表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件探しも一生懸命に取り組んでいただきました
担当者様には、大変お世話になりました。
私達の要望に応えるべく、物件探しも一生懸命に取り組んでいただきました。
営業者として、そして人としてお付き合いさせていただき、本当に安心して新居を探すことができた事は、ただただ感謝のひと言です。
担当者さんとの人生の一ページの思い出がきざまれる様な日々でした。
これはとても嬉しい事です。
おかげを持ちまして、今の生活をスタートできました。
良き、すばらしい営業者をお持ちですね。
誠にありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社港南台センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
売却、購入が同日の為、私からのお願いも多かったかと思います。
それでもT様が早急なご対応頂いたお陰で滞りなくお引渡しが完了致しました。
また不動産でお困りごとが御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
良いタイミングで売却できた事感謝致しております
賃貸の売却でお世話になりました。
わからないことばかりの私共の立場をご理解いただき、ご対応してくださいました。
契約までの流れ等細かくご説明いただき、不安なく進みました。
コロナ感染拡大により市況が冷え込む中、良いタイミングで売却できた事感謝致しております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約から残金決済、お引渡しまで、多数いらっしゃる相続人の取り纏め等、多大なご協力を賜り心より感謝申し上げます。
今後、何かありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんお若いのに、素晴らしい対応でした
インターネットで相談登録したら、10分も経たず電話が来たのは東急リバブル㈱の方からでした。
物件の場所を確認し、担当地域の支店の担当者の方からすぐ電話あり、こちらの地域まで来てくれた。
物件周辺の取引状況を丁寧に教えて頂き、どうも、売却が難しいかもと思った。
相場価格の提示頂き、コロナ騒動以前に話がまとまった。
その後の測量他必要なことを手際よくして頂き、感謝しています。
名義変更のための司法書士の方、税理士の方、測量士の方など、ご紹介頂き助かりました。
担当者さんお若いのに、素晴らしい対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は港南台センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
K様にはお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂き、無事スムーズにお取引きをさせて頂いた事をとても感謝しております。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
順序を含めて私共は幸運であったと思います
担当者さんにご担当頂けた事が、契約に至ったと言える程、良い出会いだったと感じています。
年始から数件ほど見て回りましたが、その中で一番相談したいと思える方だった事が、港南台に通う上での大きな支えだったと思います。
押し付け過ぎない中で、私共の興味にアプローチして、類似の物件や比較しやすい物件を熱心に紹介して頂けた事、感謝致します。
振り返る中で、住宅購入に対する資金やローンの考え方という所の会話が、序盤にあまりなかったかと思いました。
他の不動産会社にて説明を受けていたこと、なるべく多く現地を見たいことから気にしておりませんでしたが、家探しの一発目で担当者さんと出会っていたらどの様になっていたかと思います。
結果として、その様な順序を含めて私共は幸運であったと思います。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
今回は港南台センターにて、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のお取引においてはお客様によって重視するポイントが異なり、ご説明する順序について、分かりづらい部分もあったと思いますが、M様にとって少しでも最適なご提案になったことを非常にうれしく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もM様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者さんが我が家に来て下さった事を心から感謝
担当者さんの親切で品のある態度や対応のしかたで、安心感と信頼感を持つ事が出来ました。
担当者さんが我が家に来て下さった事を心から感謝しています。
ありがとう御座居ました。
満点です。
ありがとう。
センターからの返答
この度は東急リバブル港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
私もS様の担当を務めさせて頂き、初めてお会いした時からご親切に接して頂き、ご満足頂けるお手伝いが出来て良かったと感じております。
不動産のお取引においては重要なポイントが多く、お忙しい中お打ち合わせのお時間を何度も頂きましてありがとうございました。
またご縁がございましたらお気軽にご相談頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して任せられる方でした
知識のない相談者にも親切に一から流れなど教えて下さいました。
売却される際の金額をあらかじめ知ることにより、安心感・信頼感を得られました。
安心して任せられる方でした。
カタログギフト等サービスも充実していると感じています。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル港南台センターにてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却相談中や売買契約後も何度もお打合せのお時間を頂きながら、ご売却計画にご対応頂きましてありがとうございました。
今回、ご売却のご相談からご契約・ご清算手続きまで、測量作業・増築登記・残置物撤去・鍵交換等、複雑なお手続きにご対応頂き、ご満足頂けるお手伝いが出来てとても良かったと感じております。
今後もS様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
媒介から残金決済まで安心して取引が出来ました
売却に関して色々とお世話になりました。
とても親身に対応して頂き、媒介から残金決済まで安心して取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル港南台センターにてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却相談中や売買契約後も何度もお打合せのお時間を頂きながら、ご売却計画にご対応頂きましてありがとうございました。
今回ご売却のご相談から約1年後にご計画を進め、ご契約、お引渡しまで、計1年以上のお付き合いを頂きましてありがとうございました。終わってしまえばあっという間ではありますが、役所への調査及び隣接地と覚書の取得、測量作業とご売却相談時から販売活動中・ご契約手続き・ご清算手続きに至るまで複雑なお手続きにご対応頂き、ご満足頂けるお手伝いが出来てとても良かったと感じております。
今後もH様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
不明の点にすぐ回答してくれました
私たちは外国人なので、担当者さんが説明してくださる時は、いつもゆっくりしていて、対応もやさしかったです。
不明の点にすぐ回答してくれました。
ありがたいです。
悪かった点は、強いていえば、客観的に物件のデメリットを説明してくれたら、よかったです。
センターからの返答
今回は港南台センターにて、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のお取引においては重要なポイントが多く、分かりづらい部分も多かったと思いますがご理解いただけた事は良かったと思います。
ご指摘頂きました点は真摯に受け止め、今後の活動にご対応させて頂くよう努めさせて頂きます。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にご連絡ください。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
信頼関係が大切なことと、強く感じ感謝しております
銀行の紹介で他数社に依頼しておりましたが、信頼感が持てず、何年も前に自宅マンションでお世話になった、貴社の担当者Ａさんにご相談しました。
早速担当者Ｂさんと来訪され、すぐに活動して下さり、短期間で契約の運びとなりました。
なによりも、担当して下さる方との信頼関係が大切なことと、強く感じ感謝しております。
センターからの返答
この度は港南台センターにてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
10年以上前にも売買のお手伝いをさせて頂き、ユーザー様にもなりご期待に応えられるようプレッシャーもありましたが感謝のお言葉を頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中、販売活動中のお打合せやご契約・ご清算・お引越し等ご対応頂きスムーズにご計画が進み、ご満足頂けるお手伝いが出来てとても良かったと感じております。
今後もＹ様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
古いエアコン付いた状態で渡れたされた方が良かった
全体的に文句はない。
買った中古住宅に元々エアコン5台付いてますが、ちょっと古くて、引渡しまでに取りはずしてもらいました。
だが、エアコンの配線が壁の内に埋め込んだ隠す配線なので、本体はずしても、配線が壁に残ったままの状態になっていました。
あたらしいエアコン買っても元の配線が使えるかどうか分かりません。
本来は担当様の責任ではないと思いますが、エアコンはずしたら大変なことになるとか案内してくれれば、古いエアコンをそのまま残してもらい、そのまま古いエアコン付いた状態で渡れたされた方が良かった。
センターからの返答
今回は港南台センターにてご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のお取引においては重要なポイントが多く、奥様のご出産時期が近い中お打ち合わせのお時間を何度も頂きましてありがとうございました。
ご指摘頂きましたエアコンの隠蔽配管については古いエアコンの撤去が良いのか、残したほうが良いのか、ご入居後のメリット・デメリットの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後、このような事にならないよう心がけて参りますので、引続き宜しくお願い致します。