表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速且つ丁寧に対応して頂き大変感謝しております
担当者さんには、迅速且つ丁寧に対応して頂き大変感謝しております。
安心して進める事ができ、念願のマイホームを持つ事ができました。
担当者さんの対応力については、私自身も顧客を持つ身としてとても勉強になりました。
また機会があれば、不動産について相談させて頂きます。
この度は有難うございました。
センターからの返答
I様、この度は、不動産のご購入おめでとうございます。
また弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご購入のお手伝いをさせていただき誠に光栄でございました。
多くの物件をご提案、ご案内していく中で、私自身も多く学ばせていただきましたこと大変感謝しております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
聞きにくいことなども難なく聞いてくださりました
今回初めての物件購入でしたが、売主さんに対し聞きにくいことなども難なく聞いてくださり、とても明るい担当者さんで助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
N様から最初にご相談いただいてから1ヵ月でご契約となり、非常にスピード感のあるお取り引きでございました。
判断力のあるN様だからこそできたご契約だと思っております。
今後も不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き渡しが希望より１ヶ月早かった
引き渡しが希望より１ヶ月早かった以外は満足しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引渡し日に関して、Y様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
Y様とのご契約で一番印象に残っているのは、埼玉と東京の物件を毎週ご案内させていただいたことです。
様々なお部屋をご内見いただき、Y様に一番合うお部屋をご紹介することができて私も嬉しく思っております。
今後また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
非常に誠実に話を聞き対応してくださいました
良かった点
・対応がものすごく早い。
・アドバイスが的確。
・質問への理解力が高い。
・些細なことでも全力で対応してくださる。
・とにかくこちらの満足度を高めようと、常に要求以上のことを考えてくださっていた。
・物腰やお話の仕方が丁寧で上品。
全てにおいてパーフェクト以上でした。
悪かった点は皆無です。
担当者さんでなかったら購入に至ったか分かりませんし、至ったとしてもこれほど満足いく取引はできなかったと思います。
他社との比較でいうと、私が１人で購入の相談をしても、最初はあまり真摯に受け止められないところ、担当者さんは最初から非常に誠実に話を聞き、対応してくださいました。
今度取引をする機会があったら、またぜひ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルの仲介にて不動産購入をして頂き誠にありがとうございました。
購入のお手続きがスムーズにできましたのは、K様のお力添えあっての事だと思っております。誠にありがとうございました。
私自身もK様のお力になれた事、本当に嬉しく思っております。
また何かご不明点やご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
精一杯のサポートをお約束いたします。
引き続き何卒、宜しくお願いいたします。
有利な条件での融資を受けることができた
問い合わせ当初から物件の交渉権獲得後に至るまで、真摯に対応頂いた。
また、融資申し込みにおいても様々なご提案を頂き、結果提携ローンをご紹介頂くことで、有利な条件での融資を受けることができた。
売主とのコミュニケーションにおいても、スムーズに介在して頂いた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
融資がご購入のポイントになったかと思いますが、M様の必要書類のご用意等早めのご対応をいただき、スムーズに進めて良かったと思います。
有難うございました。
お困りのことやご相談がありましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
諦めずに満足できる物件を紹介してくれた
自分は外国人ですが、駒込センターの担当者様が分かりやすく対応してくれ、ありがとうございます。
また、駒込センターは臨機応変に対応でき、諦めずに満足できる物件を紹介してくれた。
東急リバブル駒込センターの、お客様のために最善を尽くす努力を感じました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
東急リバブルとして、また一営業としてお客様に対して常に最善のご提案をさせて頂く事を徹底させて頂いております。
S様と何度もお打ち合わせさせて頂き、ご希望に沿うお住まいを一緒に見つけられた事が何よりも嬉しい事です。
また何かありましたらいつでもご相談下さい。
精一杯のサポートをお約束致します。
何事にも親身になり対応してもらえた
急いでいる時とそうでない時の携帯電話とメールの使い分けが適切で、わずらわしさも無く安心感もあった。
また、何事にも親身になり対応してもらえた。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
S様ご夫妻には各種のお手続きに際し、スピーディーにご対応頂き、誠にありがとうございました。
建物のお打ち合わせ等、お仕事もお忙しい中、お時間を取って頂きありがとうございます。
お近くですので、今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも、駒込センターをよろしくお願い致します。
新居の完成楽しみにしております。
スピーディかつ丁寧に対応くださっている
担当者の方はいつもスピーディかつ丁寧に対応くださっているので、良かったと思います。
センターからの返答
大変お世話になっております。
アンケートのご回答ありがとうございます。
この度は当社をご利用いただきましてご新居のご購入おめでとうございます。
お手続きがスムーズに進みましたのもご協力あってのことですので誠にありがとうございました。
今後につきましてもご自身やご家族、お知り合いの方々にて不動産の購入・売却の際には是非ともご紹介・ご相談をいただけますと幸いです。
丁寧な対応がよかった
丁寧な対応がよかった。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご購入のご契約から、お引越しまで１カ月以内ということもあり、かなりタイトなスケジュールでした。
N様には、書類のご準備や、住宅ローンのお手続き等、お忙しい中ご協力頂き、誠にありがとうございました。
お子様が嬉しそうにしている姿を見て、私も嬉しくなりました。
お近くですので、今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
希望日に合わせて一連の手続きを合わせてくださった
ご担当者様には物件探しから契約、引き渡し完了まで、大変お世話になりました。
色々細かい部分やこちらが思い至らないところまで先に動いて頂き、引っ越しの希望日に合わせて一連の手続きを合わせてくださったことなど、大変感謝しております。
センターからの返答
Ｈ様この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様には数年前からお問い合わせをいただいており、ご希望に沿うお住まいをご提案できたことを大変うれしく思います。
また何かありましたらいつでもご相談下さい。
精一杯の頑張ります。