表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで担当してくれなかったのが残念でした
担当して下さった方はとてもよかったですが、決済の日に担当して下さった方が、異動になってしまったので、最後まで担当してくれなかったのが残念でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様よりお褒めのお言葉頂き、光栄でございます。
異動のため最後まで担当が出来ず、ご迷惑お掛け致しました。
せっかくのご縁だと思いますので、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
担当者さんにはいつもお世話になっております
担当者さんにはいつもお世話になっております。
今後も何かと相談にのっていただけるとありがたいです。
あと2つ物件をお願いしたいのでよろしくおねがいします。
センターからの返答
いつも当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
より一層ご満足に頂けるよう努めさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者様にご対応いただけて今回も良かったです
ご担当者様は素晴らしい対応でした。
タイミングも金額も申し分なく売却が出来、従前から信頼させていただいていましたが、担当者様にご対応いただけて今回も良かったです。
センターからの返答
今回も駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
別件含め、またお会いできることを楽しみにしております。
引き続き宜しくお願い致します。
とても感じも良く、信頼できる方でした
担当者さんの対応はとても感じも良く、信頼できる方でした。
ただ、もう少し連絡をいただきたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様にご指摘いただきました内容は、真摯に受け止めまして今後に生かして参りたいと思います。
また、不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
いつも元気で真摯な対応に好感が持てました
この度はお世話になりました。
築年数がかなり経っているマンションの売却だったので、売れるまで時間がかかるのでは？と心配しておりましたが、売り出し２週間後くらいで申し込みが入り、あっという間に引き渡しが済みおどろきました。
担当者さんは、若く業務経験が浅いなぁとは思っていたのですが、逆に変に業界ズレ？してなく慣れ過ぎでなくフレッシュで、いつも元気で真摯な対応に好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度の契約及び引渡はO様のご協力が無ければ成し得なかったことと思います。
今後もフレッシュさを忘れずに一生懸命取り組んでまいります。
本当にありがとうございました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
お待ちしております。
親しみがもてて、大変良かったです
担当者さんは、プロとしての知識も豊富で頼りになる一方で、客の視点にも立ってくださる方なので親しみがもてて、大変良かったです。
ありがとうございました。
東急リバブルについての総合評価で「３・どちらでもない」にしたのは、現在、賃貸の方でもお世話になっているのですが、そこでの対応があまり良くないので「３」になったまでで、今回の売買においては大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却の手続きをしていただき、ありがとうございました。
販売活動を開始してから、コロナの影響で思ったよりも内覧数が増えなかった時期もあり、状況のご報告と相談をさせていただきながら、無事成約、引渡しに至ることができたことを感謝しております。
また、何かご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
契約締結後もきめ細かく、アフターフォロー
不動産の購入は初めてでしたが、懇切丁寧にご説明頂き、不安なく、一連の手続きを行うことが出来、希望物件を購入することが出来ました。
また、こちらの意向を汲んだ適切、迅速なご担当者様の対応なくして、契約締結には至らなかったと思いますので、本当に感謝しております。
物件の内覧時に、他社の方と一緒になったことがありましたが、顧客への対応姿勢等、歴然たる差があり、東急リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
ホスピタリティーは圧倒的に他社よりも優れていると感じました。
契約締結後もきめ細かく、アフターフォローをして頂いております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
H様からのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
ご契約締結後も確認事項等あり、何度もご連絡させて頂くことになりましたが、H様にもご協力頂き、スムーズにお取引を進めさせて頂くことができました。
誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
ありがとうございました
元々希望していた物件には、売り出し中の部屋が無かった為、すぐに代替え物件のご紹介を頂きました。
コロナ禍で大変な時期でしたが、取引きもスムーズに行うことができ、物件もとても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、駒込センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ禍で大変な中、スムーズにお取引出来ましたのも、K様に柔軟にご対応いただいたおかげです。
また、不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
親切丁寧に対応して下さり無事売却出来ました
主人と共同名義のマンションの売却中主人が亡くなり、色々と面倒な事態が起こったのですが、担当して下さった方は親切丁寧に対応して下さり無事売却出来ました。
感謝してます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご主人様には生前大変お世話になりましたので、ご満足いただけて光栄です。
奥様からご紹介頂きましたお客様につきましても、良い方向にお話が進んでおります。ありがとうございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお電話ください。
この度は誠にありがとうございました。