表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わざわざ家まで来てくれたことに感謝しています
私が携帯を持たずに外出し連絡がつかなかった時、わざわざ家まで来てくれたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は港南台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、N様のご協力あってのことと思います。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
引き渡しまでサポートして頂きました
港南台センターの担当者Ａ様とは、こまめに連絡を取りながら引き渡しまでサポートして頂きました。
また、高齢の父からの相続の手続きの仕方が分からず、相談にのって頂いたウェルスサポートの担当者Ｂ様。
父が亡くなったので実家を売却したいと連絡したら、港南台センターの担当者Ａ様がすぐに実家を見に来てくださいました。
お二人には大変お世話になり、感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は大切なご実家のご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
行き届かない点もあったかと思いますが、トラブルなくお引き渡しまでお手伝いができたのもM様の多大なるご協力のお陰で御座います。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困り事ございましたらお気軽にご相談を頂ければ幸いで御座います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
辛抱強くお付き合い頂きまして有難うございました
当初は何件も内見をしながら、なかなか希望の物件が見つからなくてご迷惑をおかけしましたが、辛抱強くお付き合い頂きまして有難うございました。
センターからの返答
アンケートに回答して頂き、誠にありがとうございました。
気に入ったお部屋が見付かって、私も大変嬉しいです。
ご自宅のご売却のも契約は締結しましたが、最後のお引渡しまで引き続き宜しくお願いします。
寒暖差が激しい気候が続きますので、お体にはくれぐれもご自愛下さい。
丁寧に対応していただけました
かなり急ピッチな対応をお願いしましたが、丁寧に対応していただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社を通じて不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
お仕事がお忙しい中、Ｉ様が住宅ローンのお手続き等を進めて頂いたおかげでスムーズにお引渡しまで終えることが出来ました。
ご協力頂き誠にありがとうございました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
今回無事に売却が出来ました
はじめに担当して頂いた方が失礼な言動が多く、たとえば売却例で何件かあるうち、これが一番最低な例ですと見せられたのが、これからうちが売却しようとしている同じマンションでした。
担当の方を代えて頂き、すべてが良い方向に向かい、今回無事に売却が出来ました。
細かい連絡等ご親切にして下さり、本当にありがとうございました。
不安なく、進められたのも担当者さんのお陰です。
感謝しております。
センターからの返答
アンケートをご返信して頂き、ありがとうございました。
この度は他の営業が失礼な対応をして、大変申し訳ございませんでした。
色々とご協力・ご尽力して頂き、おかげ様で無事取引が終了致しました。
ありがとうございました。
その後、ご不明な点はございませんでしょうか。
一連の取引は終了しましたが、今後何かございましたらお気軽にお問合せ頂けますでしょうか。
ご主人様にも宜しくお伝え下さい。
チーム一丸となって手助けしてくれた
担当者さんにはメールを通して疑問点や不安な点を質問させて頂きましたが、忙しい中、ひとつひとつの質問すべてに丁寧に回答を頂き、大変満足しております。
また、物件の申し込みので他の方と申し込みが重なった際、優位に話が進められるように速やかに案を講じて頂いた結果、無事に不動産を購入することができた時は、東急リバブルがチーム一丸となって手助けしてくれたと思っております。
感謝いたします。
センターからの返答
Ｃ様、この度は弊社を通じて不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
ご契約前にはお申し込みが重なってしまい、Ｃ様には時間が無い中で色々なご判断をして頂く形になってしまいましたが、Ｃ様がすぐにご決断いただいたおかげで無事にご成約に至ったと感じております。
本当にありがとうございました。
新生活に慣れるまで時間がかかるかもしれませんが、なにかありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して話をすることができてよかった
不動産売却は、経験する機会のあまりない大きな決断を迫られる事なので、安心して話をすることができてよかったです。
何回も同じことを聞いても、丁寧に説明していただきました。
ありがとうございました。
アンケートの設問で「どちらでもない」を選んだところは、こちらに特に希望がなかったり、利用することがなかった項目です。
センターからの返答
Ｆ様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
初めてＦ様にお会いした時から、Ｆ様の物件に対するお気持ちを強く感じておりましたので、弊社に販売のご依頼を頂いた時はとても嬉しかったことをよく覚えております。
無事にお手続きが完了しましたのも、Ｆ様のご協力があってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧な対応をいただきました
丁寧な対応をいただきました。
センターからの返答
アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
この度のご売却では契約直前でキャンセルとなってしまうなど、ご迷惑をお掛けしました。
予想より厳しい販売状況になってしまいましたが、おかげ様で無事に終了する事が出来ました。
今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお問合せをお願いします。
寒い日が続きますので、お体にはご自愛下さい。
適切な価格を提案いただいた
スピーディな対応、丁寧な説明と報告で、購入のみならず売却についても極めて順調に進んでいます。
売却価格の提案についても、不動産全般の状況と買主様のお考えなどをふまえた、適切な価格を提案いただいたと考えています。
ホームページ検索の際に、東急リバブル様は上の方にでてくるので、良く見る要因になっています。
網羅的なサイトが多くあり、関係のない物件がでてきたりしてストレスを感じることがありますが、東急リバブル様のＨＰについてはそれを感じません。
身だしなみがきちっとされていて、営業マンのプロとしての意識を感じました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はお買い換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
お買い換えをご決断された際はご不安な気持ちが大きかったかと思いますが、様々な場面でＫ様の多大なるご協力により助けて頂きました。
お陰様でご購入先のお引き渡しまで無事にお手伝いが出来たと思っております。
ご自宅のご売却も順調に進んでおりますので、最後まで滞りなくお手伝いをさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。