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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年5月21日

状況の説明を随時していただいたので安心でした

担当者の方が誠実で、また物件の参考資料や購入手続きの契約書類の準備が早くて万全。
結果、スムーズに滞りなく安心して新居を購入する事が出来ました。
契約時に必要のある書類、印鑑や金銭の詳細な内訳など、事前に丁寧に伝えてもらっていたので、こちらも準備に手間取る事がありませんでした。
また今回の購入希望物件の内覧をお願いした時に、先方の不動産会社担当者になかなか連絡がつかなかったそうでしたが、しっかりアポをとるために努力していただき、また状況の説明を随時していただいたので安心でした。
引き続き現在までの住まいの売却でお世話になっておりますが、物件情報ウェブサイト掲載に際し、物件の魅力が伝わる紹介文の作成やわかりやすい画像を掲載されるなど、丁寧にお仕事をされています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に完了しましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お手続きにつきましても、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにご決済を迎えることができました。
ご売却をお任せいただいている不動産についても、ご満足いただけるお取引にできるよう、精一杯努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月19日

物件の利点・欠点を包み隠さず伝えてくださった

物件の利点・欠点を包み隠さず伝えてくださったり、様々な依頼にも真摯に対応してくださるので、安心して取引き出来ました。
他社様は、今回購入した物件について欠点は一切おっしゃらなかったです。
逆に、この点がセールストークに感じて、信用出来ないように感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。タイトなスケジュールの中、ご調整、ご協力いただきましてありがとうございました。
K様の納得のいく物件をご成約まで導くことができ、大変うれしく思っております。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年4月30日

全てが担当者さんのおかげだと思っています

担当者さんに出会ってなければ、売買どちらもまだ終わっていないと思います。
今、引っ越しまで終わって生活出来ているのは、全てが担当者さんのおかげだと思っています。
我々夫婦、本当に感謝しております。
もしまた何か困り事が出てきた時には、是非とも担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、神戸住吉センターに売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
無事にお引渡し日をお迎えできましたのも、H様にご協力いただいたお陰でございます。
また不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年4月26日

スムーズに取引が出来ました

この度はお世話になりました。
担当者さんはとても丁寧な対応で、スムーズに取引が出来ました。
今後も末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸住吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力いただきありがとうございました。
K様のご協力のおかげもあり、スムーズにお取引ができました。
また不動産に関するご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年4月26日

素晴らしい担当に巡り会えてラッキーでした

不動産売却は担当者次第とよく聞きますが、今回は満点の対応で素晴らしい担当に巡り会えてラッキーでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル宮崎台センターに販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
K様のご納得いく形でご売却ができ、私も嬉しく感じております。
無事にお引渡し日をお迎えできましたのも、K様にご協力いただいたお陰でございます。
また不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年4月20日

こちらが質問しやすい雰囲気を作ってくださった

常にどの段階でも一方的でも高圧的でもなく、こちらが質問しやすい雰囲気を作ってくださったところがとても良かったです。
丁寧な説明を受けながら多くの物件を見ることもでき、予想以上の物件と巡り合うことができました。
大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入の窓口に弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
A様はご遠方にも関わらず、内覧のため何度も神戸にお越しいただき大変だったかと存じます。
少しでも有意義なお時間にできるよう、物件詳細や周辺環境については可能な頭に入れております。
今後とも不動産に限らず、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。

I様
I様 2024年4月12日

良かったと思います

良かったと思います。
細かいミスがあったのですが、今後頑張ってくださいね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない部分もあったかとは思いますが、今後はこの経験を活かし誠心誠意努めてまいります。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年4月9日

物件データが最も充実しており比較分析も妥当だった

数社に問い合わせた中で、周辺の物件データが最も充実しており、比較分析も妥当だった。
担当者の応対や説明も丁寧でしっかりしていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却の窓口に東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご納得のいくお取引ができたこと大変嬉しく思います。
不動産取引に限らず、お困りごとがございましたら何なりとご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年3月24日

顧客優先で対応してくれて安心感が持てた

いつも変わらない爽やかな態度で好感が持てた。
強引に物件を勧めることもなく、顧客優先で対応してくれて安心感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
M様には当初お問い合わせを頂戴した時より、お電話のご対応やご内見等、迅速にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
お忙しい中、大変恐縮ではございますが、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年2月4日

無事登記完了し感謝いたします

売主が高齢で、且つ遠距離転居したあとの仲介契約となり、代理人もまた遠距離で何かとご不便をお掛けしました。
お陰様で無事登記完了し、感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
遠距離でのお取引となりましたが、I様の迅速なご対応のおかげで滞りなくお取引を進められました。
お取引にご満足いただけたこと、非常に嬉しく思います。
不動産について何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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