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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年3月1日

よろしくお伝えください

まだバタバタしていますが、快適に過ごせればと考えています。
担当者によろしくお伝えください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望通りのスケジュールにてお取引を進めることが出来ましたのも、S様のご協力あってこそだと存じます。
今回のお取引にかかわらず、何か不動産に関してご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年3月1日

ありがとうございました

ありがとうございました。
無知なので分からないことがありました。
担当者によろしくお伝えください。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご資産のお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと大変嬉しく思います。
S様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて御礼申し上げます。
不動産のことについてご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月24日

直ぐに売却出来ました

良かった点
適切な売却方法の提案をして頂き、直ぐに売却出来ました。
悪かった点
隣人との連絡がとれず、測量等の必要な対応が出来ず、売却に時間を要した。
隣人と連絡が取れない場合の提案を希望したが、提案がないまま1年が過ぎた。
会社として担当者へのフォローが出来ていないと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却まで時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点に関してましては、今後の営業活動に活かしていけるよう精一杯努めさせていただきます。
また、ご契約・ご決済に関して、お忙しい中ご準備やお部屋のお片付け等、快くご対応頂き感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら何なりとお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

N様
N様 2023年2月13日

ありがとうございますの一言につきます

不動産売却のこと何も知らずこまっていました。
不動産売却担当の方にお願いして、始めから最後までスムーズに終ることができました。
本当にありがとうございますの一言につきます。
またこれから先、不動産取引もしくは売買・賃貸が生じた時は、「東急リバブル」さんに相談または依頼したいと思います。
その時はまた宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、また微力ながらN様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
N様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて心より御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月16日

正確な情報に基づいて説明して頂いた

建ててから長年経つ生家を売却することを決意し、知人に相談したところ、東急リバブルさんを紹介されました。
大きな会社だと宣伝費とか余計な経費を取られるのでは?、という素人考えがいらぬ心配だったことは、担当者の方と初めてお会いして説明を聞いた瞬間にわかりました。
生家のある地域の売買動向と今後の予測についてを、正確な情報に基づいて説明して頂き、なるほど!という納得感と安心感を持つことができました。
そして、自分が想定していたものよりはるか上の価格で販促を始めましょうとのご提案を頂き、開始後1カ月以内で信頼できる売却先を見つけて下さったことは、東急リバブルのようなしっかりした会社だったから可能だったということも、後になって理解しました。
売却が決った後も、税金に備えることや家の片付けをどのように進めたら良いかについても、1つ1つ丁寧にアドバイス頂き、スムーズに安心感をもって売却を完了させることができました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
このような評価を頂き、大変光栄でございます。
今回、2件の不動産のご売却をお手伝いさせて頂き、少しでもK様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
日頃、お仕事でお忙しい中、ご契約、ご決済、お部屋の片付け等、快くご対応頂き、お取引がスムーズに進めることができました。
K様のお人柄でしょうか。お会いしたときからより一層K様のお役に立ちたいと思っておりました。
今後も不動産のことだけではなく、何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年1月7日

担当者の方が安心できる

対応がよかったと思います。
いくつか物件の候補がありましたが、決め手となったのは、担当者の方が安心できる、というのが大きかったので。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに国分寺センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
またこのようなお言葉をいただき、嬉しく思っております。
お部屋のリフォーム等何かございましたらお気軽にお声がけいただけたらと思います。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月26日

大変お世話になりました

色々と大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間がかなり短い期間でしたが、お忙しいなか色々とご対応いただき、大変感謝しております。
そのおかげもあり、予定通りにお取引を完了することができました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月22日

誠意をもって仕事に取り組まれる姿勢を実感した

当初、数社に見積もりをお願いしていたが、東急リバブルさん以外からはコンタクトがなかった。
東急リバブルさんには何回も足を運んでいただいたので、お願いすることに決めた。
この間、各担当さんにもそれぞれ努力して頂いたが、今年も成約出来ずに年をまたいでしまうのかと危惧していた。
担当さんが替わって急速に事が運んで、成約に至り感謝している。
皆さんが誠意をもって仕事に取り組まれる姿勢を実感した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却まで時間がかかってしまいましたが、最後まで当社でお任せいただき誠にありがとうございました。
途中で担当が変わり、ご迷惑をおかけしてしまいましが、快くご対応くださりスムーズにお話を進めることができました。
今後も何かお困りのこと等ございましたらお気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年12月18日

落ち着く迄待ってもらえるという安心感は大きかった

しばらく物件を手放したくなかったという事情や、金額等考慮して頂きました。
体調が悪い時期が私達も有ったので、気持ちが落ち着く迄待ってもらえるという安心感は大きかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様、T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの間、必要書類等のご対応を迅速に行っていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後、何か私共にお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年12月17日

担当者さんが大変応対が丁寧で良かったです

担当者さんが大変応対が丁寧で良かったです。
気持ち良く商談を進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は国分寺センターにてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
M様に高評価をいただけたことを大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済までの間に大きなトラブルなくお取引を進めることができたのも、M様のご協力あってこそだと思っておりますので、私としても大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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