表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることができました
ご担当者さんには常に迅速できめ細やか、ていねいなご対応をしていただき、大変満足な売却となり、感謝しています。
媒介契約～引き渡しまで、的確なタイムスケジュールをご提示いただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から弊社とのお付き合いをご選択いただき誠に有難うございます。
売主様の大切な不動産、お子様が育った愛着のあるお住まいのご売却でした。
お子様も大きくなり、独立されたりするなど家族の形態も少しずつかわり、皆様が次のステップに進むためのご売却と認識しておりました。
お引渡しをもってお付き合いがおわるのではなく、これからはユーザー様としてこれからはお付き合いさせて頂きたいと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
プロの仕事を見たように思います
住宅購入というのは、物件そのものの良し悪しはもちろんですが、それに加えて、地域や近隣情報、購入に伴う経済的な問題、業者への信頼など、様々な点を考慮して行われるものだと思います。
今回の購入に際して、これら全ての点について、我々の不安、懸念を払拭するべく、キメ細かい対応をして下さったと思います。
どのような質問、要求にも適切に対応していただき、プロの仕事を見たように思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後の活力に変えさせていただきます。
東急リバブルでは「お客様第一」の営業をさせていただいております。
住宅購入及び売却は高額な取引であることは勿論のこと、慣れないことが続き不安になりがちです。
そこでお客様をサポートするのが、東急リバブルの仕事です。
今後ともお住まいでのお悩みやご相談事がございましたら気兼ねなくご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
是非知人も紹介したいと考えています
今回の担当者さんは、当初から具体的な提案をして下さり、安心して御任せできました。
結果的にも提案通りとなり、引き渡しまで親身に相談に応じて下さり、大変満足しています。
是非知人も紹介したいと考えています。
センターからの返答
この度は私を担当としてご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度も貴重なお時間を頂戴したにもかかわらず、快くご対応下さいましてありがとうございました。
今回の取引では、良いご縁結びが出来、大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉も頂き、感謝申し上げます。
今後もわからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
最後まで安心してお任せする事が出来ました
初めての事でわからない事が多く不安でしたが、担当者の方の丁ねいな説明応対のおかげで、無事に手続きをする事が出来ました。
売却物件のカギの故障の件も、修理業者に価格交渉をして頂き、最後まで安心してお任せする事が出来ました。
また機会がありましたら、利用、紹介をさせて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、売主様の大切なご自宅について、弊社へご売却のご依頼をいただき誠に有難うございました。
契約に至るまでは、それ程長い時間ではありませんでしたが、買主様が決まってから契約に至るまで、交渉内容が2転3転し、契約が終わるまでは売主様も気が気でなかった事と思います。もどかしい部分もあったかと思いますが、売主様のお蔭でご契約に至ったと心より感謝申し上げております。
今回のお取引でお付き合いが終わるのではなく、今後、何かご相談事がありましたら、不動産に関連することだけでなく、いつでもご連絡いただければ幸いでございます。
今後とも、末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さん、本当にありがとう！
担当者さんのお陰で、スムーズな取引きができた。
本当に感謝しております。
担当者さん、本当にありがとう！
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、タイトなスケジュールでのお買換えでH様にもお忙しい中ご協力いただきありがとうございました。H様に弊社を選んでいただき、本当に嬉しく思います。
H様とご契約させていただいた経験は私のこれからの社会人生活の中で決して忘れることのない契約になりました。色々ご迷惑お掛けいたしましたが、いつも快く対応していただいたこと、本当にありがとうございます。
ご希望にかなうご契約もできて本当に良かったです。
改めておめでとうございます。
また、何かあった際にはお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
非常にアクションが速いと感じた
購入した物件が、居住していたところの上階であり、状況は自らよく把握していた。
オープンハウスで初めて見てから、1ヶ月少しで購入手続きの契約完了まで終わり、非常にアクションが速いと感じた。
また、売った物件、並びに購入物件のオーナーについて説明も明確で安心感がもてた。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引誠にありがとうございました。
オープンハウスでご来場頂いてからご契約に至るまでスピード感のあるお取引でしたがご主人様、奥様のご協力もあり、滞りなく進めることができました。
本当にありがとうございました。
とにかく、あらゆる面で対応が速い
所有するマンションを売って新しいマンションの購入の頭金にする、という短い期間での購入者の調査は、迅速かつ適格で予想価格以上のオファーを見つけてくれて非常に感謝している。
とにかく、あらゆる面で対応が速い。
センターからの返答
この度は東急リバブルでご購入・ご売却頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に対しましては常にスピードを意識してご対応させて頂いております。
しかし今回お取引がスムーズにいきましたのは遠方にいらっしゃるにもかかわらずご協力頂きましたご主人様と、度々のご連絡に優しく、明るく対応してくださいました奥様のおかげです。
本当に心に残るお取引になりました。これからも末永くよろしくお願い申し上げます。
お世話いただいたのが担当者さんで、本当に良かった
良かった点
・売主側に立って親身に話を聴いてくれ、一緒に考え提案してくれた。
・早い段階で、eメールでの連絡をしてくれた。
・明るくどんな事でも相談に乗ってくれた。
・住み替えだったので次の居住希望先の営業ときちんと連携が取れていて、一体感のあるサポートを受けられた。
課題
・税金に関するサポートを受けられると更に良かった。
他社からは税金ハンドブックの支給があった。
担当者さんへ
とても安心して、気持ち良く部屋を売却することができました。
ありがとうございます。
初めて購入した思い入れのある部屋をお世話いただいたのが担当者さんで、本当に良かった。
買主様もとても素敵な方で、本当に良かったです。
今の部屋を売却する時も、どうか仲介をお願いします。
今後の益々のご活躍をお祈りしています。
これからも色々と相談に乗ってくださいね。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお住み替えはお客様にとっても悩み事が尽きなかったと思います。
少しでもサポートできるようにと努めさせていただきました。
買主様にも気持ちよくお住まいいただいておりますので、本当に良いお取引だったのではないかと思います。
また、貴重なご意見誠にありがとうございました。
弊社全体の今後の営業活動に生かせるよう精進して参ります。
長いお付き合いになるかと思いますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
全てにおいて満足しています
今回は当初からセンター長が担当して頂き、全てにおいて満足しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売却の窓口として、東急リバブル株式会社神戸住吉センターをお選び頂き、誠にありがとうございました。
複数社にご相談される中に、当社を私をお選び頂きましたこと、非常に嬉しく思うとともに、今後の営業活動の励みにさせて頂きます。
不動産とはよくご縁のものと申しますが、Ｄ様とはまたいつかご縁を頂きたいと心から願っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
また、担当をさせて頂き、誠にありがとうございました。
精神的にも本当に助けられました
住吉センターの担当者さんでした。
本当にありがとうございました。
マンションの売買などはじめての事で、とても不安に思っておりましたが、たいへんスムーズに終える事ができました。
マンションの買い替えは、お引っ越しや片づけと平行していろいろな手続きをやらなければならず、とても負担が大きいのですが、担当者さんは細かな事にまで気を配ってくださり、早め早めに対処していただきました。
また、自宅の処分ということで、家の中へ入っていただくのですが、いつも清潔に感じよく、しかも気さくに接してくださるのでこちらも気負うことなく、普段の生活を送ることが出来、精神的にも本当に助けられました。
今、考えてもやはり大変な事の多い日々でしたので、担当者さんでなければとうてい乗り切れなかったものと、夫婦とも心より感謝致しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なお時間を何度も頂戴し、ありがとうございました。
今回の取引では、良いご縁結びが出来、大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉も頂き、感謝申し上げます。
今後もわからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。