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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2020年5月26日

契約当日は極めて短時間で決済がすみ、良かった

パンデミック状態での取引だったが、前準備などがキチンとされていたため、契約当日は極めて短時間で決済がすみ、良かったと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
お褒めのお言葉をいただき、幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

F様
F様 2020年5月7日

数々の難題に対して、丁寧に対応していただきました

販売活動から始まり、契約の締結、それによって起こった数々の難題に対して、丁寧に対応していただきました。
また早期に活動を終える事ができたのも、担当者A様、B様のお陰だと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
F様には当社からの要望・お願いが多くある中でも、いつも的確なご対応を頂きましたおかげで、スムーズなお取引きが実現できました。
最初のご相談から最後のお引渡し手続きまで常にご協力くださり、大変感謝しております。本当にありがとうございました。
今後もご評価いただいた通りのご対応を心掛けて、日々精進して参ります。
引き続き、F様のお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年4月24日

ていねいな対応をして下さいました

売却に関する一切の手続きを息子に任せました。
息子が当初、数社に電話で問い合わせをした所、御社の対応が一番良かったので、御社に決めたとの事です。
売却の手続きから決定まで一年かかりました。
相場が解からず、又、当方も催促をしなかったので、そんなものなのかな?と思っておりましたが・・・
実は、もう少し早く決定するかな・・・と思っておりました。
担当者Aさんから担当者Bさんに引き継いで頂き、ていねいな対応をして下さいました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまでお時間がかかってしまいました点、また当社都合で担当変更等、ご不安をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご子息様にもお仕事中にも関わらず何度もご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。また何か、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年4月21日

対応が丁寧で早く行っていただけたので、相談も安心

対応が丁寧で、早く行っていただけたので、相談も安心してできた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までのお時間も短い中、書類のご手配等いろいろご協力をいただき、スムーズにお取引をすることができました。重ねてお礼申し上げます。
今後お手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2020年4月14日

全体的には満足しています

全体的には満足しています。
唯、別件の事前調査を、徹底して行った方が良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
長い期間でございましたが、無事ご成約までお力添えでき、大変嬉しく思います。
物件の調査に関しまして、追ってご報告となった点がございましたこと、ご指摘誠にありがとうございます。
以後お客様の更なる安心のため、徹底して事前調査行って参ります。
またお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月25日

安心して全てお願いする事ができ、本当に感謝

最初から最後まで本当に感じ良く、誠実に一生懸命な対応をしていただきました!!
安心して全てお願いする事ができ、本当に感謝しております。
友達がマンションを売りたいと言っていたのを聞いて、「良い不動産屋さんの担当の方を知っているよ」とお伝えした程です。
仕事も速く丁寧で、折り返しの連絡や伝達などの細かい所もきちんとしており、全く不安な思いをしませんでした。
どの状況でも明るく元気で、素敵な笑顔で対応して下さり、一つも嫌な思いをしませんでした。
本当にありがとうございました!!
次、家を買える様になりましたら、又宜しくお願いしたいです!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄です。
お仕事お忙しいなか、書類のご手配やご家族の皆様との連絡や段取り等、ご尽力下さった事でお手続きもスムーズに進みました。
また、機会がございましたら遠慮なくお気軽にお声がけいただけましたら幸いでございます。
引き続きよろしくお願い致します。

T様
T様 2020年3月11日

大変誠実に、いつも変らずの対応をして下さった

担当者さんは、大変誠実に、いつも変らずの対応をして下さったと思います。
もし、友人等から不動産売買の相談をされたら、担当者さんをすすめたい!!と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。
今回のお取引に関してはT様のご協力もあり、取引を非常にスムーズに進めることができました。
今後とも、末永くお付き合いできたらと思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年2月12日

ご丁寧な対応をして戴き、ありがとうございました

周辺相場を踏まえた適切な売却希望価格の設定がなされたため、短期間で契約が成立しました。
担当者様にはご丁寧な対応をして戴き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
K様とはなかなかお会いできずお電話やメールでのやり取りのみでしたが、無事にお取引できたのはK様のご協力もあっての事と思っております。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年1月6日

説明がくわしく丁寧で安心できました

急な依頼でしたが、迅速に対応していただき助かりました。
初めての不動産売却ですが、説明がくわしく丁寧で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までのお時間があまりないなか、色々とご対応いただきましてありがとうございました。
何か、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月24日

査定依頼から売却まで3ヵ月程度で終了し満足

私自身が、東急OBという事も有り、御社に対しては日頃から親近感を持っておりました。
担当者さんには、仕事上の関係以上の、人間的な関係を築かせて頂いたと感じております。
査定依頼から売却まで3ヵ月程度で終了し満足する結果でした。
御社の増々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お母様が直近までお住まいになっていた思い入れのあるご実家の売買ということでS様と二人三脚でご売却できたことが、当初のスケジュール通りに進んだ一番の要因だと思います。
色々なご協力こちらこそありがとうございました。
S様のお言葉非常に励みになりました。
今後とも宜しくお願い致します。

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