表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
満足できる顧客を見つけてくれ、満足しています
売却物件につきましては、長年住み続けていた家ですので、売先については当方でも選別していました。
よって、1年余売却に至る迄時間を要しましたが、満足できる顧客を見つけてくれ、満足しています。
付近のマンションへ移転し、マンションについても御社、同じ担当者に手続をとっていただきました。
高齢の場合、戸建は管理など大変なので、近くのマンションの簡易な住まいは助かります。
人生は新しいページをめくる連続ですね。
ありがとう。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却相談から始まり、その後、移転先のご購入、そしてご売却、と気付けば年号も変わっておりました。
そのお付き合いの中で、不動産に関すること以外のことも色々お話して下さったことを活かし、私自身日々精進して参ります。
担当者様にはとても誠実に対応していただきました
新築の戸建てを購入しましたが、担当者様にはとても誠実に対応していただきました。
今回の契約のために複数の不動産仲介業者を尋ねましたが、担当者様の接客態度から最終的に東急リバブル様にお願いすることに決めました。
他の仲介業者では、こちらが購入したい物件ではなく、あちらが購入させたい物件を紹介されていると感じることがありました。
一方で担当者様は、私達の希望を1つ1つ丁寧に聞いた上で話を進めていただき、こちらの利益を優先して考えてくれていると感じることができましたので、安心してお任せすることができると思えました。
契約に際して私達はペアローンを組んで購入しましたが、妻が帰省中であったため、書類上の手続きや銀行とのやり取りがとても大変でした。
しかし、必要事項を担当者様がしっかりまとめてくれたおかげで、ミスなく終えることができました。
また、戸建ての購入では契約が終わった後も、様々な手続きやエアコンやカーテンレールなど家の設備の工事などで大変なのですが、担当者様は契約後でもこれらの対応にあたっていただきましたので、大変助かりました。
また東急リバブル様にお世話になる際には、ぜひ担当者様にお願いしたいと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご安心して進めて頂けたことに大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願いします。
価格交渉もちゃんと対応していただき、とても満足
こちらが気がつかない法律関係や、細かい手続きなどきちんとサポートいただき、大変満足しています。
価格交渉もちゃんと対応していただき、とても満足しています。
また何かあればそちら様にお願いしたいです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご決済までタイトなスケジュールでしたが、M様にもご協力頂き、スムーズにお取引を進めさせて頂くことができました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
ありがとうございました。
長期にわたりありがとうございました
とくにありません。
長期にわたりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様とは、ご契約後調整が折り合わず、長期間に渡りましたが、無事お取引成立となり私も安心しております。
隣地の方との調整に何度も足を運んで頂きました。
ありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
対応がとてもスピーディーで、誠意を感じました
対応がとてもスピーディーで、誠意を感じました。
契約後も、必要書類のアナウンス、各段取りなど、早め早めにご案内頂けたので、何もストレスなく決済をむかえられました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
こちらこそ、お忙しい中、様々なご対応頂きまして助かりました。ありがとうございます。
また何かございましたら、宜しくお願い致します。
逐次、丁寧に報告され、信頼が出来る担当者でした
逐次、丁寧に報告され、信頼が出来る担当者でした。
人柄も良く、将来が楽しみな人物でした。
感謝しております。
他社はやる気が無いのか、報告も余りありませんでした。
が、「東急リバブルさんに決まったので」と申し上げると、悔しそうにしていたのが印象的でした。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
少々時間を要してしまいましたが、少しでもお役に立てていましたら幸いです。
また何かございましたら是非とも宜しくお願い致します。
毎回とても丁寧かつ迅速に対応して下さる
いろいろとお願いして、毎回とても丁寧かつ迅速に対応して下さる担当者さんにはとても感謝しております。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
近くにおりますので、また立ち寄らせて頂きます。
跡地の活用が明らかにされないまま契約してしまった
土地を売却しましたが、近隣の受取り方もあったのに、跡地の活用が明らかにされないまま契約してしまったのが、大きな反省点です。
一言、何が、どういうものが建つのか、わかっていたのであれば言って戴きたかったのがとても残念です。
担当の方としては価格を優先したのかも知れませんが……。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却の手続きをしていただき、ありがとうございました。
また、ご売却された土地の利用用途について、ご説明が足りずに申し訳ございませんでした。
今後、ご意見を生かし、購入者に利用用途を確認の上、しっかりと説明をしていきたいと思います。
今後も何かございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
結果はとても安心でき、満足のいくものでした
2つの物件を続けて仲介をお願しましたが、いずれも満足しています。
当初は他社とも比べていましたが、結果はとても安心でき、満足のいくものでした。
これからも何かあればお願いすると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
売却のみでなく、売却金を元に転居を希望していた
売却のみでなく、売却金を元に転居を希望していた。
が、購入には限度があり、理想通りではなかったことと、地域に不便さを感じてしまった。
長年住み慣れた好立地の居住を手離すのは忍びがたかったが、先々を考慮すると現況ではむずかしい面もあり、売却に踏み切った。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てた事を大変うれしく思います。
今回は、お住み替えということもあり、タイトなスケジュールのなかご対応頂きまして誠にありがとうございます。
理想通りの不動産ではございませんでしたが、納得してご購入頂けたことは、私も嬉しく思っております。
不動産の事でお困りであれば、今後も何なりとお申し付け下さい。
ありがとうございました。