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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2022年6月13日

親身になってこちらの話を聞いてくださる

いつも親身になってこちらの話を聞いてくださるので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度で3度目のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
H様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

F様
F様 2022年6月12日

丁寧な説明と対応で、一切の不安が無かった

全てに於いて丁寧な説明と対応で、一切の不安が無かった。
また、私どもの立場を常に考えていただいたと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な思い入れのある不動産のご売却を神戸住吉センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
お買替えということもありご不安は大きかったことと思います。
スムーズにご売却ができ私もうれしく思います。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。

O様
O様 2022年5月24日

こちらが要求する前に、適切な対応をしていただいた

こちらが要求する前に、適切な、またはそれ以上の対応をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご遠方だったこともありご足労をお掛け致しました。
サービス等ご満足いただき私もうれしく思います。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。

M様
M様 2022年5月23日

担当者さんのお陰と感謝の気持ちでいっぱいです!!

この度、戸建からマンションへの住み替えで利用させていただきました。
親が東急のグループ会社と仕事を共にさせていただいた関係で、東急のグループ会社の方達と私も昔から接する機会が多く、何かお世話になる際には、是非東急グループでと思っていました。
この度の家探しにあたり数件の仲介業者の方達と知り合いましたが、担当者さんは問合せさせていただいた事に対して詳細まできちんと調べていただき、的確さかつスピードともに1番素晴らしく、とても信頼できる対応をしていただきました!!
他社では全く回答がなかったり、調べもせずに適当に回答されるいい加減な業者の方達も数多くいましたので・・・。
本来なら、この度売買ともにお願いしたかったのですが、私達が気に入ったマンションが他社所有の物件だったので、戸建の売却のみお願いする形となりました。
戸建の売却に関してですが、売れるまで時間はかかるだろうなと思っていました。
なかなか売れなかったら価格も下げていかないといけないだろうな、とも夫婦で話しをしていました。
ところが、あれよあれよと短期間で決まっていき、私達が想像していた価格よりもいいお値段で売却する事ができ、大変嬉しく思っています。
これも、担当者さんのお陰だなと感謝の気持ちでいっぱいです!!
マンション購入も本来なら、対応の素晴らしい担当者さんにお願いしたかったのが私達夫婦の本音です。
それほど、信頼できる方でした。
当初、住宅の住み替えは大変なイメージがありましたが、東急リバブルさんにお願いし本当によかったです。
また、担当者さんのご対応が素晴らしかったので、いい結果につながったと思っています。
今後、周りのお友達で住宅売買したいと言う人がいたら、是非オススメさせていただきます。
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却おめでとうございます。
私もM様のお住み替えのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また貴重なお言葉を本当にありがとうございます。
無事ご成約できたのは、私の提案に対して、しっかり意見して下さるM様の前向きな姿勢があったからこそだと思っております。
販売活動を行っていく上でとても心強かったです。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

I様
I様 2022年5月16日

スピーディーに対応して頂きました

マンション売却の際、査定から買取の契約まで非常にスピーディーに対応して頂きました。
ありがとうございました。
今後また機会がありましたら、お願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却おめでとうございます。
査定のご依頼を頂いてから、ご契約・ご決済まで短期間でしたが円滑にお取引を進めることができました。
それも、こちらからの要求・質問に対して迅速に回答頂いたI様のご協力のおかげです。
これからも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思っております。
本当にありがとうございました。

O様
O様 2022年4月8日

スピーディーな対応で売却もスムーズ

この度は大変お世話になりました。
スピーディーな対応で売却もスムーズに決まり、リバブルさんにお願いして良かったと大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は売却・購入ともに弊社でお取引していただきありがとうございました。
O様のお住み替えをお手伝いさせていただけましたこと私も大変嬉しく思います。
O様に温かくご対応頂きまして、こちらこそ感謝しております。
今後とも不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

U様
U様 2022年4月8日

早い段階で全て説明して頂けるとありがたかったです

住宅ローンの種類の説明とメリットデメリットを、もう少し早い段階で全て説明して頂けるとありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社でお取引していただき誠にありがとうございました。
また、アンケートに貴重なご意見をいただき感謝いたします。
より一層知識を蓄え、お客様のご要望にお応えできるよう精進いたします。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年4月1日

安心してコミュニケーションを取ることが出来ました

この度は、本当にお世話になりました。
遠方に住んでいても、全く不便を感じることなく、Web会議サービスやメールなどを使って、スムーズに安心してコミュニケーションを取ることが出来ました。
管理会社による室内排水管掃除や消防器具点検、ガスの閉管などの立ち合いまでして頂き、本当に助かりました。
思ったより早く、また査定額よりも高く売っていただき、担当者さんには本当に感謝です。
リバブルさんの利用は2度目になりますが、またの機会も是非依頼させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却おめでとうございます。
希望金額以上でご売却できたことを大変嬉しく思っております。
お取引がスムーズに進められたのも遠方にも関わらず、zoomやメールでのお打ち合わせに積極的にご協力頂いたK様のおかげです。
今後も何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2022年3月31日

誠にありがとうございました

最初の相談から売却まで、非常にスムーズに事を進めて頂き、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様に迅速に対応頂きましたので、お取引もスムーズに行うことができました。
またお困りの事がございましたら何なりとご相談下さい。

Y様
Y様 2022年3月27日

安心して査定もお任せできました

明るく清潔感のある担当者の方で、安心して査定もお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
売却・購入ともにお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら是非ともご相談いただければと思います。
ありがとうございました。

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