表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当初から大変好感の持てる対応と案内をしてもらった
今回はたまたま折込チラシで興味ある物件があり、初めて東急リバブルさんとご縁ができました。
初めて問合せの電話を差し上げた際に対応して頂いたのが、今回の駒込センターの担当者さんでした。
当初から、大変好感の持てる対応と案内をしてもらい、安心して相談することができました。
当方の売却物件に対する親身になった対応は、とても私達夫婦にとって嬉しく、安心してまかせることができると思わせてもらいました。
その後の購入物件（御社所有物件）も当方の意向を良く汲んで頂き、思った以上に気持良く購入することができました。
これからも、まだ色々とご相談することが出てくると思いますが、その際には、また担当者さんにお願いし、相談したいと思っております。
本当にありがとうございました。
妻も「担当者さんの迅速で機敏な対応には、気の短い私もとても満足しました」と言っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
M様からのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
大変光栄でございます。
今後、M様のようなお言葉を頂けるよう営業活動に励んでまいります。
貴社担当者様のご対応は他を圧倒して信頼、好感
不動産購入を検討し始めてから、様々な会社の担当の方とお会い致しましたが、総合的に貴社担当者様のご対応は他を圧倒して信頼、好感がもてるものでした。
縁があり、担当者様にお世話になって物件を購入できたことに、大変感謝しております。
これからも、知識を磨き、頑張って頂きたく思います。
他社様と比べ、組織の力・安心感を感じる場面はやや少なかったようには感じました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、D様からのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
ありがとうございます。
D様からのアドバイス、お言葉を胸に今後の営業活動に生かしていきたいと思います。
再度になりますが、この度は誠にありがとうございました。
なんとか希望に沿った内容になった
今年の台風はすさまじい。
連日の雨でさまざまな所で影響を受け、大変な状況を見るにつけ、老朽化している自宅の心配が増幅し、転居を考え始め、まずは地元のリバブルへ足を運んで、相談してみました。
売却が難しい立地の為、今後の処理も不安となってました。
希望した金額を提示したものの、どうかなと思いの中、なんとか希望に沿った内容になり、永年住み慣れた我が家を手離すことに決めました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また、ご成約をいただきまして、誠に有難うございました。
I様のご自宅にお伺いさせていただくたびに、数多くのお話をお聞かせいただき、勉強になりましたことを覚えております。
ご売却に関しましても、何とかご希望に添えた内容となり、私も嬉しく思っております。
今後とも、末永いお付き合いができればと思っておりますので、お困りの際はお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却のみでなく、売却金を元に転居を希望していた
売却のみでなく、売却金を元に転居を希望していた。
が、購入には限度があり、理想通りではなかったことと、地域に不便さを感じてしまった。
長年住み慣れた好立地の居住を手離すのは忍びがたかったが、先々を考慮すると現況ではむずかしい面もあり、売却に踏み切った。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てた事を大変うれしく思います。
今回は、お住み替えということもあり、タイトなスケジュールのなかご対応頂きまして誠にありがとうございます。
理想通りの不動産ではございませんでしたが、納得してご購入頂けたことは、私も嬉しく思っております。
不動産の事でお困りであれば、今後も何なりとお申し付け下さい。
ありがとうございました。
とても人柄も良く、非常に安心して取引ができました
とても人柄も良く、非常に安心して取引ができました。
また是非宜しくお願いします
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手続きをしていただき、ありがとうございました。
今回の取引では、１つ１つ手続きについて確認をさせていただきながら、すぐにご対応を頂けたことをとても感謝しております。
今後、不動産についてのご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します
大変お世話になりました。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入の手続きをしていただき、ありがとうございました。
今回の手続きでは購入の申込手続きやローンの申請手続きについて、すぐにご対応いただき、感謝しております。
また、今後何かございましたら、お気軽にご相談をいただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
たくさんアドバイス等を頂き、とても感謝
今回、マンション売却と土地購入等で、５社ぐらいの不動産会社に相談等させて頂きましたが、最も対応が良かったのが、東急リバブル駒込センターの担当者さんでした。
初めての売却でわからないことが多々ありましたが、とても丁寧に教えていただきました。
土地購入は他社になってしまったにもかかわらず、たくさんアドバイス等を頂き、とても感謝しています。
次回も何かあった場合、是非同じ担当の方にお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
土地のお取引につきましてご面倒をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご売却につきましてはひと段落しましたが、ご新居のお取引はまだ続いておりますので、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
理解力と行動力に優れている営業マン
担当者さんには以前にも何度か御担当いただきました。
所謂リピーターになります。
担当者さんの良さは、仕事に対しての対応の速さや、こちらの意向についての理解力があることです。
以前のおつきあいと比べて、今回の売却には結構な時間を要したのですが、こちらの思いや意向に対して都度耳を傾け、理解して対応してくれたと思います。
なんというか、理解力と行動力に優れている営業マン、というイメージ・感想をもっています。
またの機会もまちがいなく担当者さんにお願いすると思います。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご売却の手続きをご依頼いただき、ありがとうございます。
当初にお会いした時とは所属のセンターが違いましたが、引き続きご連絡いただき、とても嬉しく思いました。
今回のご売却ではお時間がかかってしまいましたが、ご相談をしながら無事ご契約できたことを感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思っております。
よろしくお願い致します。
誠意ある対応で大変好感が持てた
誠意ある対応で大変好感が持てた。
初回申し込み時に用意してくれたプレゼン資料が、他社の物に比べ格段に優れていた。
センターからの返答
この度は当社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
ご希望のスケジュールでお取引が進められたので、とてもよかったです。
またお力になれることがあれば、お気軽にお声掛け頂けたらと思います。
今後とも当社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。