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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2022年4月4日

いろいろご相談させてもらいました

この度は本当にお世話になりました。
最初、遅れて行ったので時間が少なくなってしまった。
初めてのことで不安もあって話がよくわからないまま、私に有利な取り引きを考えてくれていたのに、不安で質問もできず理解できないままになってしまった。
その後、連絡をいただきもう一度詳しく説明を受けて納得できたし、価格も交渉してもらえて本当に良かった。
その後の説明もとてもわかりやすく、わからない事を質問しやすい雰囲気でいろいろご相談させてもらいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

初会面談時には限られた時間内でご安心いただける説明までたどり着かず、ご不安に思われた事かと思います。
その後、再度のご予定にお付き合いいただけましたので、しっかりとご説明をさせていただく事ができました。
私側の都合にも合わせていただき、私としても大変感謝しております。
新居で明るい新生活をお過ごしになられる事を心よりお祈り申し上げます。
今後もお困りの事がございましたら、引き続きお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月30日

説明が具体的で解りやすく好感をもった

長年住み慣れた家の売却を考えて、2、3の不動産会社へ相談してみたところ、東急リバブルさんの担当者の方の説明が具体的で解りやすく好感をもったので、東急リバブルさんへお任せする事にしました。
最後まで親切丁寧で良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびはお取引いただきありがとうございました。
思い入れの詰まった大切なご自宅のお世話をさせていただく事ができ、とても感謝しております。
また、M様からのお褒めのお言葉までいただき、身に余る思いで御座います。
販売途中から遠方でのやりとりとなりましたので、大変ご不便をおかけしましたが、書類の取得等ご協力いただき大変助かりました。
M様ご家族の皆様におかれましては、今後も変わらずお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月27日

明るく真摯な対応に満足しております

売買共にお願いしました。
購入物件は遠方でしたが、頑張って頂きました。
明るく真摯な対応に満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお買い換えでは「売却保証」や「つなぎ融資」など当社のお買い換えサポートサービスをフルにご活用頂きました。
ご不安もあったかと思いますが、最後まで信頼し付いて来てくださったからこそ、このお買い換えが成功したと思います。
私としましても、H様のお人柄の良さにいつも励まされましたし、普段なかなか接することのないエリアでの不動産取引はとてもいい経験になりました。
本当に感謝しております。
新天地でのH様の今後ますますのご多幸とご健勝をお祈りしております。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月13日

丁寧かつスピーディーに対応していただいた

当方の質問や要望に、丁寧かつスピーディーに対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入及びご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
契約から決済までの間、様々なお手続きにつきましても、ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

N様
N様 2022年3月11日

任せて大正解でした

担当さんに関し、まず悪かった点は思い浮かびません。
100点満点です。
私自身が人生初の不動産取引で不安が沢山有りましたが、当初より担当者さんに全て託し、任せて大正解でした。
正直に大船に乗った気分で、決済の最後まで何も心配・不安は一切無く、全てに於いてスムーズに手続き等が進みました。
将来が楽しみな大変有望な人材だと確信しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご依頼いただきありがとうございました。
また、大変貴重なお言葉まで頂き誠に感謝しております。
最終的にご満足いただける結果につながり、本当に良かったです。
引き続き不動産に関することなら何なりとご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月11日

親切に対応して頂いてたすかりました

分かりやすく丁寧に対応して頂きました。
購入したあとの相談なども、親切に対応して頂いてたすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご購入いただきありがとうございました。
K様にも遠方よりご来店いただき、ご主人様・奥様とのご協力のもと無事にお引渡しが出来た事を嬉しく思っております。
キュートな娘様にも癒されながら、大変思い出に残るお取引きとなりました。
変わらず幸せにお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月4日

カラーの違いのようなものを感じて大変興味深かった

以前、自宅を売却した際は他社Z社さんでお願いしました。
その時と比較して、東急リバブルさんは全体的に上品な感じがしました。
どちらが良い悪いではなく、会社のカラーの違いのようなものを感じて大変興味深かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
遠方からのやり取りで当初はスムーズにいかない部分もあったかと思います。
A様のご協力のもと、無事にお引渡し出来た事を嬉しくおもっております。
変わらずお幸せにお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月4日

頼れる方で本当に助かりました

売却活動の対応がスピーディーで、頼れる方で本当に助かりました。
また、質問に対して親切に説明頂けた事も好印象でした。
変に期待をさせる訳でもなく、そのままの状況を教えて頂けた事も信用できる要因となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご依頼くださいましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただき、身に余る思いで御座います。
決して簡単な道のりではありませんでしたが、その分思い入れの深いお取引きとなりました。
個人的には、今後も末永くお付き合いしていたければと思っておりますので、ご相談事が御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月27日

トラブルにもよく対応してくれて助かりました

非常に積極的に案内して頂いて、トラブルにもよく対応してくれて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社売主物件をご成約を頂き、誠にありがとうございます。
K様にご満足頂けた事を、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困りごとやご要望等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年2月11日

要望を丁寧に聞いてくださり、良い取り引きになった

私の要望を丁寧に聞いてくださり、良い取り引きになりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご依頼いただきありがとうございました。
2度目の取引となりましたが、無事に成約でき、お喜びいただけてよかったです。
遠方につき、やり取りが大変ななか書類の取得等、迅速に対応いただけたので、お引渡しまでとてもスムーズに進める事ができました。
この場をお借りして感謝申し上げます。
今後もご依頼事が御座いましたら、是非お声がけくださいませ。
ありがとうございました。

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