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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2019年11月7日

Good!

Good!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度の契約及び引渡はN様のご協力が無ければ成し得なかったことと思います。
本当にありがとうございました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
お待ちしております。

お客様評価

5
N様
N様 2019年11月7日

Excellent!

Excellent!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、駒込センターにご相談いただきまして誠に有難うございました。
私どもが、N様の少しでもお力になれたことを嬉しく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談等していただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2019年11月5日

税務・法務事項で明確な回答が欲しかった

・税務・法務事項で明確な回答が欲しかった。
・販売報告に具体的な記載がなかった。
・担当の方は、管理組合との折衝についてよく活動頂いたと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
T様より頂いたご指摘事項について、今後の営業活動に生かし、精進してまいりたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2019年10月29日

担当者さん、いろいろとありがとうございました

担当者さん、いろいろとありがとうございました。
又、何かありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、以前私を通しお取引頂いたユーザー様からのご紹介ということで、緊張感のあるお取引でした。
そのような中でI様からのレスポンスが早かったこと、良いことは良い・ダメなものはダメとはっきりとご返事を頂けたことは、ご売却を進めるうえで大変有り難かったです。
今回のお取引で学んだことを今後の営業に活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月24日

初めてのことなので不安でしたが丁寧に対応頂き感謝

初めてのことなので不安でしたが、丁寧にご対応頂き感謝してます。
また何かございましたら、その際はよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入の手続きをしていただき、ありがとうございました。
今回ご購入を決断されたのが完成前の新築戸建ということもあり、施工内容の確認や工事日程のスケジュールの確認を行い、ご相談をしながら消費税増税前の9月中に残代金決済、引渡しが行うことができました。
スケジュールがタイトな面もありましたが、いろいろな手続きについて、ご相談させていただいた期日内にご対応いただき、ありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年10月7日

いつも笑顔で快く対応して頂きました事にお礼

この度、担当者様には大変お世話になりました。
いつも笑顔で快く対応して頂きました事にお礼申し上げます。
今後も何かありましたら、是非担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後H様からのお言葉を忘れず、活動していきたいと思います。
これも何かのご縁かと思いますので、何かございましたら、ぜひお声掛け頂ければと思います。

お客様評価

5
G様
G様 2019年9月24日

安心してお任せすることができました

とても丁寧な説明、かつ細かいご報告等を頂き、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
G様のお住替えに少しでもお役にたてましたこと、光栄に存じます。
また、お取引中もご多忙の中多くのご協力をいただき厚く御礼申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧いただけます様、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2019年9月19日

良い意味で親しみが持てるお人柄で良かった

この度はお世話になりありがとうございました。
マンションの売却から新居購入に至るまで、とても親身に対応して下さり、良い意味で親しみが持てるお人柄の担当者さんで良かったです。
マンションへは何度も足を運んでいただきありがとうございました。
案内もとてもスムーズでした。
本日、素敵なフラワーのギフトを受け取りました。
お心遣いありがとうございます。
幾度となくお会いしていましたので、新居の引き渡しが済みほっとしている反面、淋しいです。
そんな気持ちにさせていただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご自宅のご売却からお住み替え先の購入までお手伝いができて良かったです。
奥様にも本当にお世話になりました。
心残りは娘さんに人見知りされていたことです。
次にお会いする時は、娘さんにも懐いてもらえるように頑張ります。

今後も不動産の事でお困りでしたら、何なりとご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2019年8月28日

諸々サポートいただき、安心して取り引きできました

大きな買い物ですので当初は多々不安はありましたが、諸々サポートいただき、安心して取り引きできました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
M・J様の大切なお住まいおよびご資産形成のお手伝いをさせていただけましたこと光栄に存じます。
お取引のお手続きにつきましては、ご多忙の中ご協力を賜り、スムーズに行えましたこと厚く御礼申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧いただけます様、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年7月30日

しっかりと仲介として「良い・悪い」をアドバイス

担当者さんへ
今回は、自宅の売却で多々お世話になりました。
私自身、不動産の売買をしていましたが、担当者様の対応は仲介としてプロ意識が高く、とても満足できました。
私の経験上、不動産の営業をしていく中で、売主に寄った販売をしていく営業マンが多く、買主が売主の条件を飲む事がありますが、担当者様の場合は売主側の御用聞きにはならず、しっかりと仲介として「良い・悪い」をアドバイスして販売活動をして頂いたので、スムーズに売却でき満足度も高いものになったと思います。
今後も、担当者様の誠実な対応で、多くの方が安心して不動産の売買ができる様、遠方の地からご活躍をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てたこと、大変嬉しく思います。
頂戴いたしましたコメントも非常に励みとなります。
またお手伝いが出来る機会がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、御用命をいただき誠にありがとうございました。

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