会があったらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただき、大変うれしく思います。
不動産の特徴柄、お伝えする事項も多く、不安に思われる事もあったと思いますが、ご納得のいくまでご説明や内覧をしていただこうと心がけておりました。
今後もご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。