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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年11月17日

安心・正確な情報を頂け判断する事ができた

大手であり、担当者も迅速な対応で、当方の質問の意図をくみ取った回答等、安心・正確な情報を頂け判断する事ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、S様よりお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
ご契約前、ご契約後において私からも何度もご連絡をさせていただきましたが、その度に迅速にご対応いただきまして無事に手続きが完了し、大変感謝しております。
今後も気になる物件等がございましたら、是非ともご紹介させていただきたく思っておりますので、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2023年10月20日

Web上で取引状況を見える化DX化希望です

客側もWeb上で取引状況を見える化、DX化希望です。
それ以外は満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約後の取引状況について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また、お客様がご不安にならないよう定期的に連絡するよう業務を改めさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月21日

いやな顔を見せずに、大変良く動いていただきました

さわやかな対応で、いやな顔を見せずに、大変良く動いていただきました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのお取引誠にありがとうございました。
M様のご協力のおけげで円滑にお取引をすすめることができました。
当初の予定とは違った形でのお取引となりましたが、お力になることができてよかったです。
引き続き、不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
誠心誠意対応いたします。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月1日

細かい事までお手伝い頂きありがとうございました

担当者様には本当に細かい事までお手伝い頂き、ありがとうございました。
現在海外居住中の私が、日本で住まいを購入するのは決して簡単な事ではありませんでしたが、おかげさまで実現しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
短期間でのお取り引きとなり、お客様へはご負担をおかけいたしましたが、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月28日

迅速に対応してくれて感謝している

良かった点
・人柄が良い.。
・仕事が丁寧。
・押し売りをしない所。
悪かった点は今の所特に見つかってない。
猛暑の中、迅速に対応してくれて感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入で当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで滞りなくできたのも、S様のご協力があってこそだと思っております。
不動産に関することでご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いします。

お客様評価

3
O様
O様 2023年8月21日

丁寧に対応して頂きました

丁寧に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社とお取引頂き誠にありがとうございました。
ご決済が予定より延長してしまったり、お忙しい時期でのご決済準備のご協力を頂き重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽に当社にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

C様
C様 2023年5月25日

こちらに寄り添ってくれる姿勢を見せてくれた

担当の方は、とにかく親切・丁寧でわかりやすい。
そして、対応迅速。
様々な要望にも嫌な顔をせず、こちらに寄り添ってくれる姿勢を見せてくれ、とても有難かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
C様の不動産購入に微力ながらお力沿えでき大変嬉しく思います。
不動産購入は慣れないことですしご不安やご不明点が多いかと思います。
少しでも安心して取引をできるよう普段から心掛けていることですので、C様からのお言葉大変嬉しく思います。
今後不動産の事で何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月5日

特に悪い点はなかったと思います

特に悪い点はなかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日頃、お仕事でお忙し中ご契約やご決済等、快くご対応頂き感謝申し上げます。
これから新しいお住まいが建築されるのを楽しみにしております。
また、何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月15日

親身に相談に乗って下さり、購入の不安を解消できた

担当者の方が親身に相談に乗って下さり、購入の不安を解消できました。
また、質問等の回答のレスポンスが早く、購入に向けて計画的に進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
不動産に関する複雑なお手続きに関しても、いつも快くご対応くださり、O様のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月13日

丁寧に対応をしていただきました

丁寧に対応をしていただきました。
特に気になることはありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日頃お忙しい中、ご契約・ご決済のご準備等、快くご対応くださり感謝申し上げます。
今回、お土地をご購入頂き、新しく建てるお住まいが完成するのを楽しみにしております。
また、何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。

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