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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月7日

確定申告に必要な書類に関する説明がなく困ってます

売却完了後の確定申告に必要な書類に関する説明がなく、困っております。
その点以外については満足です。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は駒込センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
確定申告の為の必要書類についてもすぐ税理士の先生に確認させて頂き、ご連絡をさせて頂きます。
お引き渡し後も何かありましたらいつでもご相談ください。
精一杯のサポートをお約束致します。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月26日

リバブル様にしてよかったと思っております

今回は、ご購入させていただきありがとうございます。
まず、他社様と比べ、東急リバブル様のアフターサービスの充実にとても満足しました。
「中古物件、現状のまま売ったらそのまま」な不動産会社もありましたので、その点だけでもリバブル様にしてよかったと思っております。
担当者様は返信が早く説明がわかりやすく、何度か案内不足でやり直しがありましたが、その都度しっかり説明していただき不安にはなりませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は誠にありがとうございました。
何度か手配不足があり、大変申し訳ございませんでした。
Y様のお力に少しでもなれていましたら、大変嬉しく思います。
今回は弊社の【リバブルあんしん仲介保証】をご利用頂きました。
お客様がお引き渡し後も安心してお住まいになれますように作られたサービスになります。
Y様のご希望にお応え出来ていれば幸いです。
またY様は東急リバブルの大切なユーザー様ですので、何かございましたら、いつでもご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月25日

気品がある方でした

予想通りの気品がある方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様のご要望に沿う形でお取引を進めることが出来、良かったと思います。
買主様も大変お部屋を気に入って頂いておりましたので、私としても良いお取引に繋がったと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも駒込センターをどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月16日

こちらの考えに立っていただけ非常に良かった

駒込センターの担当者さんは、こちらの考えに立っていただけたことが非常に良かった。
質問に対しても常にクイックレスポンスで助かった。
また、困った時にこちらの立場に立って、問題解決に対処していただけた。
購入後の悩み等あれば相談に乗ってもらいたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
リフォーム中のマンションのご購入にあたり、売主様含め、現地にて何度もお時間を頂き、ありがとうございました。
M様もお忙しい中、住宅ローンのお手続きなど早期にご対応頂きありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお問合せを頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月15日

東急リバブルさんにお願いして良かったです

この度は迅速丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
空家のマンションのご売却でございましたが、スムーズに取引が完了して良かったです。
真摯にお取引を行ってくださり、ありがとうございます。
また、お困りのことがございましたらまた何でもご相談下さいませ。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月6日

安心してお任せできました

いつも迅速な対応と、こまめに連絡をいただけて、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
多大なるご協力をいただきスムーズにお取引を進めることができたこと、心から御礼申し上げます。
今後につきましても不動産全般につきましてお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
C様
C様 2022年12月4日

親身に対応してくださることを非常に感謝しています

・サービスの説明資料がとても分かりやすくて、第一印象はとてもよかった。
・担当者からのご説明も丁寧で、信頼できると感じた。
・他社と比較して、顧客に寄り添って、親身に対応してくださることを非常に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
C様のお力に少しでもなれていればと思っております。
東急リバブルではお客様に丁寧なご説明とお客様に寄り添ったご提案を心がけております。
また私自身、お客様に感謝の気持ちを忘れず、尽力して参ります。
また何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯サポートさせて頂きます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月29日

明るく丁寧な対応で信頼できました

行動力が非常にあり、一緒に歩き回ってくれました。
何よりも明るく丁寧な対応で、信頼できました。
取り引きが完了してしまったことを、少し残念に思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂き、またお住み替えをサポートさせて頂き本当にありがとうございました。S様のお力になれて、私も大変嬉しいです。最寄り駅からマンションまで二人で歩いた事、とても印象に残っております。ご案内からご契約、ご決済までS様とご一緒に確認しつつ進められたからこそ、お住み替えが成功したと思っております。また何かご相談がありましたら、いつでもご連絡下さい。精一杯のサポートをお約束致します。
この度は、本当にありがとうございました。

K様
K様 2022年11月29日

担当者には満足しています

この度、東急リバブルを利用するのは2回目です。
前回も今回も、担当者には満足しています。
スピーディーな対応のお陰で、良い買い替えができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回無事にお取引を終えることができたのもK様の迅速なご対応のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
若手で経験のない私に対してもK様は優しくご丁寧に対応をしてくださいました。
私自身いろいろとK様から学ばせていただきました。感謝しております。
早く一人前の営業マンになれるよう頑張ります。
K様とお会いできて本当に良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月29日

良い買い替えができました

この度、東急リバブルを利用するのは2回目です。
前回も今回も、担当者には満足しています。
スピーディーな対応のお陰で、良い買い替えができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度、弊社をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
無事にご売却からお住み替え先の購入まで完結できましたこと、嬉しく思います。
K様は判断が早く、すぐに行動に移して頂けました。
そのお陰様で、スピーディーなお住み替えができたと思っております。
我々も社会人として多くを学ばせて頂きました。本当にありがとうございます。
また何かお困りのことがございましたら、何でもお聞かせ頂ければと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。

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