表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうございました
丁寧に対応して下さり、私の売却の事由etcも理解してくれて、期日迄にしっかりと買い主をみつけて下さり、本当にありがとうございました。
店舗へ伺う時も駐車場が併設されていなかったのですが、近くのコインパーキングを地図つきで案内してもらい助かりました。
不動産の売却ってそんなに経験するものではありませんが、次の売買があるとしたらまた担当者さんに声をかけたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社駒込センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様からお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、お取引に際して、必要書類の取得、急なお電話対応等にご協力いただき誠にありがとうございました。
不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社駒込センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もT様のお力になれる様、お手伝いをさせていただきたいと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
今回のような取引きは、一生の内にあるかないかなので、他社との比較は出来ませんが、アットホームな対応で堅苦しくならずに買主さんとは接することが出来たこと、ありがとうございました。
アンケート、遅くなってしまい申し訳ございません。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社駒込センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉も頂き、恐縮いたします。
一生の内にあるかないのお取引のお手伝いができまして、大変うれしく思います。
お取引させていただきました不動産取引につきましては、S様のご協力や、ご尽力がなければご成約に結びつける事が出来なかった事と思います。
感謝しております。
また、何かお手伝いできる機会がございましたらご用命いただければと思います。
何卒、宜しくお願いいたします。
引渡後、問合せへのレスポンスが遅くなった
大変お世話になりました。
特にストレスを感じることなく取引が進められた点は良かった。
引渡後、問合せへのレスポンスが遅くなったのは少々残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お引渡後、お問合せへのレスポンスが遅くなり、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
今後は、お客様のお問合せには速やかにご対応させていただくよう、さらに心がけてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
心より感謝しております
地主さんとの見解の相違などがあり、一度決まった契約が破棄になるなど、担当者Ａさんには一方ならぬお手数をおかけしてしまいました。
また、家を買い替える際も、契約の日取りを変更して下さるなど便宜を計っていただき（それがなかったら家を購入することはできませんでした）心より感謝しております。
何よりも、陰での苦労を表に出さない担当者Ａさんのおっとりとした優しげなたたずまいに、こちらは何度も救われた思いでした。
東急さんにお願いしたこと、担当者Ａさんに対応していただけたこと、そして、その指示をして下さった、現在は浦和においでの担当者Ｂさん、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル駒込センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引に、ご満足いただいたこと、大変ご光栄でございます。
１度目のご契約については、地主様の見解の相違にて解約になってしまい、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
２度目のご契約については、前回のご契約条件より良い条件でご購入いただけたので、私はほっとしております。
ご新居におかれましても素敵な日々をお過ごししていただく事を切に願っております。
今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
ニーズに応えようとする姿勢は好感が持てました
物件を探した時期が夏の暑い頃でしたが、汗をいっぱいかきながら一生懸命一緒に歩いて少しでもニーズに応えようとする姿勢は好感が持てました。
他社と取引をした事が無いので比較は出来ません。
センターからの返答
この度は、東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その節は、暑い中ご足労いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いくご成約が出来たとのことで、私も大変嬉しく思っております。
今後、ご不明点、ご質問、その他不動産のご相談等ございましたら、またお力になれればと思いますのでお気軽にお申し付けください。
丁寧にご対応いただき感謝
問合せをしてから契約（購入）にいたるまで、丁寧にご対応いただき感謝しております。
高額な買い物でしたが安心することができました。
只今リフォーム中ですが、新居が楽しみです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブル㈱駒込センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらH様のお役にたてたこと嬉しく存じます。
不動産の調査にお時間がかかりましたが、無事にお取引が終了して安心しております。
お引渡しの前に何度か無理を申しあげましたが、 いつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
H様からいただいたお言葉を励みに、今後も仕事に精進し頑張っていきたいと思っております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
誠にありがとうございました。
本当に助かりました
今回、土地の売却を貴社担当者さんに担当して頂き本当に助かりました。
売却までの様々な問題に対して大変親身、かつ的確に対応して頂き感謝しています。
担当者さんの今後のご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却に関して、近隣の方へのご挨拶をご一緒させて頂いたこと等から、非常に感慨深く思っております。
このような大切なご自宅をお預かりさせて頂く重みは今でも忘れません。
今後とも何かございましたら宜しくお願い致します。
近隣の相場、物件の価格などをすばやく提示
相続物件の売却で相談に伺い、近隣の相場、物件の価格などをすばやく提示していただき、相続人が多数でしたので 6年もかかってしまいましたが、その間もしつこく催促もなく助かりました。
相続も決まり販売手続きをお願いしましたところ、幸いにも直ぐに買い手が見つかり、御担当者様に非常にお骨折りいただきほぼ希望に近い価格にて決まり、その後の手続きもスムーズに進みお任せして良かったです。
また何かありましたらご相談したいと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、駒込センターにご相談いただきまして誠に有難うございました。
お客様のご事情等を初めにお伺いできましたので、ご事情に合わせてのご売却のお手伝いができたと思います。
お客様ご自身もご相続の問題で大変気苦労されたかと思います。
私どもが、少しでもお力になれたことを嬉しく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談等していただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
司法書士も費用が高いと感じました
今回、他社さんと御社の2社にお願いさせていただきましたが内覧件数について御社の方が倍くらいありました。
その点御社にお願いさせていただいて良かったと思っております。
測量に関しては、仮測量は無償で御社費用にて行っていただけるとのことでしたが、本測量の費用が高く仮測量費用が乗っていると感じました。
交渉いただき最終的には適正費用にしていただけたことは評価できますが、何も言わなければ仮測量分を取りもどすというのは残念な気がしました。
他社も同じなのかもしれませんが。
また司法書士も費用が高いと感じました。
今回こちら側が権利書紛失のために本人確認が必要となりましたが司法書士は御社指定の事務所でないとダメとのことで相場のアッパーの費用でした。
知合にも司法書士はおり、頼める状況でしたが御社指定という部分で数万ではありますが高い費用であったと感じております。
今回の売却に関して総合的にはスムーズに進めていただきましたこと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回の不動産は、道路が複雑で測量士と一緒に区役所に何度も訪問し、打ち合わせを行なった為、ご契約までお時間がかかってしまいましたが、無事にお取引が終了して大変うれしく思います。
諸費用に関しましては、測量士、司法書士など、提携企業様からも費用、段取りに関してもご納得いただけるように詳しく説明してもらえるように配慮いたします。
ご意見誠にありがとうございました。