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全く不安無く準備が出来ました
売却希望の電話をしてから決済まで３ヶ月弱と、こちらが驚くほどスピーディーに進み、あっという間に全てが円満に完了しました。
売主本人が多忙のために、委任状を取って本人の代わりに進めてまいりましたが、必要書類や手続き等、その都度的確に電話、メール、書面と、３段階での案内をご指示下さり、全く不安無く準備が出来ました。
こちらがどんな事に不安や疑問を持っているかを、さりげない会話から察してくださって解決策を提示して下さる場面が多々ありました。
経験を積まれた担当者さん、営業経験だけではなく人としての温かみや思いやりのある方に担当して頂けた事は、素晴らしいご縁だったと心から感謝しております。
そして、常にユーモアがあり、また清潔感あふれるお人柄は好感度大です。
また機会がありましたら、必ず担当者さんにお願いをしたいと思います。
今後のご活躍をお祈りしております。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また身に余るような数々のお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。
私自身、異動で勤め先が変わっている中で、再度お声かけを頂き、担当させて頂けたことをとても嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
また不動産のことなどでお困りのことがございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
大変素晴らしい対応をしていただき、感謝している
大変素晴らしい対応をしていただき、感謝しております。
センターからの返答
Ａ様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
担当の方はとてもきちんとした方で、好感が持てた
担当の方はとてもきちんとした方で、好感が持てました。
難しい不動産売買のことも資料を使いながらわかりやすく説明してくださり、安心してお任せすることができました。
細かい伝達や資料の添付など、ほとんどの連絡をメールでできたことも有り難かったです。
あまりにスムーズに進んだので、短いお付き合いだったのが本当に残念です。
センターからの返答
アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
この度は大変お世話になりました。
おかげ様でスムーズにお引渡しまで出来て、私もホッとしております。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せをお願いします。
コロナがまだ油断出来ませんので、皆様ご体調にはご自愛下さい。
惜しみない努力が垣間見えました
とにかく担当者さんの仕事ぶりが凄く良かった。
先回りする配慮と丁寧な説明、惜しみない努力が垣間見えました。
若さ故に心配になる事も全くなく、今後も何か有ればまた担当をお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社を通して不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
Ａ様が住宅ローンのお手続き等を手際よく進めて頂いたおかげで無事にお取引が完了となりました。
お仕事がお忙しい中、ご協力頂き誠にありがとうございました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
全ての点において満足しています
常にお客様の視点に立った懇切丁寧な対応には、大変感謝しています。
また、今回不動産所有者の家族が代理で売却するという難しい案件にも関わらず、こちらの希望に沿った売却方針をいち早く提示していただきました。
スムーズに契約、売却に至ることが出来たのは、全て担当者さんのおかげです。
最初は売主だった他社に相談したのですが、契約についての内容や説明に納得がいかず、友人が信頼している担当者さんを紹介してもらいました。
この度は大変お世話になりました。
全ての点において満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じ、大切な不動産をご売却いただき、ありがとうございました。
また身に余るお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
今回、I様のご紹介ということでより身の引き締まる思いでした。
スケジュールなど無理を申し上げる場面もあり、ご負担をおかけして申し訳ありませんでした。
無事にお手続きが完了しましたのも、ひとえにA様のご協力あってのことです。
本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
骨身を惜しまず動いてくださった
担当者の方は骨身を惜しまず動いてくださって、リバブルを信頼出来、安心して事を進めることができた。
手数料を現金で用意したが、以前他社で遠方のマンションを処分した時は遠距離だったせいか、全部業務の方で処理してくれたので面倒に思えた。
契約後、立派なファイルを送ってくださったが、重いのでびっくりした。
重くていつも使いにくく感じている。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
ご指摘頂いた金銭の流れについて、以前の他社さんとのお取引のように対応が出来ず、Y様にはお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、契約書のファイルについて、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見は今後に活かしていければと思います。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
信頼を得るのは、これでよいのかもしれません
よく言えば真面目でおとなしい、悪く言えば自信がない感じで暗い。
不動産業に向いているか？向いていないか？
信頼を得るのは、これでよいのかもしれません。
センターからの返答
アンケートに返信を頂き、ありがとうございました。
この度のお取引は、承諾書や越境の覚書等、隣地から取得する書類が非常に多く、その為に事務的な対応になってしまったかもしれません。
何とか無事決済が出来ましたが、今後ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せをお願い致します。
前向きなことを言ってくださり気持ちよく決めました
数ある不動産屋さんから、東急リバブルの担当者さんに好感を持って東急リバブルに決めました。
物件にマイナスな感じのことを言う不動産屋もありましたが、東急リバブルの担当者さんは前向きなことを言ってくださり、気持ちよく決めました。
全体の流れもとても安心感がありました。
近所の方や知人にもおすすめしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様含め、S様のご家族皆様のご協力があったおかげでスムーズにご売却のお手続きを進めることが出来ました。
ありがとうございました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
安心して購入を決めることができました
東急グループの社宅代行事業社さんの紹介で、東急リバブルの担当者さんに対応していただくことになりました。
個人間売買でわからないことばかりでしたが、価格交渉から住宅ローンの手続きまで、とても丁寧にわかりやすく説明していただき、安心して購入を決めることができました。
また、マンションのリフォームについても、複数の業者の中からこちらの希望に合う業者を紹介していただき、とても満足しています。
これからも何かあれば、東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に購入のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
_M様の初めての不動産購入に携われたこと、大変嬉しく思っております。
_私からのお願い事項に対し、いつも早急なご対応を頂いたおかげで滞りなくお引渡を迎えることができました。
_また不動産でお困りごとが御座いましたら何なりとお申し付けください。
_引き続き宜しくお願い致します。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです
この度は大変気持ち良いお取引をさせて頂き、本当にありがとうございました。
売却のお相手も、安心してお任せ出来る方と縁を作って頂き、感謝しております。
他社Ｚ社さんから数社ご紹介頂きましたが、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
途中、漏水工事等で不安な時も、担当者Ａ様や担当者Ｂ様、担当者Ｃ様などにお話を聞いて頂いたり、管理会社に問い合わせて頂いたり、本当に安心出来ました。
また不動産関係のご相談がありましたら、東急リバブルさんにお願いするつもりです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は数多くある不動産会社の中から当社を通じて、ご売却をいただき誠にありがとうございます。
また会社の都合で当初の担当から変わってしまい、ご迷惑をおかけいたして申し訳御座いませんでした。
良いご条件で良い買主様とご縁があり喜んで頂けて私も嬉しい気持ちになりました。
滞りなく、スムーズにお手続きが終えられましたのも、ひとえにK様のご協力あってのことと存じます。
誠にありがとうございました。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。