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K様
K様 2023年8月17日

東急リバブルを選んで良かった!!

「東急リバブルを選んで良かった!!」これが最初に出る言葉です。
高齢となって始めた「終活」の1つがマンションを売り、雑多な手続きを子供にさせない事でした。
それには、まず私が住む賃貸マンションを探す事です。
訪れた国分寺センターで私の希望の家賃・交通・間取り等々の条件を叶えてくれる物件を数多く探してくれて、いつ連絡しても快く対応してくれる担当者さんにめぐり合いました。
結果的には民間の物件は年齢制限で入居出来ず、制限なしの住宅を見つけてもらいました。
マンションの買い手は東急リバブル(株)が想定外の高価格で契約してくれました。
最初に伺った時機敏な対応してくださった事務の方、誠意を持って接してくださった担当者さん、大きな決断をして下さったセンター長さん、ありがとうございました!
最後に「何かあったら何でも良いのでご連絡下さい」と担当者さんの言葉になんと心強く思った事か・・・。
すべてが「東急リバブルを選んで良かった!!」です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年7月24日

貴社の見立て通りの金額での売却となった

チャレンジでの契約にはいたらなかったが、結果として貴社の見立て通りの金額での売却となったことでより信憑性が増し、より信頼できると思いました。
担当者さんは物腰が柔らかくて話しやすく、豊富な知識からわかりやすく丁寧に説明してくださりました。
お世話になりました。
心より感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご来店いただき、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、当初の予定通りの期間内、ご成約金額でのご成約に結びつけることができました。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月7日

強引さがなかったのが良かったと思っております

初めてお会いした時から好印象でしたので、悪い点はないと思います。
他社との比較と申しますと少し変ですが、強引な不動産会社を何店か見てきていますので、強引さがなかったのが良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ご契約からご決済まで、測量や細かいお手続きなど、快くご対応くださり感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月28日

魅力的な提案をわかりやすく説明してくれた

他社に比べ非常に積極的で、魅力的な提案をわかりやすく説明してくれた。
また、行動も非常に迅速で、不安を感じることがほとんどなかった。
任せて安心であり、非常に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらT様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
T様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて心より御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

C様
C様 2023年5月25日

こちらに寄り添ってくれる姿勢を見せてくれた

担当の方は、とにかく親切・丁寧でわかりやすい。
そして、対応迅速。
様々な要望にも嫌な顔をせず、こちらに寄り添ってくれる姿勢を見せてくれ、とても有難かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
C様の不動産購入に微力ながらお力沿えでき大変嬉しく思います。
不動産購入は慣れないことですしご不安やご不明点が多いかと思います。
少しでも安心して取引をできるよう普段から心掛けていることですので、C様からのお言葉大変嬉しく思います。
今後不動産の事で何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月21日

担当者のおかげだと思う

再建築不可物件、地役権等難しい物件ということもあり、初動に時間がかかった。
土地の購入商談、承諾書を貰うのに現状の進捗がわからず、やきもきしていたことはあったが、承諾を得た後はスムーズに進捗の把握ができた。
強気な価格設定であったにもかかわらず、色々情報をもらったり、相談に乗っていただき、最初に提示された市場売出し価格より●●●万円以上も高く売れた。
これは、買主より売主のことを考えていただいた担当者のおかげだと思う。
他社よりすべてとは言わないが、この部分が一番で、あと最初に伺った時に近隣事例や市場価格、似たような物件の成約事例等の資料を揃えていただいていたこと、会社としての丁寧な取り組みをを感じました。
この度はありがとうございました。
私も色々勉強させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
最初のご相談より、お時間がかかってしまいしたが、無事にお取引が行えたこと、またそのお手伝いが出来たこと嬉しく思います。
承諾書の取得等のご報告につきましてはご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
適切なタイミングでのご連絡を心掛け対応してまいりまたいと思います。
また、何かご相談事がございましたらご連絡いただけると幸いです。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月5日

特に悪い点はなかったと思います

特に悪い点はなかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日頃、お仕事でお忙し中ご契約やご決済等、快くご対応頂き感謝申し上げます。
これから新しいお住まいが建築されるのを楽しみにしております。
また、何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月15日

親身に相談に乗って下さり、購入の不安を解消できた

担当者の方が親身に相談に乗って下さり、購入の不安を解消できました。
また、質問等の回答のレスポンスが早く、購入に向けて計画的に進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
不動産に関する複雑なお手続きに関しても、いつも快くご対応くださり、O様のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月13日

丁寧に対応をしていただきました

丁寧に対応をしていただきました。
特に気になることはありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日頃お忙しい中、ご契約・ご決済のご準備等、快くご対応くださり感謝申し上げます。
今回、お土地をご購入頂き、新しく建てるお住まいが完成するのを楽しみにしております。
また、何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年4月8日

丁寧に対応してくださりありがとうございました

悪天候時や複数の内覧など、丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
今後とも相談させていただくこともあるかと思いますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
雪の中の徒歩での内覧などでご負担をかけてしまい、ご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、Y様のお役に立てましたこと、とても嬉しく思っております。
また何かお悩み事等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

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