表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総じて満足しております
ご親切にご対応くださり、総じて満足しております。
一点、希望をお伝えさせて頂くと、給排水の引込みにかかる支出については、契約前にご説明頂きたかったと思います。
今回は宅地として販売されている土地を購入したのですが、給排水が宅地内に引き込まれていないことにより、●●●~●●●万円の不測の支出が発生することが契約後に発覚しました。
この規模の支出は資金計画にも影響しますので、契約する前にご説明頂きたく存じます。
センターからの返答
この度は当社にてご契約いただき、また、貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
K様のご意見を真摯に受け止めさせて頂き、今後精進してまいります。
お気持ちを害するような形となり大変申し訳ありませんでした。
今後、何かお手伝いできることがございましたら、是非またお声かけ頂けると幸いです。
全般的には満足しております
ご親切にご対応くださり、全般的には満足しております。
一点ほど希望を挙げさせて頂くと、給排水の引込みに伴う費用についてご説明を頂ければありがたかったです。
側面道路から引込むのに●●●~●●●万円という、規模の大きい不測の支出が土地の契約後に発覚しました。
宅地として売られている土地ですので、住宅を建てる上で発生するこういった主要な費用についてはご案内頂きたく存じます。
センターからの返答
この度は、弊社売主物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のご要望に、少しでもお答えできてうれしく思っております。
現在は建物の設計中だと思いますが、素敵なお宅が完成することを弊社一同願っております。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
Ｋ様からいただいたご指摘につきましては今後のお取引に活かしてまいりたいと思います。
その他にもご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
良い買主さんに引き渡すことが出来て嬉しいです
東急リバブル担当者様
大変お世話になり、ありがとうございました。
おかげさまで、とても良い買主さんに引き渡すことが出来て嬉しいです。
ただ、途中で担当者が変わったことは想定外で、あまり望ましくないと感じました。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様が大切にされていた不動産の取引に微力ながらお力になれたことを嬉しく思います。
異動のタイミング当社都合の担当者変更になり不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
もし、また不動産のことでお力になれることがございましたらお声かけいただければ幸いです。
その際にもT様のお力になれますよう誠心誠意務めさせていただきます。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
概ね想定通りの取引となりました
概ね想定通りの取引となりましたが、転居手続き等については少しアドバイスがいただけるとありがたかったなあと思いました。
センターからの返答
N様、この度は弊社でお取引いただき誠に有難うございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
もしまたお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
疑問点も即対応して貰って安心しました
親身に対応して頂きました。
疑問点も即対応して貰って安心しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却のご契約からご決済までスムーズにお話しを進められたのはN様がいつも迅速にご対応をいただけたおかげです。
本当にありがとうございました。
今後、機会がございましたらまた、ご用命いただければ幸いです。
非常に満足のいくお取引ができました
営業担当者様におかれましては、こちらの立場に立って対応いただき大変感謝しています。
非常に満足のいくお取引ができました。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけるお取引になったこと、大変うれしく思います。
今後、お困りごと等ございましたら、お気軽にご相談いただけたらと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂きました
丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は当社とお取引頂き誠にありがとうございました。
ご決済が予定より延長してしまったり、お忙しい時期でのご決済準備のご協力を頂き重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽に当社にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
魅力的な提案をわかりやすく説明してくれた
他社に比べ非常に積極的で、魅力的な提案をわかりやすく説明してくれた。
また、行動も非常に迅速で、不安を感じることがほとんどなかった。
任せて安心であり、非常に満足している。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらT様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
T様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて心より御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者のおかげだと思う
再建築不可物件、地役権等難しい物件ということもあり、初動に時間がかかった。
土地の購入商談、承諾書を貰うのに現状の進捗がわからず、やきもきしていたことはあったが、承諾を得た後はスムーズに進捗の把握ができた。
強気な価格設定であったにもかかわらず、色々情報をもらったり、相談に乗っていただき、最初に提示された市場売出し価格より●●●万円以上も高く売れた。
これは、買主より売主のことを考えていただいた担当者のおかげだと思う。
他社よりすべてとは言わないが、この部分が一番で、あと最初に伺った時に近隣事例や市場価格、似たような物件の成約事例等の資料を揃えていただいていたこと、会社としての丁寧な取り組みをを感じました。
この度はありがとうございました。
私も色々勉強させていただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
最初のご相談より、お時間がかかってしまいしたが、無事にお取引が行えたこと、またそのお手伝いが出来たこと嬉しく思います。
承諾書の取得等のご報告につきましてはご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
適切なタイミングでのご連絡を心掛け対応してまいりまたいと思います。
また、何かご相談事がございましたらご連絡いただけると幸いです。
宜しくお願い致します。