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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月4日

2カ月ほどで売却することが出来ました

土地のご依頼をした時は、不整形、狭小地で不安に思っておりましたが、営業担当者さんのフットワークの良さとリバブルさんの豊富なネットワークで、2カ月ほどで売却することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様の多大なるご協力のおかげで無事お取引ができました。
携われることができ、大変嬉しく思います。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月17日

とても親身に力強いお言葉をかけて頂いた

半世紀以上住んだ実家を売却致しました。
最初はインターネットで一括査定を申し込みましたが、返信があった数社の中で、東急リバブルさんからは一番誠意のある対応を頂き、又初見からとても安心感がありましたのでお願いする事に致しました。
不動産売却は初めてで、右も左もわからない状態でしたが、いくつかの売却法とそれに伴うメリット・デメリットを、素人にも理解し易いように説明してくれました。
昔の建物なので、隣家との隙間なし、入り組んだ下水道、且つ段差も有りの、かなり複雑な土地でした。
その為、途中買い手がつかないのではと不安になりましたが、とても親身に力強いお言葉をかけて頂いたのを覚えています。
最終的には、リバブルさんの顔の広さと担当者様の力量で、無事に売却完了することが出来ました。
本当にお世話になりました。
又機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は思入れのある大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
もともと古くからの借地だったこともあり、かなり複雑で不明点も多い不動産でした。
売主様にもいろいろご無理を申し上げ、ご心配もお掛けしたかと思います。
今後も不動産の事で何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2022年2月28日

圧倒的に優れていたと思います

担当者さんについて、悪かった点は全くありません。
担当者さんは、顧客に対して親切に対応され、かつ、豊富な知識と識見をもってしっかり対応されていたと思います。
解体業者や測量業者等関連業者の皆様も、担当者さんに対しては厚い信頼を寄せ、困ったことがあると「担当者さんに聞いてみます」と言ってその指示を仰いでいました。
しっかりしたご自分の意見と信念をもって私達に接してくださり、また事務処理に当たっていただいたので、安心してお任せすることができました。
今後何かあったときは、また同じ担当者さんに声をかけてみようかなと思える人でした。
他社の担当者と比べても、仕事に対する情熱と熱い気持及び深い知識と識見があり、圧倒的に優れていたと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却に弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
また、頂戴しましたお褒めの言葉も今後の励みとなります。
思いがけないトラブルなど、次から次へと出て参りましたが、ご協力いただきながら解決できた経験も、今後の貴重な財産として、今後も精進して参りたいと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2021年11月26日

皆様に御協力頂いた事と感謝致しております

年明け早々、4社にお声掛け致しました。
その中で、東急リバブルの持って来て下さったお話が最後迄残りました。
スムーズに事が運ぶかと思っておりましたところ、隣地との境界線の件で弁護士さんに”不在者財産管理人選任申立て”の手続きを取って頂きましたが、それでは解決出来ず。
”筆界特定手続”と言う方法を残したまま、買い主に減額して売る事になりました。
担当者様は勿論の事、リバブルの店長様含めスタッフの皆様に御協力頂いた事と感謝致しております。
担当者様にはどんな時でも真摯な態度で接して頂き、きっと辛い思いをなさった事も有ったと思いますが、私の親族からも呉々も宜しくお伝え下さいとの事です。
売却後の税金に関しましては、税理士さんを紹介して頂く事も含めて御相談させて頂く事も有るかもしれませんが、その際はどうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
長期間かつイレギュラーな要因もあり、皆様には多大なご協力をいただきました。また、私自身も貴重な経験を積むことができました。
今後につきましても何かございました際は是非ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月11日

納得して気持ちよく売却することができました

売却でお世話になりました。
よかった点は、担当者さんの明るく誠実な人柄に尽きます。
不利な条件のある物件でしたが、近隣の方との交渉等をひとつひとつ確実に進めてくださいました。
こちらの疑問や相談にいつも丁寧に、本音で(たぶんですが)答えてくださったので、大事な物件を家族みんなで納得して気持ちよく売却することができました。
明け渡しに向けて片付けをしていた時は、「いつでも手伝いますよ!」と言って本当に来てくれて、ごみの処理までやっていただきました。
不動産の営業さんで信頼できると思った人は初めてです。
今後家の売買をする機会があったら、また担当者さんにお世話になろうと家族で話しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
売却まで時間が掛かってしまいましたが、条件に沿うご成約となり、無事にお引渡しができて大変うれしく思います。
暑い中にもかかわらず、荷物の片付けをしていただきまして誠にありがとうございました。
少しでもお力になれたらと思い、お手伝いさせていただいたことは、いい思い出になっています。
また、不動産でお困りのことがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年9月17日

すぐに取りかかって、解答を出してくれました

担当者さんは、こちらが依頼した事はすぐに取りかかって、解答を出してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却手続きをしていただき、ありがとうございました。
今回は空家の3000万円控除を利用する為、契約後に建物取り壊しの上、更地での手続きでした。
M様には手続きについて、相談をしながら無事終えられたことを感謝しております。
引き続き、何かございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月2日

同じ担当者さんにお世話になりたいと思っています

小さい物件なのに細やかに対応して頂き大変満足しています。
担当者さんには大変お世話になり有りがとうございました。
子供が近くにいます。
買替えの時は又同じ担当者さんにお世話になりたいと思っています。
宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございます。
S様とは半年以上のお付き合いになりました。
毎度訪問する度に温かく迎え入れてくださり、とても嬉しかったです。
S様のような温かい人になれるように今後とも精進いたします。
また、ご子息のご購入のお手伝いも頑張りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2020年10月20日

全く不安なくお任せすることができました

今回の取引に関して、担当の方の対応は想定していた以上でした。
正に「痒いところに手が届く」のことわざのように、こちらの不安や疑問を事前に察知されて、それが払拭できるように細かな説明や提案をしていただけました。
それにより、全く不安なくお任せすることができました。
また、土地の売却の税務については、税理士の方に無料で相談できるサービスがありましたので、それを利用させて頂きました。
そこで税法上の有利な売却方法を教えて頂くことができました。
東急リバブルさんと担当の方の、「いたれり、つくせり」のサービスに、たいへん感謝しております。
皆様の益々のご活躍を祈念致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却にご満足いただけまして大変光栄でございます。
今後さらにお客様にご満足いただける様、精進してまいります。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年10月7日

担当者の知識が豊富で教養もありさすがリバブルさん

担当者の知識が豊富で、教養もあり、さすがリバブルさん。
普通の不動産屋さんと格段の違いでした。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産の購入手続きをしていただき、ありがとうございました。
今回は建物解体後の引渡しで、ご契約前に解体工事の内容について、施工業者と一緒にご説明の上手続きを進めていただきました。
条件面でいろいろとご協力をいただき、感謝しております。
今後、何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年10月6日

細かい質問にも丁寧に対応していただきました

細かい質問にも丁寧に対応していただきました。
売主側との交渉はもう少し上手くできたような気もしますが、面倒なやりとりも快く引き受けていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売主様とは間接的な接触となり、段取り等でご不安な面もあったかと存じます。
その都度、丁寧にご意見を頂けました事で、私自身方向性をつけて進むことができました。
改めて感謝申し上げます。

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