表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝しています
転勤があったので、前任者の担当者Ａさんや担当者Ｂさんに大変お世話になった物件です。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
前任者の頃から複数のお取引をいただきありがとうございます。
T様の関連の法人様でもう1宅地ありますので、早期に良いお話をお持ちできるよう頑張ります。
引き続きよろしくお願い致します。
色々ご対応いただき感謝致します
アンケート遅れましたが、色々ご対応いただき感謝致します。
今後、自宅購入も考えておりますので、その節はよろしくお願い致します。
センターからの返答
I様、この度は港南台センターでご売却のご契約頂き、誠にありがとうございます。微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
是非、また当社にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
手持ちの情報量が多く感じられました
他社と比べて、手持ちの情報量が多く感じられました。
好感も良く満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様におかれましては、ご子息様も弊社をご利用いただいており、今回のお取引もご依頼からご契約まで比較的早くお話が進み、測量の件などでもご足労いただきご協力ありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い致します。
常に前向きに対応してもらいました
お世話になります。
この度は大変お世話になり感謝申し上げます。
担当者さんには終始誠実に対応して頂いた印象を持っております。
私達は常に結果だけを求め、都度厳しい態度で接してきたつもりです。
言いたい事も言わせて頂きましたが、常に前向きに対応してもらい結果を出して頂きました（満足）。
ありがとうございます。
今後の公私共に充実した活躍を期待しております。
担当者さんありがとう！！
センターからの返答
この度は、当センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、H様のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
不動産のご売却は、多くのお客様が期待を抱きながらも、ご不安を抱えていらっしゃると思います。
そのお気持ちしっかりと理解し、誠心誠意お手伝いに励んで参りました。
お客様ご内覧の際には、お部屋を明るくしていただいたり、風通しが良くなるよう窓を開けていただいたりと、ご協力いただき誠にありがとうございました。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
丁寧に御対応いただきました
・電話、メールでの問い合せに対し、センター長も御担当者様も丁寧に御対応いただき感謝しております。
・今回土地を2つに分けての売却だったため、本アンケートを２回受けとることとなったようですが担当者は同一の方ですので、評価、感想は変りません。
・無事に売却でき、心から感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご紹介で港南台センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。売却に関して、少し難易度の高い取引ではありましたが、無事に行えましたこと、嬉しく思います。
ひとえにこちらからの依頼に対しても迅速に多くのご協力を頂いた結果です。改めて御礼申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
単刀直入に話していただき助かります
いつも親身な対応ありがとうございます。
是々非々で言うべきことを単刀直入に話していただき助かります。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様とは3回目のお取引となり、こちらも親近感からズバズバ申し上げてしまい申し訳ありませんでした。
また、こちらの提案も受け入れていただきありがとうございました。
今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお声を掛けてください。
よろしくお願い致します。
地域の相場、擁壁など個別事情をわかり易く説明
地域の相場、擁壁など個別事情をわかり易く説明していただき、良いタイミングで売却の決断ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港南台センターにてご成約を頂き、誠にありがとうございます。お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
周辺相場やマーケット、物件の個別事情をご理解いただけるよう心がけてご説明いたしました。
少しでもお役に立ててよかったです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
話し方もわかりやすく好感をもてました
とても丁寧でソフトな対応をして下さって、話し方もわかりやすく好感をもてました。
こちらの要求にも何とかこたえようとして頑張って下さり早い成約ができましたのでとても感謝しています。
又、やさしいイメージだけでなく誠実で仕事に対する積任感がとても強いなと思いました。
又、上司の方やセンター長の方までごあいさつ下さり、アットホームでよい会社だなという印象を持ちました。
皆様には大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用いただき誠にありがとうございました。他社との競合の中、当社にてご売却のお手伝いができたことを大変うれしく思います。
不動産売買をするにあたり、お客様個々に様々なご事情があります。今回K様にとって重要なことは何か、当社に出来ることは何か、しっかりと考えながら販売活動に邁進して参りました。色々とご協力を賜り、心より御礼申し上げます。
K様から頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。また何かご相談等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
何より人として好感が持てた
売却にあたり何社かと面談しました。
東急リバブルの方は丁寧で分かりやすい説明と、何より人として好感が持てたので私も主人も東急リバブルにお願いしようと決めました。
家の写真を自分達で撮り、すぐにサイトにアップしてもらえたのも良かったです。
東急リバブルのお客様（買主様）にもっと紹介していただけたら良かったのですが、他社のお客様で決まり、その後はとてもスムーズに進みました。
希望の金額と、期間で決まり本当に良かったです。東急リバブルの担当者様には本当に感謝しています。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港南台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
お引越しの時期が決まっており、なかなか内見希望のお客様をお連れできずご不安にさせてしまったとき、当社を選んで頂いたことを後悔されないようできることは何でもやろうと思い、営業活動を行いました。
その結果、当社のお客様ではございませんでしたが、ご希望の時期にご成約頂けて本当にほっとしました。
もし、今後不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
すぐ売れたのが一番嬉しかった
私は今回東急リバブルさんに売却をお願いする前に、他社に賃貸で約10年、その後売却に転じましたが、他社の情報管理について疑問を持ち、東急リバブルさんへ変更しました。御社に物件の鍵をお渡ししたら、「鍵の預り証」を送って頂きました。
しかし他社ではそのような事は、一切有りませんでした。担当者は物件の掃除から契約に至る迄、必要に応じて、きめ細やかに対応して下さいました。
ご本人の頑張りもさる事ながら、彼へのアドバイス等港南台センターのチームワークの良さも感じました。契約後買い主氏が鍵が1つしか無い事を問題とし、担当者が他社に交渉して下さって、何と複数の鍵が出て来ました。
業界として、退去時に鍵をいくつ預かったのかを、報告する義務を負って頂きたいと思いました。
その他、花束を頂いた事、グループ会社の10％引きのカードを頂いた事、管理費を半分負担して頂いた事、仙台でも御社に賃貸物件をお願いしているので、手数料を安くして下さった事、全部嬉しかったです。お世話になりました。
でも、一番大切なのは、売れる価格設定だと思います。すぐ売れたのが一番嬉しかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｇ様のご期待にお応えすることができ、嬉しく思います。
弊社ではご自宅の鍵をお預かりする際にも、お客様の大切な資産をお預かりしていると考えています。そのため「鍵の預かり証」を利用し、管理の徹底を図っております。
また室内の清掃や販売活動の状況報告などお客様にご安心頂けるよう取り組んで参りました。
今後もしっかりお客様のご期待にお応えできるよう精一杯取り組んで参ります。