表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで安心してお任せすることが出来ました
今回、売却まで時間がかかりましたので、他社にもお願いしておりました。
ですが、比較にならないほど、東急リバブルさんはよかったです。
前回の担当者Ａさんと今回の担当者Ｂさん、お二人ともお人柄や迅速な対応等全てが完璧で、最後まで安心してお任せすることが出来ました。
今後不動産の売買があった場合には、是非ともまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いてから、ご成約までに時間はかかりましたが、途中、何度もお打ち合わせのお時間を頂戴し、ありがとうございました。
良い買主様に巡り合えて、私自身も嬉しく思っております。
ご契約、決済と色々と書類のご準備等、S様には迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
今後もお近くですので、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
仲介物件として売れたので満足です
説明は丁寧で分かりやすかったが、借地権付きの物件は貴社では買取ができないという事は、事前に説明がなかったので困惑した。
結果は、仲介物件として売れたので満足です。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当社買取の件で、事前のご説明が足らずに困惑させてしまい、申し訳ございませんでした。
今回、スムーズにお取引を完了させることができたのも、M様に迅速にご対応頂けたからだと思っております。
書類の取得等、早々にご手配頂き、誠にありがとうございました。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございます
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご売却は、ご縁があり、弊社で購入させて頂く流れとなりました。
K様には、お引越しや、住宅ローン返済手続き等、色々とご対応頂きありがとうございました。
これからリフォーム工事に入らせて頂きますが、魅力のあるお部屋に変身させて頂き、良いお客様に引き継がせて頂ければと思います。
リフォームが終わる際には、お声がけさせて頂きますので、ぜひご覧頂ければと思います。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
こちらの事情を考えた提案をしてくれた
初めは他社Ｚ社とＹ社に相談していたが、リバブルの担当者Ａさんと担当者Ｂさんが、こちらの事情を考えた提案をしてくれた。
結果、無事に住み替えができた。
担当者Ａさんと担当者Ｂさん、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただき、ありがとうございました。
引き続き、ご連絡頂ければ迅速に対応致しますので、お気軽にご相談くださいませ。
東急リバブルに依頼をして良かったと思います
担当の方の対応が非常に良かった。
東急リバブルに依頼をして良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。スムーズにお取引きを進められましたのも丁寧なご対応いただいたおかげと感謝しております。
お困りごとや不動産にかかわるご相談はご自身のみならずご親族やお友達までお気軽にお声掛けをいただけましたら幸いでございます。
事前連絡がしっかりしていた
事前連絡がしっかりしていた。
こちらのペースに合わせてくれた。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私もY様の大切なご資産のご売却のお手伝いができ大変光栄でございます。
とても印象に残るご売却活動であり、私自身も多く学ばせていただきました。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
守って頂いたのは貴社のみで好感がもてた
良かった点
①当方相続問題中に貴社他４社に査定依頼し、登記終了時迄接触は待ってもらうよう各社に依頼したが、守って頂いたのは貴社のみで好感がもてた。
②応答に対してもハキハキと答えて頂き、当方相続問題で少し疑心暗鬼になっていたが、安心感と希望が持てる応答であった。
悪かった点
①測量時に隣人が一部拒否した時、別の方法として代替案を考慮していた点は良かったが、その間の待っている時間、経過の中間報告が全く無かった点が唯一不安で、悪い面ではないかと当方は思えた。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
相続不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きましたが、途中、色々な事が起こり、Ｔ様にもご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
それでも、予定通りに最後の残代金決済を迎えることができ、無事にお取引を完了させることができました。
これも、Ｔ様始め、関係者の皆様のご協力があってのことだと思います。本当にありがとうございました。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
色々と教えていただけました
良かった点は、やはりベテランの方は経験値が高いので安心である。
何かにつけて色々と教えていただけました。
悪かった点は無いが、貴社の若い方が担当されたとして、今回のような満足をこちらが得られるかは疑問です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様からご紹介いただいたご縁でしたが、K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
不動産の売買はそう何度もあることではございませんが、ご相談事がございましたらお気軽にお声掛けください。
また、不動産でお困りになられているお知り合いの方などがいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと嬉しいです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
心から安心してお任せする事が出来ました
売却依頼、契約、決済迄、全ての面で親切で丁寧に、説明も解りやすく対応して頂き、心から安心してお任せする事が出来ました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回で3度目のお取引でM様のお役に立てたことと、お声掛けいただいたことに大変うれしく思います。
またご相談事がございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
御担当者さんの説明が功を奏した
持家の売却において、リースバックやリバースモーゲージなどの方法が取沙汰される中にあって、一つ一つのメリット・デメリットを丁寧に分り易く比較説明して頂き、私たちの場合は最終的に完全売却を選択致しました。
慎重に慎重に吟味した結果ですが、この決定（決心）に至るまでに御担当者さんの説明が功を奏したのは言うまでもありません。
かかる人材（財）のおられる東急リバブルさんという会社に拍手を致すと共に、御担当者さんを褒めない訳には参りません。
アパートの売却時だけでなく今後の住宅売却においても、御担当者さんの知見や専門性は言うに及ばず、そのお人柄に私たちは惚れたと言うべきでしょう。
此の度は、東急リバブルさんそして御担当者さんに、厚く御礼を申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
A様とは、8年前にご自宅の隣にあったアパートのご売却でお世話になり、更にご自宅の売買までお任せ頂き、大変お世話になりました。
良い買主様に巡り合えたのも、本当に良かったと思っております。
長いお付き合いが出来て、感謝しております。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ頂ければと思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。