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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2019年4月23日

思ったよりスムーズに売却まで進みました

思ったよりスムーズに売却まで進みました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
ご遠方にお住まいの売主様でしたので、ご連絡を密に現在の販売活動をお伝えする事を心がけてよくお電話をさせて頂いたので今でも覚えております。
売主様におかれましては、ご相続で取得された後も大切にご利用されていたご実家をご売却されるには、大きな決断が必要だった事かと存じます。
今後も何か不動産にまつわるご相談がございましたら、いつでも東急リバブルにお声かけ頂ければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年4月16日

気持ちよく売却する事ができました

担当者さんのおかげで、本当に希望通りの売却ができました。
全てにおいて、的確なアドバイスをいただき、大切にしていた住居を気持ちよく売却する事ができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂き、又アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
ご売却していく上で、私の意見を快くお聞き頂き、二人三脚で進めていけた事、本当に感謝しております。
お客様が本当に大切にしていた物件だからこそ、そのお気持ちが買主様に伝わり、ご売却できたと思います。
本当にありがとうございました。
今後不動産の事で、なにかお困り事があれば、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年4月13日

親しみやすい担当者の方で聞きやすかったです

この度は大変お世話になりました。
とてもご丁寧な対応とわかりやすい説明で、安心して購入することが出来ました。
大きな買い物ということで不安はありましたが、本当に良かったです。
これからまだまだわからないことがあるかもしれませんが、「いつでも連絡下さい!」のお言葉に甘えさせていただき、何かあればご連絡させていただこうと思います!!
今まで内覧等で担当してもらった他社の担当者の方より、親しみやすい担当者の方で聞きやすかったです(^_^)
これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
P.S.子どもの相手もしていただき、ありがとうございました♪

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルでご購入・ご売却頂きまして誠にありがとうございます。
初めて不動産をご購入されるお客様に対しては、必要以上に丁寧に説明することを心がけております。
今回のお取引はご主人様、奥様のご協力もありスムーズに問題なく進めることができました。
本当にありがとうございます。
これからも末永くよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年3月23日

安心しておまかせすることができました

・定期的にわかりやすくていねいな情況報告がありました。
・知人の紹介で、信頼できる方と聞いておりましたが実際そうでしたので、安心しておまかせすることができました。
・ベランダなど汚い所のそうじを手伝ってもらえてとても助かりました。
・ほぼ希望額で売却でき、満足しています。
・友人・知人に紹介できる方です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却について、感謝の言葉をいただき誠にありがとうございます。お礼申し上げます。
ご縁を大切に営業させていただいておりますので、今後ともご縁をいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。

H様
H様 2019年3月20日

親身になって、納得のいく対応をしてもらいました

分からないことや判断に迷う場面で、選択肢をすぐにご提案してもらえたので心強かったです。
今までに他社で賃貸、売買ともに経験しましたが、いずれにおいても腑に落ちないことがあり、仲介業者にはあまりいい印象がありませんでした。
一方、貴社担当者様は親身になって、納得のいく対応をしてもらいました。
対応にスピード感があり、説明も一般論からざっくばらんな話までしてもらえたので、不安に感じることがありませんでした。
妻も仲介業者にはいい思い出がなかったのですが、今回は安心してお任せできたと申しています。
リフォーム業者もご紹介頂き、何かあれば担当者様に相談して、リフォーム業者とも調整してもらえるという安心感がありました。
個人的には日中は仕事、週末は物件の購入やリフォーム計画を進めることにかなり負担がありましたが、担当者様の支えもあってやり切れたと思っています。
残った家の売却もお願いしたいと思っていますので、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き誠に有難うございました。
また、心温まるお言葉をいただき心からお礼申し上げます。
今回のご購入につきましては、単純にご購入されるだけでなく、ご所有のその他不動産との兼ね合いもあり、少し戦略的にお考えいただく必要性があるお話しでございました。将来的な生活スタイルも考え、立地や間取り、ご購入後のリフォーム等も含めてお話しさせて頂き、非常に温かみのあるご夫婦の雰囲気に影響されてか私自身もいつも以上にリフォームについても個人的な意見をお伝えした事を今も覚えております。                     
これからもお付き合いをさせて頂きたいと思いますし、何かご不明な点などがございましたら、いつでも気軽にご連絡頂きたく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年3月14日

大変感謝しております

何もかも初めての経験で不安でしたが、担当者の方のお陰でとても早く、スムーズに売却が出来、大変感謝しております。
メールでも電話でも、進捗状況を連絡して下さり助かりました。
何と言っても素敵な買い主様を見つけて下さったのが一番うれしいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき誠に有難うございました。
分譲当初から大切に保有されてきたお住まいの売却を当社にお任せいただき、結果的に早期のご売却が叶い、心より安堵しております。
売主様の思いが詰まり丁寧にお使いになられていた不動産でしたが、そのお住まいを一目見て気に入り、今後のお住まいにしたいとご購入を決意頂いた買主様も、非常に売主様に感謝されていたことを強く覚えております。
非常にスムーズなご契約にいたったのも、素敵な売主様・買主様と出会うことができた今回の契約に心よりお礼申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年3月11日

とても親切に対応して下さりとても満足しております

とても親切に対応して下さりとても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買換えということで、購入も売却もお任せいただきありがとうございます。
1年以上お探しで最終的にお気に召すお部屋が見つかって本当に良かったです。
また、ご売却もお任せいただいておりますので最後までしっかりお手伝いさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2019年2月26日

安心してお任せすることができました

ご担当者さんには常に迅速できめ細やか、ていねいなご対応をしていただき、大変満足な売却となり、感謝しています。
媒介契約~引き渡しまで、的確なタイムスケジュールをご提示いただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介業者の中から弊社とのお付き合いをご選択いただき誠に有難うございます。
売主様の大切な不動産、お子様が育った愛着のあるお住まいのご売却でした。
お子様も大きくなり、独立されたりするなど家族の形態も少しずつかわり、皆様が次のステップに進むためのご売却と認識しておりました。
お引渡しをもってお付き合いがおわるのではなく、これからはユーザー様としてこれからはお付き合いさせて頂きたいと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年1月29日

最後まで安心してお任せする事が出来ました

初めての事でわからない事が多く不安でしたが、担当者の方の丁ねいな説明応対のおかげで、無事に手続きをする事が出来ました。
売却物件のカギの故障の件も、修理業者に価格交渉をして頂き、最後まで安心してお任せする事が出来ました。
また機会がありましたら、利用、紹介をさせて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売主様の大切なご自宅について、弊社へご売却のご依頼をいただき誠に有難うございました。
契約に至るまでは、それ程長い時間ではありませんでしたが、買主様が決まってから契約に至るまで、交渉内容が2転3転し、契約が終わるまでは売主様も気が気でなかった事と思います。もどかしい部分もあったかと思いますが、売主様のお蔭でご契約に至ったと心より感謝申し上げております。
今回のお取引でお付き合いが終わるのではなく、今後、何かご相談事がありましたら、不動産に関連することだけでなく、いつでもご連絡いただければ幸いでございます。
今後とも、末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年1月5日

担当者さん、本当にありがとう!

担当者さんのお陰で、スムーズな取引きができた。
本当に感謝しております。
担当者さん、本当にありがとう!

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、タイトなスケジュールでのお買換えでH様にもお忙しい中ご協力いただきありがとうございました。H様に弊社を選んでいただき、本当に嬉しく思います。
H様とご契約させていただいた経験は私のこれからの社会人生活の中で決して忘れることのない契約になりました。色々ご迷惑お掛けいたしましたが、いつも快く対応していただいたこと、本当にありがとうございます。
ご希望にかなうご契約もできて本当に良かったです。
改めておめでとうございます。
また、何かあった際にはお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。

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