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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2018年12月6日

精神的にも本当に助けられました

住吉センターの担当者さんでした。
本当にありがとうございました。
マンションの売買などはじめての事で、とても不安に思っておりましたが、たいへんスムーズに終える事ができました。
マンションの買い替えは、お引っ越しや片づけと平行していろいろな手続きをやらなければならず、とても負担が大きいのですが、担当者さんは細かな事にまで気を配ってくださり、早め早めに対処していただきました。
また、自宅の処分ということで、家の中へ入っていただくのですが、いつも清潔に感じよく、しかも気さくに接してくださるのでこちらも気負うことなく、普段の生活を送ることが出来、精神的にも本当に助けられました。
今、考えてもやはり大変な事の多い日々でしたので、担当者さんでなければとうてい乗り切れなかったものと、夫婦とも心より感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なお時間を何度も頂戴し、ありがとうございました。
今回の取引では、良いご縁結びが出来、大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉も頂き、感謝申し上げます。

今後もわからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2018年12月6日

貴社は積極的に取扱ってくれた

今回は駐車場だけの売却であり、儲けが少なく引合いも少ない為か、接触した他社(2社)は極めて不親切であったが、貴社は積極的に取扱ってくれた。
タイミングも良かったこともあり1週間で売却が決まり大変感謝している。
どんな物件でも前向きに対応すれば、将来の大きな取引きに必ずやつながるものと確信する。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を専任の窓口としてお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回販売開始して、1週間で成約に至ることができました。
スムーズに進めたのもT様に様々なご協力をいただいたのでこのような結果につながったと思います。ありがとうございました。
また、何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。

F様
F様 2018年12月3日

最後まで安心して取り引きを行うことができました

とても迅速かつ丁寧に活動して下さり、最後まで安心して取り引きを行うことができました。
とても満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却の専任の窓口として、弊社東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
F様にはご売却の際、お部屋の中をきれいにお掃除して頂いたり、ご協力いただいたことでスムーズに成約に至ったかと思います。ありがとうございました。
親族のご自宅も私にお任せいただき、今後とも末永いお付き合いができれば幸いです。
本当にありがとうございました。

N様
N様 2018年11月19日

若いのにすごくしっかりして感心しました

担当者さんは若いのにすごくしっかりして感心しました。
売るのは時間がかかったけれど、売れて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えを全てサポートさせていただくことになりましたが、無事に終えることができ安心しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年11月15日

驚きと感謝でいっぱいです

東京のマンションの売却を依頼致しました。
但し、引越迄1ヵ月足らずの予定しかなく、契約出来る迄数ヵ月かかっても仕方ないと思っておりました。
最初、東京支店を紹介して頂けたら、と思っておりました所、担当の方が直接東京に何度か足を運んで頂き、1ヵ月以内に売買契約まで出来たことに喜びと、驚きと感謝でいっぱいです。
価格にも満足でした。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社神戸住吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
神戸からはるか遠く離れた東京のマンションの売却ということもあり、N様にご迷惑がかからない様に手探りながらも精一杯の対応をさせて頂きました。
それがN様の喜びと、驚きと感謝に換わりましたこと、私も非常に嬉しく思っております。
また何かございましたら、エリア問わずご用命頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年11月9日

ありがとうございました

この度はお世話になりました。
数社の不動産会社の方々とお話させて頂きましたが、1番安心して相談することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いのチャンスをいただき有難うございました。
お付き合いが長かった分、感慨もひとしおでございます。
誰も住まなくなられてから数年が経過し、建物の傷みも少しづつひどくなり、ご近所の方へのご迷惑等も売主様が考慮されてのご売却でしたが、売主様のお人柄でしょうか、いざ売却が決まると近隣の方との境界の確認なども皆さますぐにご協力いただけ、問題なく最終お取引までスムーズに進みました。私を信用していただいて最後までお付き合い頂いた事に感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年11月2日

説明もわかりやすく、ありがとうございました

とても急いでいましたが、すばやい対応で、たすかりました。
説明もわかりやすく、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブル株式会社神戸住吉センターにて不動産売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
こちらからの要望について、いつも迅速に対応をして頂けたことが、スムーズな取引に繋がったのではないかと考えております。
また何かございましたら、どの様な些細なことでも何なりとお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2018年9月21日

本当にお世話になりありがとうございました

マンション売却に際し、相談時の担当者A様の対応が大変丁寧でかつ的確でした。
同じく担当者B様にも親身になってアドバイスを頂いたり、買い主様との間に入って交渉を上手くしていただいた事で、思いの外早急に売却手続きへとこぎつける事ができて、大変感謝しております。
本当にお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をご利用いただき、誠に有難うございました。
T様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
私自身が経験が浅い中、私からお願いする書類等のご用意についても、迅速にご対応いただき、誠に感謝しております。
今後も、何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けいただけましたら幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2018年9月21日

とても丁寧にご対応頂き、本当に感謝しています

担当者さんはとても丁寧にご対応頂き、本当に感謝しています。
売却の値段やタイミングなどのアドバイスもとても適切で、おかげさまで売却金額も十分満足出来ましたし、買主様ともトラブルもなくスムーズに取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということもあり、スケジュールに誤りが出ないことは勿論、期待以上のご満足を感じていただけるように心掛けておりました。
お客様のご協力もあり、良い買主様と巡り合うことができ、大変良いお取引になったのではないかと思います。
今後ともお困りごと等がございましたらおっしゃってください。

T様
T様 2018年9月13日

非常に親身かつ丁寧にして頂いたので、とても満足

売却金額については、当初提示していた金額より少し高い金額でしたので、特に不満はありませんでしたが、最終で買主様から値引き交渉があった際に、買主様の要求をそのまま私に伝えるのではなく、もう少し値引額をおさえるように交渉して頂けていれば、なお良かったのではないかと思っております。
ただ、上記以外に関しては売却までの期間、内覧のスケジュール等については私が仕事であまり協力できない中で、非常に親身かつ丁寧にして頂いたので、とても満足しています。
本件も母の紹介でしたが、今後もし同様の案件があった場合は、また是非、こちらでお世話になりたいと考えております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後の営業活動に生かせるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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