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ご相談する度に直ぐにアドバイスしていただけた
昨年の新居用土地購入に続きまして、今回も東急リバブル港南台支店の担当者氏に旧居の売却でお世話になりました。
駅から近い物件でしたが裏に擁壁があり早期の売却は困難かと危惧しましたが、インターネットやチラシを通じて当初個人向けに、3ヶ月過ぎてからは業者さんも対象に積極的に販売活動していただきました。
お陰様で対象を拡げてすぐに建売業者さんに適正価格で売却が決まり本当に安堵しました。
その間お隣との境界の確定でも一緒に挨拶に回ってもらったり、不安に思うことでご相談する度に直ぐにアドバイスしていただけたりと、素人の私どもに安心感を頂きました。
東急リバブルさんに仲介をお任せして本当に良かったと今でも思っています。
色々お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル港南台センターにてご購入のお手伝いに続きご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご購入不動産のお探し時期からすると１年半以上の期間でお住替え計画にお付き合いを頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご売却活動については、ご心配点がありながらご一緒に何度もご対応頂いた事は、私自身、大変感謝しております。
正に不動産売買は私どもとお客様とが二人三脚で行動を進めて行かなくては成り立たない事かと私自身痛感致しました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にご連絡ください。
今後もM様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
やはり、素敵な方は感じが良いです
いつも服装がきれいでした。
特に靴がおしゃれで、きれいでした。
やはり、素敵な方は感じが良いです。
遠くからは東急リバブルの看板は良く見えるのですが、入口の所では迷いました。
センターからの返答
この度は東急リバブル港南台センターにてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのご相談時から、とても親切にご対応頂きまして大変ありがとうございます。
また、お忙しい中、販売活動中のお打合せやご契約・ご清算・お引越し等ご対応頂きスムーズにご計画が進み、ご満足頂けるお手伝いが出来てとても良かったと感じております。
今後もS様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
東急リバブルさんが一番熱心で誠実さが感じられた
両親が亡くなった後、家の処分をどうするか、中々結論が出ませんでしたが、昨年共有名義人の兄と相談して売却を決めました。
不動産会社3社に電話して無料査定をお願いしましたところ、どちらの会社も家まで足を運んで下さり説明をして下さいましたが、東急リバブルさんが一番熱心で誠実さが感じられました。
また、こちらの悩みや問題点にも、真摯に対応して下さり、とてもありがたいと感じ、東急リバブル、担当者さんにお世話になる事にした次第です。
結果、大変良かったと感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社港南台センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
O様・H様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事大変光栄でございます。
販売期間中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
ていねいに対応下さり、ありがとうございました
ていねいに対応下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今回はご購入のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思っております。
不動産のお取引においては重要なポイントが多く、お忙しい中お打ち合わせのお時間を何度も頂きましてありがとうございました。
またご縁がございましたらお気軽にご相談頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
適切なアドバイスやご説明をいただきました
代理人を通しての取引であり、かつ初めての不動産売却のため、不明・不安な事が多くありましたが、ご担当者様には店舗での打合せ、電話での相談とも適切なアドバイスやご説明をいただきました。
売主、代理人とも、ほぼ納得した売却のプロセスを経過できたと感じており、満足しております。
お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社港南台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のご相談からご成約まで長期間になってしまいましたが、O様には何度もご来店いただきお手数をお掛けいたしましたが、都度ご対応いただきありがとうございました。
今後もO様とのご縁を大切にしていきたいと思いますので、不動産に関することでしたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
安心してお願い出来て、良かったです
今回お願いした物件は横浜で、私は都内在中のため、契約が完了するまで担当者さんには何回も遠方まで出向いてもらう事になりましたが、いつもいやな顔もせず暑い中来てくれて、私はとても助かりました。
また、販売をお願いした物件には隣接の越境問題があり、留守がちなお隣りにも何回も足を運んでもらいました。
すべておまかせで、すみませんでした。
貴社のブランドの信頼感が物件のご近所へのごあいさつや、家屋のかたづけ等の業者の紹介にも、安心してお願い出来て、良かったです。
販売にあたっては、丁寧な説明や資料、途中経過の報告があり、販売依頼から、6ヵ月という早さで、手続が完了した事に感謝しています。
東急リバブルにお願いして良かったです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼をいただいてから、売買契約日までは1ヶ月以内とスピード感のあるご契約でしたが、Ｋ様のご協力があり無事成約となりました。
心より感謝申し上げます。
ご契約からお引渡しまでの間も色々なお手続きがありましたが、いつも迅速にご対応いただき、大変助かりました。
Ｋ様との今回のご縁を大切にしていきたいと思っております。
また何か機会がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
ご親切に説明いただき好感を持ちました
売却についての予備知識として、現況の不動産売却の状況について１年半以上前に御社港南台センターの担当者さんと面談、ご親切に説明いただき好感を持ちました。
他社不動産会社も訪ねましたが東急さんに良いイメージを持ちました。
私達夫婦の生活設計をスムースに運びたい思いもあり、実際に売却に踏切る時は東急リバブルの港南台センターの担当者さんに第一に相談したいと実行に移すこととし、いろいろなケースのお話もいただき、納得して売却依頼に至りました。
余談としては、私が生まれ育った子供時代は東急線界隈に、そして都心部等へ出掛ける際も東急線各線にお世話になり、東急さんの名称への親しみを感じていたことと、テレビ、コマーシャルのイメージに好感を持っていたことも一因と思ってます。
今回は大変すっきりして満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社港南台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初のご相談から1年半以上経過していたにもかかわらず、お声を掛けていただき大変うれしく思いました。
また、お打合せで何度かH様のお宅にお伺いさせていただきましたが、いつもお茶やコーヒーをご馳走になりありがとうございました。
今後、不動産に関するご質問やお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
契約前にある程度の重要事項の説明が欲しかった
・契約前にある程度の重要事項の説明が欲しかった。
家を建てる前に、敷地内の塀を切断しないと家を建てられないことが、家を建てる際にわかった。
・成約時のキャンペーンのプレゼントが届かない。
・金額について、半端分を切るくらいのサービスはして欲しい。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
色々と配慮が至らず、ご不満の残るお取引にしてしまい大変申し訳ございません。
今回ご指摘いただきました点について、猛省するとともに真摯に受け止めて今後のサービスの改善に努めてまいります。
何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
安心して手続きを進める事ができました
最初から親身になって相談にのっていただきましたので、安心して手続きを進める事ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル港南台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
一生のうちで、不動産のお取り引きは一度あるかないかと思われるくらい、大きなお取り引きかと思いますので、ご安心してご決済まで迎えられるよういつも取り組ませて頂いております。
その結果として、こういったお言葉を頂けたことは、私にとっても大変励みになります。
Y様からのお言葉を忘れずに、今後も日々精進して参りたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
色々細いことにつき誠意が見られ感謝してます
売価設定減額のアドバイスを受け、その成果があり短期間で契約できたことは大変嬉しかったです。
他にも色々細いことにつき誠意が見られ感謝してます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｆ様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
そしてお孫様と同年代ほどである私の提案をご信頼いただき、ありがとうございました。
Ｆ様のご理解・ご協力があり、短期間での成約となりました。
Ｆ様には常に広い心でご対応いただき、私のプライベートなお話もたくさん聞いていただきました。
今後もお住み替え先の方でもご協力できればと思いますので、お気軽にお尋ねください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。