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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2019年10月11日

適切なアドバイス等ありがとうございました

この度は、私どもの不動産購入にあたり、ご多忙の中、適切なアドバイス等ありがとうございました。
最初は、どうなる事かとヒヤヒヤした期間もございましたが、皆さまのご協力もあり、家族等が満足のいく結果となりました。
今後とも、機会がありましたら、ご指導の程、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて購入のお付き合いをさせて頂き誠に有難うございました。
購入のお申込みを頂いた物件が2番手となってしまい最後まで本当に購入できるかどうか不安にさせてしまいました。今回のお取引はご主人様と奥様二人のご協力があったからこそ無事成功できたと思っております。
至らない点もあったかと思いますが最後までご協力頂けたこと、それと何よりお客様の初めての不動産購入をお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
今後またご相談事がございましたら気兼ねなくご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

M様
M様 2019年10月9日

色々と有難うございました

色々と有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブル株式会社神戸住吉センターのご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
M様のご協力があったからこそ、スムーズに売却が出来たのではないかと考えております。
また何かございましたら、いつでも何なりとご相談下さい。
今後とも東急リバブル株式会社を宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年10月9日

買い主様にも喜んでいただけて良かったです

良い取り引きができました。
買い主様にも喜んでいただけて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は空家のお住まいのご売却となり、物件から離れることでご不安やご心配になられる点もあったかと思いますが、早期にご成約させていただくことができ、買主様にも喜んでいただけた良いお取引となりました。
今後もお住まいに関してのご相談がございましたら、気兼ねなくご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年9月27日

依頼から売却までとてもスムーズな流れで丁寧な対応

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
依頼から売却までとてもスムーズな流れで丁寧な対応をして頂き、気持ち良く終える事が出来ました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様の不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
当社だけでスムーズなお取引をすることは出来ませんので、そこはやはりT様のご協力があったからこそだと思います。
今後またなにかお手伝い出来ることがございましたら、何なりとおっしゃって下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年8月19日

安心してお任せできました

担当者さんの人柄が大変良かったと思います。
安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以前はご購入いただき、今回はご売却をお任せいただき大変うれしく思います。
私自身、どちらのお取引も印象に残る良いお取引でした。
また、T様にご満足いただけたことを誇りに思います。
今後もお住まいに関してのご相談がございましたら、気兼ねなくご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年8月7日

また機会があれば、同じ担当者に依頼したい

親切な対応、詳細な説明、タイミングを逃さない連絡等、担当者がすばらしく、また機会があれば、同じ担当者に依頼したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
H様とは複数のお取引した後、ご相続されました物件の売却相談をいただき大変嬉しく思っております。
また、買主様は勿論のこと条件面でも良いものを提供できたのではないかと考えております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年7月18日

不安はありましたが、自信に満ちた2人に救われた

担当者Aさんには良い査定をいただき、Bさんにはよく動いていただき、色々と相談にものっていただきました。
不動産の売却は初めてだったのですが、安心して売却まで至ることができました。
最初はたしかに不安はありましたが、自信に満ちた2人に救われたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却の架け橋に『東急リバブル』をご利用頂き、誠にありがとうございました。
いつも笑顔のA様のお人柄が、良いお取引に繋がったのではないかと思います。
お褒め頂きました言葉を、今後の営業活動の励みにして参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年7月4日

スピード感がよく、あっという間に売却できました

購入に続いて売却もお願いしましたが、期待を裏切らない仕事ぶりでした。
物件の事情を考慮して、売却後のライフスタイルまでご配慮をいただきました。
私はそこまで思い至らず、感謝しております。
ご提案いただいた内容も、メリット・デメリットをご説明いただいたので、それらを踏まえて検討することができました。
特に、売却額だけではなく、目に見えないコストも踏まえたご提案は、妻とともに納得でした。
また、今回もスピード感がよく、あっという間に売却できました。
もし担当者様からご提案がなく、私が売却額に固執していたら、結果的に満足できない取引になってしまったかもしれません。
購入も含め、人とのご縁に恵まれたとつくづく実感しています。
知り合いに家の売買をしたい人がいたら、担当者様を紹介したいねと妻と話していますが、そのときはご紹介しますのでよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な所有不動産の売却について、弊社を選んでいただき有難うございました。
売主様におかれましては、購入のお手伝いもさせて頂き、続いてご売却もご依頼をいただき心よりお礼申し上げます。お会いする際は、ご夫婦だけでなく可愛いお子様も含めて、非常に温かくご対応いただき、お会いするのをいつも楽しみにしておりました。特にご売却のお引渡しが終わり、私どもの一連の販売活動が終了する際には非常に寂しさを覚えたのを記憶しております。
その後も、お住まいされているマンションに別件で私が訪問している際によくお会いしますが、その際もいつもお声を掛けていただき、笑顔でお話しされるご家族を拝見する度に、この仕事をさせて頂いていてよかったと思わせて頂ける大切なお客様です。
これからも、何かあった際には是非、お声掛け下さい。
私に出来る事なら、売主様のお力になれる様に精一杯活動させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年6月25日

担当者さんがとても丁寧に接客をして下さいました!

担当者さんがとても丁寧に接客をして下さいました!
もしまた機会があるなら、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は弊社を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却共にお手伝いさせていただいたことを非常に嬉しく思います。
1年半という少し長い期間でしたがご希望のお住まいが見つかり本当に良かったです。
また、お困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2019年6月11日

価格もかなり下げて他社の査定価格と同等となった

今回相続物件の売却でお世話になりました。
査定価格が他社のそれより高く、買ったときにも親切に世話をして下さったこともあり、お願いすることにしました。
担当の方も好感のもてる、親身になってくれる方でそれは有難かったのですが、売却までに時間がかかり(1年弱)、価格もかなり下げて他社の査定価格と同等となりました。
後悔もしてませんし間違ったとも思いませんが、貴社のPOLICYで査定価格を高めに設定しているのではないかと思うこともありました。
正直な感想です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、多くの不動産会社の中から当社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力頂きましてありがとうございました。
Y様のご協力もあり、ご成約させて頂くことが出来ました。
ご売却までに1年弱と少し時間を要してしまい、価格の面でも100%ご期待に添えることが出来なかったかもしれませんが、後悔をしていないとおっしゃって頂けて光栄です。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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