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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2018年4月19日

私達家族にとって一番目のお知合いになれた

今回、関西への転勤に伴う転居のため、急きょ、住居探しをすることになりました。物件を見せていただき、申込みまで2日間という短い時間の中、私たちのために昼間と夜と合計3回も物件へ連れて行って下さいました。その後、1ヶ月という短期間で決済まで済ませるというタイトなスケジュールを細かく一緒に打ち合せし、都度ご連絡下さり、本当にありがとうございました。遠方という事もあり、自分たちが現地へ行く事が出来ないため、様々な事を引き受けて下さり、とてもありがたかったです。見知らぬ土地で不安を抱えながらの物件探しでしたが、リバブルさんのご担当者様が、ていねいに街の事を話してくれたので、それも決め手の1つになった事と思います。何より、私達家族にとって一番目のお知り合いになれました。ありがとうございました。引越しをしても、このご縁は、続いていってほしいなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに甲子園センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
初めてお会いしましてから、ご購入のお申込みまで2日間でしたが、終日お時間を頂戴いたしまして、ゆっくりお話させていただく事ができました。
また、ご契約からご決済の間も、奥様に色々とご協力いただきましてありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2018年4月17日

すべてにおいて満足することができました

売却の相談時から、ていねいにわかりやすく説明していただき、売却までのプロセスを理解したうえでお願いすることができました。
販売活動時の報告も書面だけではなく、電話・メールにてリアルタイムにいただいていたので安心することができました。
売却については、他社にも相談していましたが、売却価格を含めすべてにおいて満足することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却もスムーズに進行させていただくことが出来ましたのも、N様のご協力があった為と大変感謝しております。
これからもお困りの事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年4月16日

とても満足しています

担当者様のおかげで、大変スムーズに取り引きができました。
クリーニング等のサービスも利用でき、とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却からお引渡しまでの間に、N様の多大な御協力をいただき無事にお取り引きを終えることができました。ご購入されたM様からもN様には大変感謝のお声をいただいております。
N様の担当させていただいたこのご縁は、私の営業人生にとりまして良い出会いと経験となりました。
今後も不動産のご相談は何なりとお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
B様
B様 2018年2月19日

大変満足しています

迅速に、希望の価格で成約していただき大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル甲子園センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
B様とは2回目のお取引で、迅速にご成約に至りましたのも、B様のご協力があった為と感じております。大変感謝いたしております。
不動産のご売却は一旦落ち着いたと思いますが、これからもお困りの事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2018年2月13日

大変助かりました

決済完了後に、売却済み物件に届いた荷物を新居に届けて頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却もスムーズに進行させていただくことが出来ましたのも、O様のご協力があった為と大変感謝しております。
これからもお困りの事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年2月9日

前もって伝えてほしかった

契約申し込みの時、初めての店舗で手続きのため、場所が思ったより遠く、帰りには、暗くなっていたので、普段持ち歩かない高額の申し込み金を持って1人で人通りの少ない暗い道を歩くが、不安だった。
もっとにぎやかな駅前と思っていたので、1言、前もって伝えてほしかった。
説明不足だと思います。
(媒介契約は、元々取引きしていた西宮北口店だったので)
それ以外は、タイミングよく、スピーディに売却ができてよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、またご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
手続きの中での私の配慮が足りずご不安な思いをおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、またお客様にご満足して頂けるように取り組んで参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月25日

終始笑顔で好感が持てました

担当者さん以外でもセンター長には細部に渡り説明していただき、お任せしていて大変安心できました。
お茶をサービスしていただいたスタッフも終始笑顔で好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、甲子園センターをご利用頂きありがとうございました。
また温かいコメントまで頂戴し、誠にありがとうございます。
今回のお取引が無事執り行う事が出来ましたのも、各方面に様々なご対応をいただいたN様のご協力があってのことと、心より感謝申し上げます。
頂戴しましたお言葉を励みにして今後の仕事にも取り組んでいければと思います。
また、不動産に関するお悩み、ご質問などございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2018年1月12日

大変スムーズに交渉が運び成約に至り

不動産売買は初めての経験で戸惑うことばかりでしたが、大変スムーズに交渉が運び成約に至り誠に感謝致しております。
最後までご親切な対応で順調に進めて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、甲子園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様の大切なご資産の売却を、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動をスタートしてから、T様、相続人の皆様に、大変ご協力いただき、1ヶ月半でご成約に結びつけることができました。
最終のお取引の際も遠方よりお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
B様
B様 2018年1月5日

感謝している

メールでの査定依頼にもきちんと答えていただいた。
販売が困難ではないかと考えていた物件であったが、迅速に、しかも査定額に近い、相場より高目の価格で成約していただき、感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
早期に売却が出来たのもK様の資料等のご準備などご協力があった為と大変感謝しております。
これからもお困りの事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年12月19日

随時丁寧に連絡を頂いた

・買主との交渉経過について、随時丁寧に連絡を頂き、経験によるノウハウで交渉して満足のいく価格で売買して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
交渉の際にも私の提案に耳を傾けていただき、大変感謝致しております。買主様にもご満足いただきスムーズなお取引きとなりました。 誠にありがとうございました。

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