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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年12月11日

質問に対する回答もいつも迅速にご対応

買い替えによる売却で、今回かなりタイトなスケジュールでお願いしたのですが、こちらの予定通りに取引を進めて頂き、ありがとうございました。
質問に対する回答もいつも迅速にご対応頂き、最後までスムーズに進めることができたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
無事にお住み替えをしていただけてホッとしております。
また、お褒めのお言葉まで頂けて大変嬉しく思っております。
これからもお客様第一をモットーに頑張ってまいります。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年11月4日

親身になって話を聞いてくれてとても良かったです

親身になって話を聞いてくれてとても良かったです。
全てスムーズに動いてくれたのでとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、甲子園センターにてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
T様の新たな生活のスタートのお手伝いをさせて頂き大変嬉しく思います。
今後も何かご不明な点等ございましたら、お申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年11月2日

安心してお任せする事が出来ました

この度、マンションで一人暮らしをしておりました高齢の母の自宅のマンションを売却することとなりました。
査定・媒介契約から引き渡しまで約2か月間、営業の方が大変細やかに対応して下さり、全て順調に進み、大変感謝しております。
ご見学者様にも迅速に対応して頂き、報告や連絡も丁寧にして頂けましたので、安心してお任せする事が出来ました。
また売却が決まり、荷物の片づけの後、ベランダの床の汚れがあり心配していましたところ、いつの間にか担当の営業の方がきて、綺麗にお掃除して下さり、大変感動致しました。
次回、また不動産取引の際には、東急リバブルにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございました。
ご売却中はご不安もあられたと思いますが、滞りなく無事にご成約まで進めることができ私も嬉しく思っております。
お褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、些細なことでも結構ですのでご連絡下さい。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年10月30日

とてもよい出会いをしたので、感謝です

担当の方が話しやすく、とても勉強されているのか、答えが早くてわかりやすかったです。
初めは気付かなかったですが、オープンハウスの時に別の不動産の方が担当していて、窓もしめっぱなしで、話しもわかりにくく、おたおたしていて暑くるしかったです。
その時は貴社担当者さんを知っていたので、この人に最初に出会っていたら、買うの迷っていたかも知れないと思いました。
とてもよい出会いをしたので、感謝です。
買入する事に不安がなくなりました。
(よい事なのかわかりませんが)
今後も事あれば相談させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
コロナ禍で大変な中、同じ女性としてO様を応援したい気持ちがあり、購入頂いたお部屋をおすすめしました。
初めての不動産購入とのことで、わからないことが沢山あり、不安もあったかと思いますが、それを少しでも拭えたのであれば報われる思いです。O様とのお取引をお手伝いすることができ、私も本当に良かったです。
今後とも、お力になれることがございましたら、何でもご相談頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年10月16日

取り引きもスムーズにすすめて頂き感謝しています

この度は大変お世話になりました。
最初は無理と思っていた、こちらの希望通りの価格で売却することができました。
取り引きもスムーズにすすめて頂き感謝しています。
知り合いにも紹介したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。ご売却に関して、I様のご納得頂ける金額で成約できたことを大変嬉しく思います。お知り合い・ご友人など、ご紹介頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月15日

物件購入から売却まで本当にお世話になりました

担当者様にご対応いただき、本当に良かったです。
買換えでお世話になりましたが、約3か月でスムーズな住み替えができました。
売却に当たっては、希望額で購入者を見つけて下さり、しっかりと販売活動を行って下さいました。
とても感謝しております。
内覧についても、内覧者の仲介業者と比較にならない程、都度物件のアピールを熱心にして下さり、とても頼りになりました。
引渡しまでの間も、安心サポートサービス等を案内して下さり、買主とのトラブルが生じないよう、心配りして下さいました。
担当者様には、物件購入から売却まで本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、恐縮でございます。
日々の営業活動の励みとなります。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収して参ります。
ご親族様やお知り合いの方等、不動産に関するご用命は是非東急リバブルをご紹介下さい。
今後共、東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月8日

他社等と比較しても、最高の担当者様でした

担当者様、ありがとうございました。
購入申込から、売買契約、引渡しまで、要所での的確な案内をいただき、安心して取引きを進めることができました。
また、売買契約から引渡しまでの間に、物件の清掃やメンテナンスをして下さり、本当に感謝しております。
今回の取引きは、購入先行の居住物件の買換えでしたが、担当者様のサポートがあり、売却もスムーズに進みました。
最初は、自宅の売却が上手くいくか不安でしたが、担当してくださった担当者様の「僕が売ってきます、任せてください!」の言葉を信じて、本当に正解でした。
新生活がスタートするまでにも各種手続きについて、きめ細やかに案内して下さり、ありがとうございました。
他社等と比較しても、最高の担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、東急リバブル甲子園センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、恐縮でございます。日々の営業活動の励みとなります。
新型コロナウィルスの影響がある中、新居の購入からご自宅のご売却までN様には様々な面でサポート頂き、無事にお取引させて頂くことができました。
今後、不動産関係に関わらず、何かございましたら精一杯ご対応させていただきますので、お気軽に何なりとお申し付け下さい。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月14日

また、機会があれば是非お願いしたい

アポの時間より早く来られた。
15分以上早い場合、一報が欲しい。
遠方の転居先の物件情報を事前に多く欲しかった。
また、機会があれば是非お願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様は遠方へご実家を巻き込んでのお買替えとなり、資金計画やご両親の体調の心配、またM様ご自身の体力的にも大変だったことと思いますが、お買替えが完了したときには私も本当にほっとしました。最後まで当社を信頼し、お任せ頂き本当にありがとうございました。
新しい地で少し落ち着かれた頃と思います。M様ご夫婦の今後の益々のご健勝とご多幸をお祈りしております。

O様
O様 2020年9月14日

住み心地も良く満足しています

お世話に成りました。
物件を色々見せてもらい勉強に成りました。
最初は一戸建てを見せてもらい、老後を考えマンションを紹介してもらい、現在住み心地も良く満足しています。 
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は甲子園センターに購入のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様ご家族の大切なお住まい購入をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

T様
T様 2020年9月9日

信頼できる方に担当いただけて本当に良かったです

Webで見た物件の見学希望を出すと、すぐにお電話いただき見学の手配をして下さいました。
色々な物件を見せていただいたことで、私たち夫婦もどんな家を持ちたいのかがだんだんわかってきて、最後に二人でいいねと思える物件に出会うことができました。
費用面でも最大限交渉いただき、納得がいく買い物ができたと思っています。
たぶん人生一度の大きな買い物ですので、信頼できる方に担当いただけて本当に良かったです。
いつも元気良く、明るい笑顔で説明いただき、妻も気になることが分かって良かったと言っています。
私も分からないことが多い中で、論理的に丁寧に説明いただけたので、非常に心強かったです。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
大変なお仕事だと思いますが頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
T様は新規物件がなかなか出ず、年間を通して物件が少ない人気のエリアでお部屋を探しておられましたが、その中でご希望のお部屋と出会えたのは、本当に良いご縁があったからだと思います。
お忙しい中、またコロナ禍で大変な中でしたが、諸手続きなど最後までご協力頂き本当にありがとうございました。
この不動産の購入が、ご夫婦にとって今後ますますのご多幸とご繁栄につながることを信じ、応援しています。
これからも不動産に関し、何か困ったことやご相談がございましたら何でもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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