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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月2日

丁寧な対応や報告をして下さり、安心した

物件が基礎工事段階の未完成なときに購入を決定したため、受け渡しまで期間が長くなりました。
その間に、質問事項や建設会社とのやり取りがいろいろと発生しましたが、その都度、丁寧な対応や報告をして下さり、安心して新居に引っ越す事ができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は港南台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
未完成の新築戸建のご購入をいただき、お引渡しまで約半年を要したため、ご不安なお気持ちも多かったかと存じます。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、S様のご協力あってのことと思います。
引き続きお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

W様
W様 2023年9月1日

何でも相談しやすかった

とても気さくな方で、何でも相談しやすかったです。
家の子供が「友達になれそう」と言っていました。
経験豊富で、物腰のやわらかい応対でとても助かりました。
他社と比べると押しが強くない印象で好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
今後のリフォームが楽しみですね。
今後も何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せをお願いします。
まだまだ残暑が厳しい日が続きますので、お体にはご自愛下さい。

I様
I様 2023年8月24日

自分のことのように大変喜んでくださいました

内見の時もう1組の方がいたので、気に入ったので不安でしたが、結果購入することが出来ました。
その時、担当者の方が自分のことのように大変喜んでくださいました。
他社からの物件でしたので、何となく拝見していたのですが、リバブルさんに出会って良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
他のお客様と購入申込のタイミングが重なり私もドキドキしておりましたが、I様のスピーディーなご決断が功を奏したと思います。
新生活は様々な発見があります。
お好みの飲食店を見つけたりお部屋のコーディネートを考えたりするようなワクワクもあれば、新しい環境に慣れるまで大変なこともあるかと思いますが、I様ご夫婦であれば楽しんでいらっしゃるかと存じます。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月22日

こちらからの依頼内容をよく理解していただいた

こちらからの依頼内容をよく理解していただいており、希望に近い物件のみをご紹介いただきました。
また、地域の不動産売買の傾向など、物件探しの期間全般的にサポートいただいたことで、継続的に物件探しをすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港南台センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
O様のご満足いく形でのご成約になりましたことを非常にうれしく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もO様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年8月17日

うまく進めていただき本当に感謝しています

進捗状況などの連絡もこまめにいただき、またこちらが連絡したことへの返答も早く助かりました。
こちらの都合もありバタバタさせてしまったのに、うまく進めていただき本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港南台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、F様のご協力あってのことと思います。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。

O様
O様 2023年6月9日

感じのいい対応で満足しています

かなり感じのいい対応で満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
無事お引き渡しまでお手伝いが出来たのもO様の多大なるご協力のお陰でございます。
心より御礼申し上げます。
引き続きお困り事ございましたら是非お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2023年4月30日

辛抱強くお付き合い頂きまして有難うございました

当初は何件も内見をしながら、なかなか希望の物件が見つからなくてご迷惑をおかけしましたが、辛抱強くお付き合い頂きまして有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートに回答して頂き、誠にありがとうございました。
気に入ったお部屋が見付かって、私も大変嬉しいです。
ご自宅のご売却のも契約は締結しましたが、最後のお引渡しまで引き続き宜しくお願いします。
寒暖差が激しい気候が続きますので、お体にはくれぐれもご自愛下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月28日

背中を押していただくような丁寧な説明を頂いた

売りつける姿勢では決してなく、こちらの背中を押していただくような丁寧な説明を頂いたおかげで、新居購入の決断に至りました。
内見や説明の際に子供のことをかわいがっていただき、人の良さが感じられて信頼することができました。
そこまで他社を利用したことがなく、単純な比較はできませんが、担当者はじめスタッフ皆様の対応には好感が持てました。
もしまた機会があれば、スタッフのクオリティの高さを理由に、まずは御社に相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のお手伝いができましたことを大変幸甚に思います。
ご売却に関しましても弊社にお任せいただき、重ねて感謝申し上げます。
誠にありがとうございます。
また機会がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年4月16日

丁寧に対応していただけました

かなり急ピッチな対応をお願いしましたが、丁寧に対応していただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を通じて不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
お仕事がお忙しい中、I様が住宅ローンのお手続き等を進めて頂いたおかげでスムーズにお引渡しまで終えることが出来ました。
ご協力頂き誠にありがとうございました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月12日

丁寧に分かりやすく教えてくださりました

分からない点を丁寧に分かりやすく教えてくださりました。
安心して家探しをすることができ、購入しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、M様のお手続きを通じ、不動産売買にはタイミングとご縁があるということを実感いたしました。
それはお2人の素敵なお人柄が引き寄せたのだと思います。
私自身もM様の売買はとても印象的で思い出深いものとなりました。
心より御礼申し上げます。
新居で多くの思い出が刻まれることと思います。
ぜひご生活を楽しんでください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

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