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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年5月6日

今回も迷わず同じ担当者さんへお願いしました

数年前に一度相談をし、何件も内覧させてもらいながら、その時は購入先が見つかりませんでした。
でもその時の我が家の事情を考慮して、ローンの借り換えを提案してくださいました。
その時の対応がとても良かったので、今回も迷わず同じ担当者さんへお願いしました。
今回もいくつも物件を案内してくださり、迷い悩み続けていたら「納得できるまでお付き合いしますよ!」と言ってくださったのが本当に嬉しく、安心信頼できました。
対応が素早く、手続き等の説明も丁寧でわかりやすく、どんな質問もきちんと答えてくださったので納得できました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルに不動産購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様とは初めてお会いした時から約3年という長いお付き合いでしたが、希望の物件が見つかり、納得のいくご購入ができたこと大変嬉しく思います。
これからも不動産の話に限らず、何でもお気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。

T様
T様 2023年5月1日

より良い方向を検討してもらえて大変助かりました

大きな決断に際して不安が拭えず疲れてきていたので、総合的により良い方向を検討してもらえて大変助かりました。
他社さんのように、間違ったときに誤魔化そうとするところがなかったのも安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、神戸住吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご不安な点が多かったかと思いますが、最終的にご満足のいく物件をご購入頂けた事を私もうれしく思います。
今後もお手伝いさせていただく事があればいつでもご相談ください。

I様
I様 2023年4月29日

親切丁寧に対応していただきました

最初から最後まで、親切丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今回、良いタイミング、良い金額でご売却できたことを私もうれしく思います。
新天地でのご生活はいかがでしょうか。
またお困りの事がございましたらなんなりとご相談ください。

M様
M様 2023年4月18日

担当者様のおかげで契約できたと感じております

何もわからない状態からの物件探しではありましたが、積極的に探していただき、また内見も優先頂きました。
今回の物件も担当者様のおかげで契約できたと感じております。
その後リフォーム会社様の斡旋も頂き、大変助かりました。
確定申告などで不明点ありましたらまたお尋ねしたいと思いますので、何卒よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、神戸住吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
条件に合う物件をご購入いただけて良かったです。
リフォーム完成後もご満足いただき、私も大変うれしく思います。
今後ともお困りの事があれば、いつでもご連絡ください。

I様
I様 2023年4月1日

丁寧にご対応いただいたので満足しています

いつも迅速にかつ丁寧にご対応いただいたので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却のお手伝いをさせて頂きましたが、どちらのお取引でもI様の迅速なご対応のおかげでご満足いただけるお取引ができたと思っております。
不動産につきまして、お困りごとがありましたらすぐに対応させて頂きますのでいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2023年3月26日

長く物件検討にお付き合いいただき感謝しております

不動産会社様によっては、1度物件を内覧しただけで繰り返し営業連絡があったり、押し付けるかのように特定の物件を薦めてこられるケース等があり、これまで何度も不快な想いをしたり、物件購入への意欲が削がれたりしたものです。
しかし、御社担当者様におかれてましては、当初より私共の物件検討のスタンスを考慮いただき、無理に薦めるでもなく急かすでもなく、長く物件検討にお付き合いいただき感謝しております。
昨年春の最初の依頼から購入物件の引き渡しまで、1度も担当を変更していただきたいと考えたことはなく、たまたま内覧希望の物件の担当者様であったのがきっかけですが、良い担当者様に巡り会えたと感じております。
担当者様におかれましては、今後ともご活躍されることを願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様とはたくさんの不動産を見て回りましたが、最終的にご納得のいく不動産に出会えたこと大変嬉しく思います。
今後お困り事がございましたら不動産の話に限らず、お気軽にご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。

I様
I様 2023年3月20日

ほぼ希望通りの金額で売買が成立し感謝しています

時間はかかりましたが、ほぼ希望通りの金額で売買が成立し感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸住吉センターに不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
少しお時間がかかってしまいましたが、ご希望通りの金額で成約が出来たのは、I様のお人柄とご協力があったからこその結果だと思います。
また何かございましたら、何なりとご相談いただけますと幸いです。

S様
S様 2023年2月25日

誠意ある応対に大満足です

担当者さんの迅速、丁寧、誠意ある応対に大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでご希望の金額で早期成約ができました。
お買い換えでS様のご負担も少なくなかったかと思いますが、無事にご成約に至ったこと大変嬉しく思います。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。

S様
S様 2023年2月18日

親身になって売却活動に従事してくれた

売主側の視点に立って、親身になって売却活動に従事してくれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、神戸住吉センターに不動産購入と売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お買替えでしたのでお引き渡しまでご不安だったと思います。
ご多忙のなか、お打ち合わせの日程調整、必要書類のご準備等、迅速にご対応していただいたS様のご協力あってのものだと思います。
今後ともご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

Y様
Y様 2023年2月18日

さすが東急リバブルだなと思いました!

悪かった点はありません。
さすが東急リバブルだなと思いました!
今後もしお世話になる時は、またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、今回タイミングよくご希望の物件が紹介できご購入いただきましたこと、誠にありがとうございました。
ご自宅ご売却後、色々とご不安が多かったことと思います。
良いタイミングで見つかり私もうれしく思います。
今後も何なりとご相談いただければと思います。

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