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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年7月1日

担当者様のお人柄を感じられる接客に感謝しています

考えていたよりも早く売却が済み、安心致しました。
販売状況・契約時準備等、細かいところまで配慮下さり、担当者様のお人柄を感じられる接客に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのコメントを頂き、ありがとうございました。
おかげ様でスムーズに売却手続きが終わり、良い買主様に購入して頂いて私もホッとしております。
今後、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。
コロナがまた拡大してきておりますので、ご体調にはくれぐれもお気を付け下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月30日

購入のきっかけとなりました

急な内覧希望に応じていただき、購入のきっかけとなりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
K様のご購入のきっかけの機会を頂けたことを光栄に存じます。
ご新居での生活をスタートされてからもお困りの事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
お気軽にご連絡ください。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月26日

希望金額で販売できた事を非常に高く評価します

販売が難しい案件を、きっちりと希望金額で販売できた事を、非常に高く評価します。
担当者さん、大変有り難うございました。
今後とも、どうかよろしくおねがいします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いてからご売却契約まで3年以上に渡り、ご親切にご対応頂きましてありがとうございました。
ご売却活動が長期間になりご不安部分も多かったと思いますが、M様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
ありがとうございました。
今後もM様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、不動産について何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
ご紹介制度もございますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。

K様
K様 2022年6月23日

要望をかなえられるように手を尽くして下さった

ネット銀行の融資を利用しましたが、銀行と不動産会社の連携について普段と勝手が違った状況と思われる中、戸惑いつつもきめ細かく対応して下さり、担当者の方には大変感謝しています。
また、その担当者の方は初対面の物件紹介時にいろいろな当方の状況を聞いて下さり、要望をかなえられるように手を尽くして下さったことから、信頼感が出来ました。
違う物件の事で初めて電話したときに、その担当者の方が電話に出られたので、なんだか運命を感じ積極的になりました。
長年悩んでいた物件購入に突き進む原動力になってくれたと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
長年お住み替え先を探されており、そろそろ購入を決断というタイミングでK様にとってご希望にぴったりの不動産が見つかり、心から嬉しく思います。
今後もお役に立てることが御座いましたら是非お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年6月12日

スムーズかつ親身に対応頂き大変感謝しています

異動でお二人に担当頂きましたが、ともにスムーズかつ親身に対応頂き大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある不動産会社の中から当社を通じて、ご売却をいただき誠にありがとうございます。
また会社の都合で当初の担当から変わってしまい、申し訳ありませんでした。
滞りなく、スムーズにお手続きが終えられましたのも、ひとえにT様のご協力あってのことと存じます。
心より御礼申し上げます。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年6月6日

我がままにも丁寧にご対応頂き大変満足しております

数年前からこのマンションでの購入を検討しておりましたが、なかなか希望に沿う物件に巡り合えませんでした。
しかし、ご担当者さんとは継続的にやり取りを続けておりました。
そのご縁もあり、運命的に希望の物件に巡り合うことができたのは、ご担当者さんとの長年のお付き合いの賜物と喜んでおります。
当方の我がままにも丁寧にご対応頂き、大変満足しております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
数年に渡る不動産探しでお打合せ等をさせて頂く中、M様のご希望条件等を具体的にイメージできる様になり、今回の不動産へ運命的に巡り会えることができました。
担当者としても感動致しました。
お引渡しまでのお手続きも共働きのお忙しい中ご対応頂きましてありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にご連絡ください。
今後もM様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
ご紹介制度もございますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。

I様
I様 2022年6月5日

気持ちよく対応していただき、とても助かりました

遠方物件の売却でしたが、家財の処分をはじめ、本来の仲介業務以外の事も一生懸命に気持ちよく対応していただき、とても助かりました。
結果的に当初の想定以上の金額で売却することが出来て、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
遠方からのご相談でしたがお忙しい中お荷物の整理やご決済時等、何度もご足労をいただき、I様の多大なご協力により無事お引き渡しまで滞りなくお努めすることが出来ました。
また「(担当者)さんのために」と社会人としてのアドバイスを頂くなど、私自身もI様から非常に多くのことを学ばせていただきました。
心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てることが御座いましたら是非お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年5月21日

担当の方が安心してお任せできる方で感謝しています

家の片付け時はお任せしてしまい、本当にありがとうございました。
初めてのことで不安ばかりの売却でしたが、担当の方が安心してお任せできる方で感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートの返信をして頂き、誠にありがとうございました。
また、この度のお取引では色々とお世話になりました。
無事に終わって良かったです。
今後も、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
急に夏の様な気候になってきましたので、ご体調管理にはくれぐれもお気を付け下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月15日

たしかな知識とスキルを備えていらっしゃる

ご担当者さんに大変よくして頂き、非常にスムーズに売却をすることができました。
ご対応の丁寧さとやわらかな人当りで、ちょうどいい距離感、かつスピーディーにご対応いただき、心よりお礼申し上げます。
人柄の良さだけではなく、その核には非常に長い経験に基づいた、たしかな知識とスキルを備えていらっしゃることがよくわかりました。
ご担当者様のような、財産といえる人材を育成されている東急リバブルさんも、非常に誠意のある会社だと思いました。
また不動産の売買機会がありましたら、是非東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いてから、お忙しい中、隣接地様へのご挨拶・測量による現地でのお打合せ・不用品撤去等ご売却へ向けてのご準備にご対応頂きましてありがとうございました。
ご売却のご準備が長期間になりご不安部分も多かったと思いますが、M様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もM様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、不動産について何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
(ご紹介制度もございますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)

S様
S様 2022年4月29日

担当者様のお陰で最後まで気持ち良く取引できました

仲介販売でなく、素早く買取して欲しいという希望を他の不動産屋さんよりも良く理解頂き、また片付けや買取も一括で対応も頂けるように、速やかに手配頂きました。
手続きの不明点も、素人の私に丁寧に説明頂いて、理解した上で取引できました。
売却決定後、4つの不動産業者の方から買取希望の問い合わせがあったので、販売しても比較的良い価格で売れたのではないかとも思いますが、担当者様のお陰で最後まで気持ち良く取引できました。
取引や書類の記入についても効率よくできた事も付け加えます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご成約誠におめでとうございます。
数ある不動産仲介会社の中から弊社にご売却をお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

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