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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年9月18日

スムーズに決まり、契約も完了した

迅速で的確な対応の結果、満足のいく価格での売却がスムーズに決まり、契約も完了した。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき、大変うれしく思います。
ご相談から約半年間のお付き合いでしたが、売却を決断されてからは、早期ご成約ができるよう誠心誠意努めさせて頂きました。
良い結果となり、私も安心致しました。
今後ともご相談事がございましたら、不動産の事以外でも構いませんので、お気軽にご連絡ください。

S様
S様 2022年9月17日

的確なアドバイスで、安心してお任せできました

スピーディーかつ的確なタイミングでの丁寧な連絡で、非常に満足しました。
販売実績に基づいた的確なアドバイスで、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸住吉センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただき、大変うれしく思います。
S様はお買換えにつき、スケジュール等ご不安に思われる事も多かったかと存じますが、無事取引が終了し、私も安心致しました。
これもS様のご協力あっての事だと感じております。
今後ともお困りの事がございましたら、いつでもお申し付けください。

K様
K様 2022年9月4日

別の担当者が対応されるのは致し方ないと思います

物件毎に担当者が異なるので当方で調べて予約すると、別の担当者が対応されるのは致し方ないと思います。
しかし、当日の対応は素晴らしかったが物件に魅力がないとお断りすると、以降はメールに返事すら返さないような方がおられ、かなりイメージダウンでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、不動産購入のお取引にて当社をご選択いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止め、今後の業務内容改善に役立ててまいります。
また、ご所有不動産のご売却もお任せいただいておりますので、ご納得のいくお取引ができるよう精一杯頑張らせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年9月3日

スピーディーに対応いただき感謝しております

常にスピーディーに対応いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお買換えが成功し、私も大変うれしく思います。
多くのご内覧対応、迅速な売却手続き等、ご協力いただいたからこそのご成約だったと感じております。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

K様
K様 2022年8月25日

また機会があれば是非お願いします

今回は買い替えの相談をさせて頂きましたが、担当者さんには大変お世話になりました。
過去に隣人と騒音トラブルがあったので、無事に売却できるかとても不安でしたが、色々とアドバイスやご配慮をして頂き、とてもスムーズに売却出来ました。
また機会があれば是非お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Z様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事に取引が完了し私も大変うれしく思います。
また、貴重なお言葉もありがとうございます。
複数回にわたり打ち合わせを重ね、Z様のご協力があってこその成約だったと感じております。
今後もご相談事があればいつでもお気軽にご連絡ください。

I様
I様 2022年7月19日

担当者さんで良かった!!

担当者さんで良かった!!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
いつも楽しくお話させていただき、こちらこそ感謝しております。
購入と売却を同時並行で進めていく必要があり、スケジュール等、不安に思われる事が多かったかと存じます。
無事良い結果となり、私も大変うれしく思います。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年7月16日

安心感と信頼がおける

とても安心感と信頼がおける。

東急リバブル

センターからの返答

I様、長く住まれた大切なお家のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
新居での生活はいかがでしょうか。
またお困りの事がございましたら何なりとご相談下さい。

W様
W様 2022年6月13日

親身になってこちらの話を聞いてくださる

いつも親身になってこちらの話を聞いてくださるので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度で3度目のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
H様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

F様
F様 2022年6月12日

丁寧な説明と対応で、一切の不安が無かった

全てに於いて丁寧な説明と対応で、一切の不安が無かった。
また、私どもの立場を常に考えていただいたと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な思い入れのある不動産のご売却を神戸住吉センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
お買替えということもありご不安は大きかったことと思います。
スムーズにご売却ができ私もうれしく思います。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。

O様
O様 2022年5月24日

こちらが要求する前に、適切な対応をしていただいた

こちらが要求する前に、適切な、またはそれ以上の対応をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご遠方だったこともありご足労をお掛け致しました。
サービス等ご満足いただき私もうれしく思います。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。

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