表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
乳児のいる私たちに配慮もしていただきました
内覧後に間取が希望するものではなかったので一度お断りしたのですが、間取変更リフォームを提案していただき、購入を決めました。
その時にも強引さは一切なく、リフォームが完成して先日引越しましたが、家族皆大変嬉んでおります。
打合せ、お取引に関しても滞りなく進めていただき、乳児のいる私たちに配慮もしていただきました。
仕事の都合で連絡が都度遅くなりご迷惑をおかけしましたが、対応していただき感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の中、建物のご内覧やリフォームのお打合せ、銀行書類のお願い等、何度もお時間を頂戴し恐縮しております。
ご家族皆様ご新居についてお喜び頂けたとの事で、微力ながら携わらせて頂いた私も嬉しく思っております。
海外へのご出張を控えられてのタイミングにてご多忙極まる中、コメントを頂戴しありがとうございました。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても親切、丁寧に対応して頂き感謝
親身になって対応してくれたと思います。
諸費用に関しては、なかなか自分たちが把握できず、何度か問い合せをしてその都度教えていただきました。
まだ家の売却が済んでないので心配なことはありますが、土地の購入は小学校が変わらないところででき、中学校が希望のところと違うことも説明があったので信頼できました。
他2社と比べ、今の状況でどうする方法があるのか提案していただいたので助かりました。
今回の土地購入につきましては大変お世話になりました。
とても親切、丁寧に対応して頂き、感謝しております。
現在の家の売却が残ってはいますが、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様、お世話になっております。この度はご購入おめでとうございました。N様のお役立ちが出来たこととてもうれしく思います。
当初、ご希望やご不安点をお伺いする中、私が何とかしなくては、という思いがございました。最終的にこのような大変ありがたいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
元気なお子様のお陰で私もとても楽しいお時間をいただきました。ご新居の完成を私も楽しみにしております。引き続きご売却の方を頑張りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
素速い対応で良い物件を見つけて頂き大変感謝
限られた期間にも関らず、素速い対応で良い物件を見つけて頂き大変感謝しています。
他社の対応で比較できるレベルのものは無くもし機会があるとすれば又お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様のお役に立てて、大変うれしく思います。
限られた期間の中で素早く対応出来て 本当によかったです。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
心から信頼出来る
以前よりお世話になっていた担当者様に今回もお願いしました。
マンション購入に当っても安心してすべてお任せすることが出来ました。
現在別地域の物件売却もお願いしています。
心から信頼出来る東急の担当者様に出会えて本当に良かったと感謝しています。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。G様の お役に立てたことを大変うれしく思います。
千葉も早期にご対応できるように 努力いたします。
引続き よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
引っ越して約１ヶ月が経ちました。
毎日家族で楽しく過ごせています。
良い物件を紹介していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。S様のご購入のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
また、ご来店当初からお引渡しまでを思い出しますと、「毎日家族で楽しく過ごせています。」は大変嬉しいお言葉です。
今後とも何かございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
アフターの対応もこまやか
回答が遅れ、大変申し訳ありませんでした。
担当者様はじめ他のスタッフの皆様の御対応には大変満足しております。
アフターの対応も、こまやかで、信頼できる方です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。Y様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
アフターではご心配をお掛けいたしました。今後とも何かお困りの点がございましたら、いつでも何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつも対応も誠実で丁寧な分かりやすい説明でした
担当者さんには、とても良くして頂きました。
比較的長い間家探しをしていたので色々な不動産屋さんの方にお会いしましたが、担当者さん以上の方はいませんでした。
いつも対応も誠実で、丁寧な分かりやすい説明で、安心できました。
また家を売ったり買ったりする機会があったとしたら担当者さんにお願いしたいと思いますし、家族や友人がその機会があれば担当者さんを紹介したいと思います。
家を建てるのは一生に一度あるかないかの大イベントです。
その大事な瞬間に、素晴しい担当者に出会えたこと、幸せに思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。アンケートのコメントを拝読致しました。
Ｋ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
頂戴したコメントも非常に励みとなりました。またK様のお手伝いが出来る機会がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ
この度は、ありがとうございました。
わかりやすく説明してくれるので好感が持てる
御紹介頂くリフォーム会社等がもう少し幅広く何社か得意・不得意面も含めて御紹介頂ければより良いと思う。
担当の方は穏やかでこちらの言うこと（不安な点、不明な点も）を聞いてくれてからわかりやすく説明してくれるので、好感が持てる。
何回かのおつき合いになるが、仕事の面だけでなく、個人的にも信頼の出来る方のように思えて、安心できた。
センターからの返答
初めてお取引頂いてからはや2年半が経ちまして、
ご購入、ご売却併せてお取引頂くのが6度目となりました。
この度も大変お世話になり、誠にありがとうございました。
アンケートのコメントを拝読いたしました。
励みになるお言葉に心から感謝申し上げます。
また、リフォーム会社の紹介方法に関する貴重なご意見まで頂戴し、
重ね重ね御礼申し上げる次第です。
この点につきましては、今後業務改善してまいる所存です。
お近くですので、今後もお取引の有無にかかわらず、
ご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。