表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
チーム一丸となって手助けしてくれた
担当者さんにはメールを通して疑問点や不安な点を質問させて頂きましたが、忙しい中、ひとつひとつの質問すべてに丁寧に回答を頂き、大変満足しております。
また、物件の申し込みので他の方と申し込みが重なった際、優位に話が進められるように速やかに案を講じて頂いた結果、無事に不動産を購入することができた時は、東急リバブルがチーム一丸となって手助けしてくれたと思っております。
感謝いたします。
センターからの返答
Ｃ様、この度は弊社を通じて不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
ご契約前にはお申し込みが重なってしまい、Ｃ様には時間が無い中で色々なご判断をして頂く形になってしまいましたが、Ｃ様がすぐにご決断いただいたおかげで無事にご成約に至ったと感じております。
本当にありがとうございました。
新生活に慣れるまで時間がかかるかもしれませんが、なにかありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
定期的に連絡をいただき、安心しました
遠方での購入、入居まで期間があいていたので不安もありましたが、定期的に連絡をいただき、安心しました。
センターからの返答
この度は当社を通じ、不動産を購入していただき誠にありがとうございます。
ご遠方にお住まいでしたので、少しでもご負担を軽減できますよう努めて参りました。
お役に立ててうれしく思います。
今回は売主様とも不思議なご縁があり、私自身も大変印象深いお手伝いとなりました。
新生活に慣れるまで時間がかかるかもしれませんが、なにかありましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
適切な価格を提案いただいた
スピーディな対応、丁寧な説明と報告で、購入のみならず売却についても極めて順調に進んでいます。
売却価格の提案についても、不動産全般の状況と買主様のお考えなどをふまえた、適切な価格を提案いただいたと考えています。
ホームページ検索の際に、東急リバブル様は上の方にでてくるので、良く見る要因になっています。
網羅的なサイトが多くあり、関係のない物件がでてきたりしてストレスを感じることがありますが、東急リバブル様のＨＰについてはそれを感じません。
身だしなみがきちっとされていて、営業マンのプロとしての意識を感じました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はお買い換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
お買い換えをご決断された際はご不安な気持ちが大きかったかと思いますが、様々な場面でＫ様の多大なるご協力により助けて頂きました。
お陰様でご購入先のお引き渡しまで無事にお手伝いが出来たと思っております。
ご自宅のご売却も順調に進んでおりますので、最後まで滞りなくお手伝いをさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
おだやかで、いつも丁寧に対応していただきました
おだやかで、いつも丁寧に対応していただきました。
これからもお付き合いがつづきますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございました。
おかげ様で、無事決済が終わりました。
税金の面でも問題は無いと思いますが、何かございましたらお気軽にお問合せをお願い致します。
今度はご自宅のご売却がありますので、こちらの件でも是非宜しくお願い致します。
とても丁寧で真面目な方で、好感が持てました
とても丁寧で真面目な方で、好感が持てました。
悪い点はありません。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社を通して不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
お仕事がお忙しい中、Ｙ様が住宅ローンの審査等を進めて頂いたおかげでスムーズにお引渡しまで終えることが出来ました。
ご協力頂き誠にありがとうございました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
言いにくいことも言えました
いきなり電話をして物件のことを尋ねたのですが、丁寧に対応してもらえました。
他の不動産屋さんで嫌な思いをした後だったので、それに比べて対応が良くて、今後はここで相談しようと思えました。
その後も、不安に思うところや疑問を、適切な説明で解消する手引きをしてもらえました。
建設会社とのやりとりも、担当さんが間に入ってくれたことで、言いにくいことも言えました。
総じて満足できる対応でした。
センターからの返答
この度は不動産購入にあたり、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
無事にS様のお引渡しとお引越しが完了し、私自身も嬉しく思います。
これから新居でご家族の良い思い出がたくさんできることを心よりお祈りしております。
またなにかございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブルしか利用したことがない
いつも不動産取引においては東急リバブルしか利用したことがないので、他社との比較ができない。
概ね問題なし。
センターからの返答
この度は港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、東急リバブルを再度ご利用いただきありがとうございました。
M様のご購入のきっかけの機会を頂けたことを光栄に存じます。
ご新居の完成まで、まだお日にちがありますが、ご新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
お気軽にご連絡ください。
今後もM様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
巡り会えて良かった
私は実家近くの住宅を購入しました。
当初、予算との兼ね合いで購入するか迷っていたのですが、担当者さまから頂いた「スープが冷めない距離」という言葉で、家の購入は費用だけの問題じゃないなと考え、購入を決意できました。
ただ仲介するだけではなく、購入する側の気持ちを汲んだ言葉をかけて頂き、よい担当者さまに巡り会えて良かったと感じています。
センターからの返答
アンケートを返信して頂き、ありがとうございました。
引渡し時にバタバタをしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
奥様にお会い出来ませんでしたが、宜しくお伝え頂けますと幸いです。
惜しみない努力が垣間見えました
とにかく担当者さんの仕事ぶりが凄く良かった。
先回りする配慮と丁寧な説明、惜しみない努力が垣間見えました。
若さ故に心配になる事も全くなく、今後も何か有ればまた担当をお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社を通して不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
Ａ様が住宅ローンのお手続き等を手際よく進めて頂いたおかげで無事にお取引が完了となりました。
お仕事がお忙しい中、ご協力頂き誠にありがとうございました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
安心して購入を決めることができました
東急グループの社宅代行事業社さんの紹介で、東急リバブルの担当者さんに対応していただくことになりました。
個人間売買でわからないことばかりでしたが、価格交渉から住宅ローンの手続きまで、とても丁寧にわかりやすく説明していただき、安心して購入を決めることができました。
また、マンションのリフォームについても、複数の業者の中からこちらの希望に合う業者を紹介していただき、とても満足しています。
これからも何かあれば、東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に購入のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
_M様の初めての不動産購入に携われたこと、大変嬉しく思っております。
_私からのお願い事項に対し、いつも早急なご対応を頂いたおかげで滞りなくお引渡を迎えることができました。
_また不動産でお困りごとが御座いましたら何なりとお申し付けください。
_引き続き宜しくお願い致します。