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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2022年12月31日

とても、しっかりしたご担当者様でした

とても、しっかりしたご担当者様でした。
何かと早く正確な対応で、なおかつ丁寧でお優しい方でして、安心してお任せできました。
今後もう一点、住宅ローン減税の確定申告の件などはお聞きしたいので、こちらは引き続きまたご連絡させていただきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、大切なお家のご購入を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございます。
今回のお取引、安心いただいたようでして私もうれしく思います。
住宅ローン減税の件、何なりとお聞きください。お答えさせて頂きます。
この度はご購入誠にありがとうございました。

T様
T様 2022年12月18日

長年の悩みをすっきりと解消できました

対象物件は、亡くなった実父と私自身との共有名義物件でした。
物件の売却を視野にシナリオを考え始めた頃、たまたま自宅に届いた御社からの郵送ダイレクトメールをもとに、査定を依頼しました。
その後、御社担当者様からEmail及び郵送で査定書が届きました。
その内容がとてもわかり易く、かつ親近感が湧くもので、これら第一印象からもここで仲介をお願いしたいと考えるようになりました。
ご担当者様と初めて直接お会いした際は、不動産取引はもとより、相続関連についてもこれまでのご経験をもとに的確にアドバイスをくださり、そのお人柄を含めてとても心強く感じました。
節目ごとに状況をわかりやすく説明してくださり、終始安心しておまかせできました。
コミュニケーションもEmailを基本に、喫緊の用件では電話を併用してくださり、心地よくやりとりをさせていただきました。
署名押印が必要な契約にあたっても、躊躇なく遠隔地までお越しくださり、とても助かりました。
このたびの不動産売却により、長年の悩みをすっきりと解消でき、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は思い入れのある大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
アドバイス、ご提案させていただいたことがお役に立ちまして、私もうれしく思います。
今回スムーズなお取引ができたのはT様が迅速にご対応頂いた結果だと思います。
またお困りの事がございましたら何なりとご相談いただければと思います。

K様
K様 2022年12月9日

親身に対応してくださりとても感謝しています

困ったことや聞きたいことがあった際に連絡すると、すぐに対応してくださいました。
物件購入という初めてのことで不安も大きかったですが、親身に対応してくださり、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、神戸住吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様にご満足いただけるお住まいをご紹介できたこと、非常に嬉しく思っております。
ご新居での素敵な暮らしを心よりお祈り申し上げます。
何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

I様
I様 2022年11月28日

丁寧に対応いただきました

非常に丁寧に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、神戸住吉センターに不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、大変嬉しく思います。
お忙しい中迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
ご売却の方もご満足いただけるよう精一杯努めて参ります。
今後とも、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2022年11月26日

希望に近い価格で売却ができました

一括査定サイトから申し込み、最初に連絡を頂いたのが貴社でした。
その後、担当者様から改めて連絡いただいた際、私の様々な疑問を的確に回答いただき、信用できる方だと思いました。
そして、ご縁があり希望に近い価格で売却ができました。
手続き完了まで、お電話やメールで小まめに連絡くださり、不安になることはありませんでした。
時期が違いますが、貴社の別の担当の方とやり取りする機会がありました。
その時は残念な対応だったことを考えれば、今回この担当者様に対応いただき、本当に良かったです。
他にも所有物件がありますので、売却の際は是非同じ担当者様に対応いただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
お住まいがご遠方であった事もあり、ご不安に思われる事も多かったかと存じます。
ご満足いただき、私も大変うれしく思います。
他のご所有不動産に関しても、ご相談事がございましたら、迅速にご対応させていただきます。
より良いサービスをご提案できるよう、社員一同尽力して参ります。
引き続き、よろしく願い致します。

U様
U様 2022年10月17日

感謝しています

誠実に対応して頂きまして、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は神戸住吉センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき、大変うれしく思います。
ご売却を決断されてからは、安心してお取引をすすめることができるよう誠心誠意努めさせて頂きました。
今後ともご相談事がございましたらお気軽に住吉までお立ち寄りください。

K様
K様 2022年10月2日

いい対応だった

東急リバブルを利用するのは2回目。
1回目は売却、2回目は購入。
どちらもいい対応だった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方からのお住み替えということで「Google_meetアプリ」を利用したご内覧やご契約になりましたが、K様のご協力のお陰様で、お引き渡しまで滞りなく進めることが出来ました。
何かお困りごとがありましたら、些細なことでもご遠慮なくご相談いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

G様
G様 2022年10月1日

誠実な対応

誠実な対応。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
売却活動期間中に担当者が代わり、ご不安に思われることもあったかと存じますがG様のご協力のお蔭さまで、無事お引き渡しまで進めることが出来ました。
ご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後もお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願いいたします。

S様
S様 2022年10月1日

一番頼りになりました

説明等すごく丁寧でわかりやすく助かりました。
今回の引っ越し関連で一番頼りになりました。
とても感謝してます。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お買い換えにてご不安の事も多かったと思います。
少しでも安心いただき良いお取引ができたと思っていただけましら幸いです。
またお困り事等ございましたらお気軽にご相談下さい。

S様
S様 2022年9月18日

豊富な知識と確かな営業活動をされている

どの場面に置いても、迅速、且つ丁寧にわかりやすく対応していただきました。
幾度の不動産取引きの中で一番お若い担当者さんでしたが、豊富な知識と確かな営業活動をされている様子で、なんの心配もすることもなくすべてをお任せすることができました。
またの機会がありましたなら、再度お願いすることは間違いなしです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお言葉を頂き、大変うれしく思います。
住宅ローンの手配、リフォームの打ち合わせ等、S様の迅速なご対応も感謝申し上げます。
今後ともご相談があると思いますので、誠心誠意努めさせて頂きます。
引き続き、よろしくお願い致します。

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