表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ニーズに合わせた適切な物件をご案内いただけました
過剰な営業などもなく、こちらのニーズに合わせた適切な物件をご案内いただけました。
申込などの際も購入側の立場に立って、丁寧にかつ細やかに対応いただけました。
レスポンスも早く、スピード感が求められる昨今の市場ではとても助かりました。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
Ｋ様には何度もお店にご来店頂き、ローンの事前審査等お手数をお掛け致しましたが、迅速にご対応頂きありがとうございました。
最終的にお住いの近くのマンションを気に入って頂き、嬉しく思っております。
お近くですので、今後も何かございましたら、お気軽にお声をかけて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
少々不安を感じました
担当者さんにはとても丁寧に対応して頂き、とても感謝しています。
今回収益物件であったため、途中別部署の方に担当して頂きましたが、その間、週に一度メールで報告があるものの、コミュニケーションを取る機会がなく、お電話で話したいと思ってもなかなかすぐにお話しできなかったり…という状況には少々不安を感じました。
結果的に売却できたからよかったものの、値下げのタイミング等もう少し積極的に提案をして頂きたかったです。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につきまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売中につきましては窓口が分かれてしまいご連絡が取りづらい等のご不便をおかけいたしまして大変失礼いたしました。いただいたご意見をもとにさらに良いサービスがご提供できますよう努めて参ります。
今後、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
東急リバブル様にお願いして本当に良かったと思う
当初の問い合わせから迅速にご対応いただき、他社に較べても東急リバブル様は積極的にご対応くださいました。
結果的に他社より高く売却ができ、大変感謝しております。
東急リバブル様にお願いして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度は弊社にご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
D様に色々なことを学ばせていただきました。
引き続き、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
気持ちよく取引をさせて頂くことができました
一括決済でしたが、説明も丁寧かつスムーズでしたので、気持ちよく取引をさせて頂くことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、駒込センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
一括決済ということもあり、事前の準備が大変だったかと思いますが、お忙しい中ご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
スムーズな情報交換とフェアな調整
購入者の途中名義変更などイレギュラーな取引であったが、スケジュール管理も含め、売買の当事者双方の間に立って、スムーズな情報交換とフェアな調整に努め、適切なアドバイスを頂いた。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入手続きをしていただき、ありがとうございました。
契約後の名義変更等の手続きもあり、お互いに確認をしながらの手続きでしたが、相談しながら無事に手続きを終えられたことを感謝しております。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して任せられるご担当者様でした
マンション売却に際し大手数社に査定を依頼しましたが、その中でも当初より丁寧かつ親身にご対応頂き、仲介をお願いすることにしました。
大きな金額になる不動産の取り引きですので、やはり信頼感が最も重要な点になると思いますが、しっかりした知識・情報をお持ちでいながらも、それをひけらかすことなく顧客に寄り添った営業スタイルで、安心して任せられるご担当者様でした。
本当にいいご縁を頂いたと思っております。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却手続きをご依頼いただき、ありがとうございました。
販売活動を行っていく中で、内覧いただいたお客様のご意見をお伝えし、ご相談しながら無事契約に至ることができました。
相談や確認事項についても丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
今後も何かございましたら、よろしくお願い致します。
お世話になりました
他社の対応に不信感を抱いていたので、思いきって相談してみてよかったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
他社様と色々ある中、言いにくいこともあったかと思いますが、ご相談頂きましてありがとうございます。
不動産購入に対して、ご不安に思うこともあったかと思いますが、S様の不動産購入のお手伝いができ、嬉しく思います。また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
とても気持ちよく手続きをすることが出来ました
売却相談した際に、近隣の事例等をふまえて適切な販売価格を提示して下さいました。
そしてすぐに売却先を決めてくださいました。
引き渡しが終わるまで様々な点で丁寧な対応をしてくださり、とても気持ちよく手続きをすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却の手続きをしていただき、ありがとうございました。
依頼事項や質問事項等にも丁寧にご対応いただき、ご相談しながら活動でき、無事手続きを終えることができました。
今後もご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
安心してお任せできました
転居先の準備を急いでいる中での売却相談でしたが、こちらの状況を考慮して下さり、急かされることもなく、これからの流れや利用可能なサービス等の説明も丁寧にして頂き、安心してお任せできました。
初めてのマンション売却でしたが、短期間かつスムーズに売却できたことを感謝しております。
機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたりまして、当社を御用命いただき誠にありがとうございました。
お打ち合わせの上でのしっかりとした価格設定やN様のご検討者様の質問に対するご協力がありスムーズにお取引きを進めることができました。
また、ご相談がございます際はお気軽にお声掛けくださいませ。
自宅まで来ていただき、本当に助かりました
子どもが小さいため、打ち合せの度に自宅まで来ていただき、本当に助かりました。
いつもこちらの状況に合わせて対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却と合わせて1年以上のお付き合いになりましたが、訪問する度にご子息の笑顔に癒されました。
私もご子息のような笑顔を心掛けたいと思いました。
何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。