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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月23日

それに近い金額で売却でき、非常に満足しています

今回は他社よりも高額の査定を出してもらい、それに近い金額で売却でき、非常に満足しています。
担当してくださった方、スタッフの方々に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却価格や時期など、ご希望通りにお取引できたのは、遠方にお住まいにも関わらずご協力していただいたO様のおかげと思っております。
ご協力いただきまして、ありがとうございました。
不動産に関することでご相談がございましたらお気軽にお問合せください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年9月21日

問い合わせに対して迅速にご回答下さいました

こちらからのメールや電話での問い合わせに対して、迅速にご回答下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引きを頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約までの間、スピーディーにご対応頂いたおかげで、滞りなくお手続きを進めることができました。
ご購入に際してご不安な点もあったかと思いますが、一緒に解決ができて良かったと思っております。
また何かございましたらいつでもご相談頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年9月19日

親身になって対応いただき助かりました

親身になって対応いただき助かりました。
不動産知識だけでなく、周辺の物件情報なども細かく把握されており、スムーズな取引が出来ました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却まで6ヶ月ほどかかってしまいましたが、こちらからのお願いに対していつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月13日

ご担当者のご配慮であると感謝しております

非常にスムーズに契約まで進めたのは、支店長をはじめ、ご担当者のご配慮であると感謝しております。
また、不動産売買に不慣れな私どもにとって、的確なアドバイスや助言をいただき、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却をお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
また、何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月26日

お手を煩わせていることと思いますが、大変有難い

忙しい中で、こちらに抜けがあってもカリカリせずに対応していただいており、お手を煩わせていることと思いますが、大変有難いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
ご成約からお引渡しまでの間、ローン審査の書類等の手配を迅速に行っていただきまして、大変感謝しております。
現在ご検討中の物件を含め、今後も積極的にお手伝いさせていただければと思いますので、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2022年8月8日

迅速な対応に感謝しております

迅速な対応に感謝しております。
ありがとうございました。
なお、アンケートの回答で該当しない項目は、「どちらでもない」の選択肢を選びました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。F様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
複数の不動産会社の中から当社を選んでいただき、また成約までの間、必要書類等のご対応を迅速に行っていただきまして、誠にありがとうございました。
また何か我々にお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月25日

感謝しかありません

御社にお願いしたことに大変感謝しております。
そして、センター長と担当者さんにはお世話になり、感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に販売をお任せいただきまして誠に有難うございました。
K様の大切にされてきた不動産でしたので、良い買主様を見つけたい、K様に喜んで頂きたい、そんな一心で販売活動を行って参りました。
微力ながら、K様のお役に立てたこと、そして、ご縁あるお取引に立会えたことをとても嬉しく思います。
今後もご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月15日

気兼ねなく質問や要望を話すことができた

直接対応してくださる担当者さんには、気兼ねなく質問や要望を話すことができたので、安心して土地の販売を任せることができました。
東急リバブルを代表する営業マンとして、対応が担当者さんで良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
4月から担当が変わり、ご不便をおかけしてしまったかと思いますが、早期に買主様を見つけることができて良かったです。
今回、ご売却・ご購入をお手伝いさせて頂きましたが、無事にお引渡しまで終えられたのもI様のお陰でございます。
お引越し等、大変だったかと思いますが、快くご対応くださり誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月14日

一番早くに動いてくださったのがリバブルさんでした

最初に何社かに声をかけ、一番早くに動いてくださったのがリバブルさんでした。
担当者の方は対応も早く、いつも丁寧な説明をしてくださり、不安を感じずにいられました。
本当にお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産取引につきまして、ご不明点も多い中、随時ご決断を頂きましてありがとうございました。
ご縁あるお取引のお手伝いがでいたこと、とても嬉しく思います。
何かご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年6月26日

相手の立場を理解した、きめ細かい配慮の出来る人柄

過去に数度の不動産取引をしましたが、いずれも納得がいくものではありませんでした。
そして今回、夫婦共に高齢になっての不動産売買を決めました。
以前にも増して、不安が先行していました。
まず数社に相見積もりの連絡を取りました。
他社の説明ではあまり納得できずに、飛び込みで東急リバブルに伺ったとき、担当者さんの最初の応対から、取引での必要以上の不安は無くなりました。
その後の経緯では、担当者さんの進め方は納得が出来、その誠実さや相手の立場を理解した、きめ細かい配慮の出来る人柄で私たちを安心させてくれました。
お陰さまで取引は順調に運び、成約までトラブルもなく完了しました。
本当に深く感謝しています。
次の取引機会が生ずれば、是非担当者さんにお願いしたいと考えています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお買換えのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
営業冥利につきるお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
Y様のご決断力、早急なお手続きなどのご協力もあり、スムーズにご成約に至れましたことを嬉しく思っております。
数日にわたりご購入物件をご案内させていただいたことは楽しい思い出でございます。
引き続きご売却についてもしっかりとお引渡しまで努めさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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