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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月25日

満足しています

結果的に建物は解体して更地にしたが、築年数の大変古い家屋を真面目に評価していただいたことに感謝しております。
不動産業者への売却という形になりましたが、当初の予想を上回る価格を引き出すことになり、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産は敷地も広く、お手入れされたお庭、建築年数は重ねておりましたがモダンな作りの建物が特徴のとても素敵な物件でした。
N様と弊社が密に連絡を取り合い、ご希望を常に確認できましたことが好条件でのご成約につながったと思います。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年3月12日

社員教育は徹底していると思いました

初めての取引で不安感があったが、担当者のこまめな対応と速やかな連絡でスムーズに取引は終了しました。
他社との比較はできませんが、大きな会社故の社員教育は徹底していると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引を通じて、Y様にご満足いただき、私としても大変うれしく思います。
販売開始からご成約まで市況の変化などもあり、若干のお時間がかかってしまいましたが、無事にお引き渡しを迎えることができたのは、Y様の迅速なご協力があってこそだと思っております。
本当にありがとうございました。
今回のお取引に限らず、その他にもご相談事がございましたら是非、お声がけくださいませ。
今後とも、当社をよろしくお願いします。

A様
A様 2022年3月10日

親身に対応して頂きました

店舗の所在地よりかなり離れた初めての現地にも関わらず、親身に対応して頂きました。
私も初めての仲介依頼でしたが、不安なくお願い出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
A様にとって、ご不安なくご売却を進めることができたこと、大変うれしく思います。
ご売却された物件は、確かに当センターから距離がございましたが、自然がたくさんあり、私にとって思い出に残るお取引となりました。
今回のお取引のみならず、ご相談事がございましたら今後も是非、お手伝いをさせていただけたらと思いますので、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、当社をよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月28日

誠実に対応して下さり大変心強く感じました

当初、建売購入を考えており、まだ着工前の物件でしたが完成がどのような感じになるか、同じ建築会社の物件を見せて頂いたり、細かい質問や疑問にも何度も答えていただきました。
最終的には土地としての購入を決めた後も、最後まで疑問や要望を丁寧に聞いていただきました。
引き渡し後も質問があり連絡した際、快く対応していただき、大変助かりました。
全体を通して誠実に対応して下さり、大変心強く感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いする事ができたこと、大変光栄に感じております。
必要書類の取得等、T様に迅速にご対応頂けたため、スムーズな取引が出来たと思っております。
誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2021年9月14日

適確なアドバイスを頂く事ができ大変満足しています

今回の取引は、他社にも話をしたが、御社の御担当は非常に熱心で、様々な適確なアドバイスを頂く事ができ、大変満足しています。
なかなか買主が現れず、難しい物件である事が分かったが、最終的にはギリギリの線で結果が出たので、最終的には納得のいくものとなりました。
この場をお借りして御礼申し上げます。
知人や友人に薦める可能性の設問ですが、他人に不動産の話をする事はないと思いますが、問われれば良かったと回答します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産の売却について、ご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、微力ながらK様のお役に立てたことを、大変嬉しく思います。
K様にはお忙しい中、多大なご協力をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
今後、ご不明点やご相談事などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2021年4月30日

対応に不満を感じることはありませんでした

対応に不満を感じることはありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産ご購入にあたり、緻密なプランニングを組み立てたうえで1つずつお取引を進めていかれるお姿を拝見し、我々もお客様へのご理解をより意識して接客させて頂こうと強く思いました。コロナ禍にもかかわらず建物のお打ち合わせ等も大変だったと思いますが是非建物が完成されましたらお伺いさせて頂ければと思います。
今後も何かございましたら弊社をよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月22日

丁寧な対応ありがとうございました

また何かありましたら担当者様にお願いしたいです。
丁寧な対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お仕事のお忙しい時期に様々なご協力を頂き無事お取引を完了することができました。
こちらこそご丁寧なご対応ありがとうございました。
何かございましたら引き続き弊社をご利用くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月20日

なごやかな雰囲気で進められた

迅速な対応・適切なアドバイスで、希望の物件取得をサポート頂けた。
売主様とも親密な関係を築かれており、手続き時には売主様ともなごやかな雰囲気で進められた。
手続き完了後も、隣地との調整事項に親切に対応頂けており有り難い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入お申込み時に、たくさんのお客様が重複してしまい、一時はどうなることかと思いましたが、遠方にお住まいにもかかわらず次の日に現地でご対応させて頂いたことが非常に印象的です。
偶然とは言え、売主様とお仕事関係でご縁があったのも驚きでしたね。
ご建築まで期間が空いてしまうのと、遠方にお住まいですので何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
ご協力できることはしっかり対応させていただきます。
素敵なお家ができるのを心待ちにしております。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年2月17日

今回も同じ様に満足致しております

プライベートな領域にたち入ることなく、顧客の立場を推測しながら、しっかりとサポートして下さる手際の良さと心遣いに感謝しています。
だいぶ前も、実家の引越しで東急リバブルにお願いした時もお世話になりましたが、今回も同じ様に満足致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。お取引が無事行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
近隣へのご挨拶やご家族間のご調整等、色々とご対応いただきありがとうございました。
また、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2020年10月19日

営業努力と会社の組織力による結果と思い、感謝

今回、一般媒介契約にて、東急リバブルさんを含め3社へ仲介をお願いしておりました。
一早く東急リバブルさんが買い主さんの情報を提供してくださり、ほぼ希望どおりの条件にて売却する事となりました。
営業努力と会社の組織力による結果と思い、感謝しております。
又、機会がありましたら御相談させていただきます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

弊社でのお取引誠にありがとうございました。
販売から時間がかかっておりましたが、他社不動産会社から途中参加したのにもかかわらずご成約をお手伝いでき大変うれしく思います。
遠方にお住まいでしたのでご心配事も多かったと思いますが、密にご連絡を取らせていただき進めさせて頂けた事が無事成約に至ったと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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