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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月17日

早期に満足できる額で売却できました

売却価格の見積もりにあたり、御社の価格が他社より高かったので、不安に思いながら媒介をお願いしましたが、早期に満足できる額で売却できました。
担当者さんが家を見て高く評価してくださり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
非常に丁寧にお使いで、大変魅力的な物件だったため、私も自信を持って販売活動をすることが出来ました。
改めて、弊社に販売をお任せ頂けたことに感謝しております。ありがとうございました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

O様
O様 2022年12月16日

最後まで安心してお任せできました

希望通りの売却に最後まで寄り添ってもらい、親近感が最初からあり、最後まで安心してお任せできました。
何かあれば紹介させていただこうと考えてます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じ、大切な不動産をご売却いただきまして誠にありがとうございます。
年齢や地元も近く、O様のお住み替えのお話をお伺いして、ぜひお力になりたい思いが強くございました。
購入と売却が同時に進む中、大変なことも多かったと存じますが、無事にすべてのお手続きが完了して嬉しく思います。
お引越し後の片付けなど残っていると思いますが、一日でも早く落ち着くことをお祈りしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月8日

明確な説明と真摯な姿勢に共感できる

明確な説明と真摯な姿勢に共感できる。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご返信をして頂き、誠にありがとうございました。
この度、色々とありましたが何とか無事お引渡しが終わりました。
キッチンの水栓交換工事の手配中ですが、今の所問題無く進んでおります。
無事終わりましたら、ご報告させて頂きます。
例年に無く寒い気候が続きますが、お体にはくれぐれもご自愛下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月26日

親身になり相談にのってくださいました

担当者様は、我々をご自身のご家族のように親身になり、相談にのってくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
お手数をお掛けしました。
この度は色々とお世話になりました。
今後もご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月17日

大変お世話になりました

この度は、私にとって人生で一番大変なことを体験いたしました。
他に2社ほど見積もりをお願いしていましたが、結果を見ることなく御社に決めさせていただきました。
東急リバブル港南台営業所の担当者様には、大変お世話になりました。
買い手側の方が子供と繋がりがあるなど、何かご縁かしらなどと思った次第です。
今後のご活躍をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
また、この度は色々とありがとうございました。
最後の決済に伺えなかった事が心残りですが、無事決済が終わって私も安堵しております。
今後、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せをお願いします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月17日

スムーズに売却ができて満足です

近隣の方たちと上手く確定測量などを行って頂き、スムーズに売却ができて満足です。
今後何かありましたら相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
H様含め、近隣の皆様のご協力があったおかげでスムーズにご売却のお手続きを進めることが出来ました。
ありがとうございました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月30日

全く不安無く準備が出来ました

売却希望の電話をしてから決済まで3ヶ月弱と、こちらが驚くほどスピーディーに進み、あっという間に全てが円満に完了しました。
売主本人が多忙のために、委任状を取って本人の代わりに進めてまいりましたが、必要書類や手続き等、その都度的確に電話、メール、書面と、3段階での案内をご指示下さり、全く不安無く準備が出来ました。
こちらがどんな事に不安や疑問を持っているかを、さりげない会話から察してくださって解決策を提示して下さる場面が多々ありました。
経験を積まれた担当者さん、営業経験だけではなく人としての温かみや思いやりのある方に担当して頂けた事は、素晴らしいご縁だったと心から感謝しております。
そして、常にユーモアがあり、また清潔感あふれるお人柄は好感度大です。
また機会がありましたら、必ず担当者さんにお願いをしたいと思います。
今後のご活躍をお祈りしております。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また身に余るような数々のお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。
私自身、異動で勤め先が変わっている中で、再度お声かけを頂き、担当させて頂けたことをとても嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
また不動産のことなどでお困りのことがございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2022年9月21日

大変素晴らしい対応をしていただき、感謝している

大変素晴らしい対応をしていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

U様
U様 2022年9月18日

担当の方はとてもきちんとした方で、好感が持てた

担当の方はとてもきちんとした方で、好感が持てました。
難しい不動産売買のことも資料を使いながらわかりやすく説明してくださり、安心してお任せすることができました。
細かい伝達や資料の添付など、ほとんどの連絡をメールでできたことも有り難かったです。
あまりにスムーズに進んだので、短いお付き合いだったのが本当に残念です。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
この度は大変お世話になりました。
おかげ様でスムーズにお引渡しまで出来て、私もホッとしております。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せをお願いします。
コロナがまだ油断出来ませんので、皆様ご体調にはご自愛下さい。

お客様評価

5
A様
A様 2022年8月20日

全ての点において満足しています

常にお客様の視点に立った懇切丁寧な対応には、大変感謝しています。
また、今回不動産所有者の家族が代理で売却するという難しい案件にも関わらず、こちらの希望に沿った売却方針をいち早く提示していただきました。
スムーズに契約、売却に至ることが出来たのは、全て担当者さんのおかげです。
最初は売主だった他社に相談したのですが、契約についての内容や説明に納得がいかず、友人が信頼している担当者さんを紹介してもらいました。
この度は大変お世話になりました。
全ての点において満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じ、大切な不動産をご売却いただき、ありがとうございました。
また身に余るお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
今回、I様のご紹介ということでより身の引き締まる思いでした。
スケジュールなど無理を申し上げる場面もあり、ご負担をおかけして申し訳ありませんでした。
無事にお手続きが完了しましたのも、ひとえにA様のご協力あってのことです。
本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

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