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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2020年4月11日

質問に丁寧に答えて頂きました

質問に丁寧に答えて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、甲子園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の不動産売却のお手伝いをさせて頂くことができ、大変嬉しく思います。
不動産は、人生の中でもそう数多く取引することはありませんので、大変なこともあったかもしれません。
ただ、O様のご協力があり無事にお取引が終えられたことをありがたく思います。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年3月17日

あっという間に契約となり、有り難く存じております

この度はお世話になりました。
不動産屋を営んでいる親戚の者に、土地を如何したものか相談しつつ悩んでいる頃、お隣の方が土地を手放すお話があり、私もお願いし、東急リバブル担当者様とのお話しとなりました。
人様を褒める親戚ではありませんが、お話しを進めていくうち担当者様の第一声をお聞きし、「この方に決めましょう」と即決でした。
おかげさまであっという間に契約となり、有り難く存じております。
心底よりお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社におきましてお取引き頂き誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげで、安全かつスムーズにお取引ができたことをありがたく思います。
今後におきましても、何かございましたら精一杯お手伝いさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年3月7日

皆様のおかげで安心して購入、入居となりました

不安な事、確認しておきたい事を気軽に相談する事が出来、尚且、スピーディーに対応して頂き大変助かりました。
買替えで入居まで時間が厳しい中、迅速に進めて頂き感謝です。
甲子園センターのセンター長様にも大変お世話になりました。
担当者様はじめ、皆様のおかげで安心して購入、入居となりました。
新居は、大満足です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル甲子園センターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
新居もご満足して頂き幸いでございます。また、お困りのことがございましたらお気軽に、いつでも東急リバブルまでお申しつけくださいませ。末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

S様
S様 2020年1月28日

購入まで、気持ちよく対応して頂き感謝です

マンションを購入したいと考えてから、他社さんを含めて3社と関わってきました。
貴社担当者さんはその中でも親身になり、急なことでも対応してくださいました。
購入まで、気持ちよく対応して頂き感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、甲子園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の不動産購入のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
私が遠方の営業所と理解しながらも私を頼っていただけた事や、お仕事終わりにお時間をいただき、現地でお打ち合わせさせていただいた事など、S様とのお打ち合わせは大変印象深く、まるで昨日のことのように思い出されます。
私も、お引渡しまでの書類取得等、S様にはご協力いただき大変助かりました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2019年12月27日

全般的には非常に満足いく状況でした

全般的には非常に満足いく状況でした。
一点だけ、引きわたしの日時について、引きわたしの意味を充分にこちらが理解した内容と“意味”のくい違いがあり、少し不満が生じました。
買い主側の業者さん(買い主ではなく)の意向に沿うことが多くあった様に思います。
但し、この点を除けば、良く動いて下さったと思いますので、次の機会がもしあれば又、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、甲子園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の不動産売却のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
決済時の日程調整は、M様には無理をお願いする形となり申し訳ございませんでした。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月26日

いつも変わりなく感じのよい接客でとても安心した

問い合わせから決済まで、いつも変わりなく感じのよい接客でとても安心しました。
お店のスタッフの方もおもてなし感にあふれ、売却後の賃貸契約の相談もぜひ東急リバブルさんにお願いしようと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
短期間でのお取引となりましたが、安全かつスムーズにお取引ができたのはM様のご協力があったからこそでした。賃貸部門とも連携しまして、今後のお手伝いもさせて頂きます。
今後とも、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月20日

着実で慎重な判断で安心してお任せすることができた

いろいろと努力していただき感謝しています。
着実で慎重な判断で、安心しておまかせすることができました。
更にすばらしい営業マンになって欲しいと思います。
行き詰まった状況で、打開策をもっと提案できるスーパーな力、他の営業マンと格段の違いを身につけて欲しいし、できると思います。
頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は甲子園センターをご用命いただき、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、温かいメッセージを頂戴しまして、大変嬉しく思います。
S様のお言葉を胸により良いご提案ができる営業マンになります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年11月16日

非常に信頼出来る人物である

非常に信頼出来る人物である。
今後共相談している物件もあるので、引き続いて頑張っていただきたい。
今後とも期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

ありがたいお言葉感謝しております。
約5年程前のお取引に続き、再度ご用命頂いたこと非常に嬉しく思っております。
円滑にお取引が進められてよかったです。
今後もお困り事等ございましたら必ずお力になりますので、末永くお付き合いさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年10月5日

言葉遣いや説明も丁寧でとても良かったです

取引の流れや段取り、打合せの手配等、早急に動いて頂き、最終的に満足出来る取引きが出来ました。
言葉遣いや説明も丁寧でとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は甲子園センターをご用命いただき、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、温かいメッセージを頂戴しまして、大変嬉しく思います。
もし、お困り事などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

U様
U様 2019年9月26日

知人、友人にも充分に紹介出来る仕事っぷりでした

私共がかなり我流ですすめさせていただきました。
で、ありながら専門的相場etc.の情報には乏しいところもあり、取引がすすんでいくなかでは不安も感じましたが、資金繰りetc.適切な紹介をいただいた事は、大変満足しています。
あんしん保障の具体的な説明はもう少し欲しかったところではありますが、売主様との関係づくりetc.感謝しております。
知人、友人にも充分に紹介出来る仕事っぷりでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
担当して至らない点がありましたことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。
売主様、買主様の間に立ち安全に、喜んで取引をさせて頂く事が私どもの仕事でございますので、お客様からのご指摘を真摯に受け止め改善して参ります。
今後とも、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。

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