表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速かつ誠実な対応が良かった
迅速かつ誠実な対応が良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をご依頼頂きまして、ありがとうございました。
お役に立つことができ、大変光栄に思います。
その他の物件についてもスムーズにお取引ができるよう努めてまいります。
今後もまた、何かの際にはご相談頂ければ大変嬉しく思います。
丁寧に親身に対応していただいて大変心強かった
文化と考え方の違いで色々驚かせてしまったと思いますが、落ち着いて丁寧に親身に対応していただいて大変心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
いつも迅速にご丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
物件についての理解が良くできていました
センター長さんと担当者さんの連携が良くできていました。
物件についての理解が良くできていました。
交渉の経過説明が行き届いていました。
物件の引き渡し時の対応が行き届いていました。
責任をもって顧客対応を行う姿勢は、最初から物件の引き渡しまで一貫していました。
貴社の益々のご発展をお祈り致します。
センターからの返答
この度は他社とも比較検討の中、当社にお任せ下さいまして誠に有難うございました。
43条但し書き道路の難しい案件でしたが、近隣で同じような案件を数件こなしており、自信をもってご提案し、取り組む事が出来ました。
今後とも、ご用命頂けましたら幸いです。有難うございました。
安心してお任せできる担当者でした
両親の家の売買の時の対応がとても親切丁寧だったので、両親から紹介されてリバブルさんにお願いしました。
両親の担当者は地域が違ったので別の方に引き継がれましたが、その方も安心してお任せできる担当者でした。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
予算を超えそうな際ははっきりと伝えて下さった
良かった点
リフォームの見積の際に３社見積ってくださったこと、お伝えした予算を超えそうな際ははっきりと伝えて下さったことなど、信頼できると思いました。
話もよく聞いてくださり、言ったことは確実に覚えてくださる安心感や、お願いしたことに対するレスポンスも早く助かりました。
国分寺センターの会議室？が非常に綺麗で清潔感があり、行くのが楽しみでした。
意見
これはＬＩＮＥの設定上どうしようもないですが、企業アカウントにメッセージを送るときミュートで送信することができないので、夜中に送りづらかったです（送ってましたが・・）。
メールだと送信時間を指定できますが、やり取りはＬＩＮＥの方が楽なので、ＬＩＮＥの気軽さでミュート送信や送信時間指定できるものがあればよいなと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様の不動産購入について微力ながらお力になることができ大変嬉しく思います。
また、Ｏ様からの信頼でき、安心できたとのお言葉について日々営業活動をしている中で、信頼してもらい、安心できる不動産取引を心がけておりますので大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見を参考にさせていただければと思います。
今回はＯ様とのご縁はＳ様からのご紹介でした。
また、Ｏ様のご友人やご親族などで不動産に関してお困りごとがございましたらご紹介いただけますと幸いです。
O様と同じく全力で対応をさせていただきます。
また、O様も不動産についてのお困りごと等ございましたら引き続きお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
分かるよう丁寧に対応していただきました
真摯に対応していただきました。
こちらの親戚が先に交渉していただいた後に、何も分からない私に分かるよう丁寧に対応していただきました。
スムーズに売却の進行が進みました事を感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
I様の大切なお住いのご売却をお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な対応頂き良かったです
丁寧な対応頂き良かったです。
有難う御座います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ローン手続きにつきまして色々とご対応いただき、無事お取引を完了することができました。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
物件のリスク開示も適正に行なっていただいた
悪かった点はありません。
今回は再建築不可の難しい物件でしたが、前向きに取り組んでいただき大変お世話になりました。
近隣住民からの同意書徴求なども私の代理でやって頂き大変助かりました。
また、物件のリスク開示も適正に行なっていただいたので、売却後に憂いを残すようなことも避けられました。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
今後もよろしくお願いします
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国分寺センターをご利用をいただき誠にありがとうございます。
I様とは、10年ほどのお付き合いになります。
この10年間、度々、保有不動産の売却についてのご相談をいただき最終的にもI様のお手伝いをするこができ大変嬉しく思います。
これから残り資金に関しての運用等もありますので、不動産への投資等を検討される際には、お気軽にお申し付けください。
その際もI様のお力になれますよう誠心誠意努めさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ご提案やご連絡をいただき大変心地良かった
しつこい電話や勧誘などの営業をガツガツかけてくるわけでもなく、程よく積極的にご提案やご連絡をいただき大変心地良かったです。
また、物件のリストアップも度々ご対応いただきましたが、スピード感や提案量も申し分なく、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
H様の不動産購入に微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
お客様にとって心地よい連絡頻度、ご提案内容、スピード感を日々心掛けながら営業をしておりますので、H様からのお言葉は大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
また、不動産のことでご不明点やお困りごとがありましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
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