表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確で迅速な軌道を用意して下さった
非常に通常より行動が遅い売り主に、的確で迅速な軌道を用意して下さった担当者Ａさん、担当者Ｂさん、担当者Ｃさんにとても感謝しております。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルをご利用して頂き誠にありがとうございました。
お力になれて本当に嬉しく思っております。
とてもスムーズに対応できたのは、Ｔ様のご協力のおかげです。
今後とも何か不動産関係でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束致します。
熱意でご対応下さりました
担当の方が知識が豊富、且つ親身になり親切にご対応くださりました。
何より、売却に対する熱意がどの競合他社よりあり、売却までその熱意でご対応下さりました。
悪かった点はありません。
大変満足です。
センターからの返答
Ｇ様、この度はご自宅のご売却の件では誠にありがとうございました。
無事、お取引を完了することができて大変嬉しく思います。
これもＧ様に多大なご協力をいただいたおかげでございます。
ありがとうございました。
引き続き、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
話し方も誠実で安心してお任せできます
対応がすごく迅速で丁寧で、話し方も誠実で安心してお任せできます。
センターからの返答
Ｏ様、この度は数多くある仲介業者より弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
少々お時間はかかってしまいましたが、無事お取引を完了することができ嬉しく思います。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
的確かつ迅速に対応いただきました
買主の選定から契約、決済に至るまで、的確かつ迅速に対応いただきました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却の手続きをしていただき、ありがとうございました。
ご契約からご決済まで時間がかかりましたが、無事決済ができたのもY様のご協力のおかげです。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
安心して売却を進めていくことができました
ご担当者様には本当に感謝しております。
些細な相談事も親身になって話を聞いていただけ、安心して売却を進めていくことができました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遠方へのお住み替えということもあり、ご負担をなるべく軽減できるような方法をご提案させていただきました。
環境が変わっての新生活、ご不安なことも多くあるかるかと思いますが、お困りのことがございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
お任せして間違いがなかった
本当に東急リバブルさんにお任せして間違いがなかったと感謝しております。
センターからの返答
Ｏ様、Ｓ様、大変お世話になっております。
この度は誠にありがとうございました。
お力に少しでもなれていればと思っております。また今後お困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束致します。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
度々連絡してくださって助かりました
度々連絡してくださって、助かりました。
人柄の良い担当者さんに、また機会がありましたらお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
再度、私をご指名下さり、大変嬉しく思っております。
Ｔ様はこちらの依頼事項にすぐにご対応下さいました。
そのお陰様で、何のトラブルもなく取引が完了したと思います。
本当にありがとうございました。
また何でもご相談頂ければと思います。
お力になれます様、尽力致します。
今後ともよろしくお願い致します。
こちらの立場になって対応していただけた
良かった点
困った時の顧客に寄り添った対応、質問に対しての迅速な対応。
悪かった点
特にありません。
困ったことがある際には、担当者さんに引き続き相談に乗っていただきたい。
他社でも優れた営業さんはいたが、こちらの立場になって対応していただけたことで信頼がおけた。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は、オーナーチェンジ物件のご売却のお手伝いをさせて頂きました。
賃貸借契約の内容等、細かいご質問をさせて頂きましたが、早々にご対応頂きありがとうございました。
最終的に、良い条件で買主様が見つかり、かつ年内にお取引を成立させることが出来て、良かったと思います。
決済前にも、賃借人の方へのご連絡等、ご配慮頂きありがとうございました。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
気持ちを汲み取った販売戦略をご提案いただきました
安心してお任せできました。
まだ売却の気持ちが固まりきる前からご相談に乗っていただき、こちらの気持ちを汲み取った販売戦略をご提案いただきました。
結果、良い買主様にも巡り合うことができ、大変感謝しております。
また売買にあたっては、平日対応が難しかったためオンラインでの決済を採用いただき、こちらも大変助かりました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売買のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございます。
前回のお取引のあとお子様も増えておられ、ご指名をにてお住み替えに携わらせて頂き、大変うれしく思います。
もしまたご購入する機会などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
データを基にした対策を考えてくださった
中古マンションの売却をしました。
大変満足しています。
元々は他社大手さんと専任契約をしていたのですが、３か月後に東急リバブルさんに乗り換えました。
その結果、大変満足のいく取引をさせて頂きました。
毎週のレポートのみならず、頻繁に情報アップデートをしてくださり、また、ここの数字が１０％を切ったら市場と価格の乖離が考えられるので価格変更を考えましょう等々、こちらの疑問に対しデータを基にした対策を考えてくださったり、そしてこちらのリクエストに対しすぐに対応してくださる、など。
もちろん、担当してくださった方が良かったというのもあると思いますが、ご担当以外の掲載画像を撮ってくださった方などにも、同じ雰囲気や社風を感じました。
物件としては売りにくい物件だったと思いますが、こちらの不安にも都度的確に答えてくださったので、最適な状況判断のもと活動しているという自信を持って臨むことが出来ました。
物件売買など度々あることではありませんが、知人友人には東急リバブルさんを強くお薦めしたいと思っております。
最後にご担当者さんへ。
我々の物件に対し最適解を見つけてくださったと思っています。
改めてありがとうございました。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様には、度々お時間を頂き、販売状況のご報告をおこなわせて頂く中で、価格変更等にもご対応頂きありがとうございました。
良いタイミングで買主様が現れ、お引渡しまでの時間が短かったにもかかわらず、お引越し先の選定やご手配等、早々にご手配頂きありがとうございました。
今後も、何かございましたら、ぜひお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも、駒込センターをどうぞよろしくお願い致します。