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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月25日

色々と教えていただけました

良かった点は、やはりベテランの方は経験値が高いので安心である。
何かにつけて色々と教えていただけました。
悪かった点は無いが、貴社の若い方が担当されたとして、今回のような満足をこちらが得られるかは疑問です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様からご紹介いただいたご縁でしたが、K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
不動産の売買はそう何度もあることではございませんが、ご相談事がございましたらお気軽にお声掛けください。
また、不動産でお困りになられているお知り合いの方などがいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと嬉しいです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月24日

スケジュールを立てて頂けてありがたかった

住宅ローンの審査、融資実行までにかかる日数を踏まえた適切な契約、決済スケジュールを立てて頂けて、ありがたかった。
質問に対する回答も早くて分かりやすく、ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
K様には住宅ローン審査のお手続きや、その後のお借入手続き等、迅速にご対応頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができたのも、K様のお陰だと思っております。
お近くですので、今後も何かございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月20日

心から安心してお任せする事が出来ました

売却依頼、契約、決済迄、全ての面で親切で丁寧に、説明も解りやすく対応して頂き、心から安心してお任せする事が出来ました。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回で3度目のお取引でM様のお役に立てたことと、お声掛けいただいたことに大変うれしく思います。
またご相談事がございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月12日

御担当者さんの説明が功を奏した

持家の売却において、リースバックやリバースモーゲージなどの方法が取沙汰される中にあって、一つ一つのメリット・デメリットを丁寧に分り易く比較説明して頂き、私たちの場合は最終的に完全売却を選択致しました。
慎重に慎重に吟味した結果ですが、この決定(決心)に至るまでに御担当者さんの説明が功を奏したのは言うまでもありません。
かかる人材(財)のおられる東急リバブルさんという会社に拍手を致すと共に、御担当者さんを褒めない訳には参りません。
アパートの売却時だけでなく今後の住宅売却においても、御担当者さんの知見や専門性は言うに及ばず、そのお人柄に私たちは惚れたと言うべきでしょう。
此の度は、東急リバブルさんそして御担当者さんに、厚く御礼を申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
A様とは、8年前にご自宅の隣にあったアパートのご売却でお世話になり、更にご自宅の売買までお任せ頂き、大変お世話になりました。
良い買主様に巡り合えたのも、本当に良かったと思っております。
長いお付き合いが出来て、感謝しております。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ頂ければと思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月4日

迅速・正確に対応いただき良かった

随時、迅速・正確に対応いただき、良かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
契約の条件が成就するまでヒヤヒヤする場面もございましたが、無事にお引渡しまで完了でき大変うれしく思います。
これもT様のご協力のおかでございます。誠にありがとうございました。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

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