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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2020年10月19日

営業努力と会社の組織力による結果と思い、感謝

今回、一般媒介契約にて、東急リバブルさんを含め3社へ仲介をお願いしておりました。
一早く東急リバブルさんが買い主さんの情報を提供してくださり、ほぼ希望どおりの条件にて売却する事となりました。
営業努力と会社の組織力による結果と思い、感謝しております。
又、機会がありましたら御相談させていただきます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

弊社でのお取引誠にありがとうございました。
販売から時間がかかっておりましたが、他社不動産会社から途中参加したのにもかかわらずご成約をお手伝いでき大変うれしく思います。
遠方にお住まいでしたのでご心配事も多かったと思いますが、密にご連絡を取らせていただき進めさせて頂けた事が無事成約に至ったと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

A様
A様 2020年10月12日

親身に相談にのって下さいました

数十年にわたり、又親子二世代、東急リバブルに家の売買を仲介していただいています。
担当者さんは、以前に子供達の自宅購入から担当していただいており、今回の売却についても安心しておまかせすることができました。
特に、年々厳しく理解の困難になる売却に関わる契約事項説明は、こちらの立場に合わせて分かり易く時間をかけて説明して下さった事が一番印象に残っています。
又、売却後の多くの決定事項(引っ越し、ゴミ問題等)についても、親身に相談にのって下さいました。
そして、その時の客と営業マンとの距離感を常に保った事も気持ち良かったです。
次も又、是非お世話になりたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社でのお取引誠にありがとうございました。
A様とお取引させて頂くのは複数回になりますが、明確なご要望、ご判断をしていただけた為、今回のご売却も大変スムーズに進めることができ、こちらこそ大変感謝しております。
新たな生活の良いスタートを切れたご様子が、お話ししていると伝わってきました。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年10月6日

担当者様のご尽力により、家を売ることができました

担当者様のご尽力により、家を売ることができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用をいただき、またお忙しいなかアンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
ご依頼を頂戴してから、お時間がかかってしまいましたが、お取引が無事に行えましたこと嬉しく思います。何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年9月30日

最後まで安心して取引を進めることができました

いろいろ大変お世話になり、ありがとうございました。
とても丁寧で話しやすい担当者さんで、最後まで安心して取引を進めることができました。
高齢の為手続きのほとんどを娘に任せたのですが、私と娘それぞれに丁寧に、売却の流れから決済まで対応して頂いて、とても助かりました。
売却は急いではいなかったのですが、とても早期に決済まで終える事ができました。
とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
まだ引き続き購入の方もお願いしていますので、今後も宜しくお願い致します。
友人等にも是非東急リバブルさんをオススメさせて頂きたいです。
そして担当者さんを紹介させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてご売却のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらO様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
O様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
ご協力に心から感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。ありがとうございます。
お褒めのお言葉を糧に引き続き営業に尽力していきたいと思います。
ご購入の方でもしっかりとお手伝いをさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年9月8日

本当に良かったと満足しております

不動産を売却するに当り、他社とも相談を致しましたが、リバブルさん及び担当者様の誠実な対応と、お人柄を見させて頂きリバブル様に決めました。
その事を、本当に良かったと満足しております。
今後も貴社の益々の御発展をお祈り致します。
又、ご縁が有りましたら、お世話になります。
本当に有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
I様のご資産をご売却するという一大行事のお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
ご売却時開始からご成約に至るまでスムーズであったことは、I様にいつも迅速なご対応をしていただいたおかげでございます。
ありがとうございました。
今後、不動産にかかわることで、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
宜しくお願い致します。

N様
N様 2020年8月24日

いろいろお世話になり、ありがとうございました

いろいろお世話になり、ありがとうございました。
又売却後もごめんどうをおかけし、申し訳ございませんでした。
次回又お願いするかもわかりませんが、その時はよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買主様は大変お若いお客様でしたが非常に良い方でご入居後も大変喜んでおられましたので良いお客様に巡り合えて良かったです。また機会がございましたら是非お手伝いさせて頂けたらと思います。
こちらこそ今後も宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2020年7月21日

いつもがんばってくださり、感謝です

投資事業部の方にも大変お世話になり、ありがとうございました。
無理な条件の中、いつもがんばってくださり、感謝です。
思いがけないトラブルが起きたときも色々とアドバイスをしていただき、心強かったです。
あまり名前の知らない不動産会社は、電話で上手なことは言うけど全く信用できず、東急リバブルさんにお願いをして本当に良かったです。
また不動産のことにかかわることがありましたら、次も東急リバブルさんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご成約誠におめでとうございます。
賃貸中物件については、管理会社・賃借人・金融機関など、関係者も増えトラブルが発生することはございます。
今回もイレギュラーなトラブルがございましたが、当社全面体制でサポートでき、結果お力添えできたことを大変嬉しく思います。
また何かございましたら、今後ともぜひお気軽にご連絡をいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月17日

安心してお任せすることができました

アンケートにある購入に伴う税金やサービスの説明についての部分は該当がなかったと思います。
残置物撤去費用に関しては、業者に交渉していただき、当初提示金額より少ない負担で済んだので、とても感謝しています。
買主様をご案内する際や、そのほか必要な時には都度ご連絡をくださり、安心してお任せすることができました。
いろいろとご尽力いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却に弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
各種お手続き等、S様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができたと思っております。
今後ともお住まいに関わることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月26日

担当者さんには大変お世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。
無駄のない明確でスピーディなやり取り、また、担当者さんの人柄により、購入者との調整もスムーズに進みとても良かったです。
何かあればまた相談したいですし、友人等にも紹介させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで間が空いたお取引でしたがスムーズにお取引できてうれしく思います。
コロナ禍の中での残金決済でしたがK様にご協力いただき、無事にお引渡しをすることが出来ました。
お住み替え先の新築にもまたお邪魔させていただければと思います。
また何か、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年6月17日

何でも相談ができ、安心でした

とても話しやすい営業の方でしたので、何でも相談ができ、安心でした。
取引の流れなど、分かりやすく説明してくださり不明な気持ちで進めることがなく、頼りになりました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様。この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
長い期間のお付き合いになりましたが、無事ご成約までお力添えでき、大変嬉しく思います。
購入者の方もとても喜んでご購入いただいたのですごく良いお取引でした。

万一、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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