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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2017年12月20日

教えてほしかった

たしかに、ていねいで親身になって下さいました。
感謝しております。
欲を言えば、売却後の税金について教えてほしかったです。
でも、自分で調べましたので、大丈夫です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、甲子園センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売却後の税金について、説明不足で、ご不安な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年12月19日

随時丁寧に連絡を頂いた

・買主との交渉経過について、随時丁寧に連絡を頂き、経験によるノウハウで交渉して満足のいく価格で売買して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
交渉の際にも私の提案に耳を傾けていただき、大変感謝致しております。買主様にもご満足いただきスムーズなお取引きとなりました。 誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2017年12月19日

本当にありがとうございました

完成致しましたら是非、見に来て下さいね。
新築祝い、楽しみにしてます(笑)。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
A様に喜んで頂けた事が本当に嬉しく思います。
素敵なお住まいが建築されることを楽しみにしております。
完成後、お祝いを持って必ずご挨拶に伺います。ご連絡お待ちしております。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年12月15日

とても感謝しています

急な話でしたが心身になってご対応頂いてとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
O様の不動産ご購入のお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
これから増築工事が始まると思いますが、
完成後は必ずご挨拶にお伺いさせて頂きます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2017年11月2日

円満に解決することが出来ました

・引渡し後においてフローリングに部分的に浮きがありました。
補償の対象にならないとの見解でしたが、納得できないため交渉を継続しました。
経年劣化ではなく、機能損失であることから、買主と売主との話合いになると思いますが、リバブルの担当者さんが仲介に入って下さり、円満に解決することが出来ました。
お忙しい中、丁寧に対応して頂いたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約をいただきまして誠に有難うございました。
近年、付帯設備が多くなり、過去に経験の無いトラブルが現象として現れてしまい、未然に防げなかった事に私としては不本意でなりませんでした。
問題の発覚後は、できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。日時の調整含めて、ご対応いただきましたT様には大変感謝致しております。
ご決済までに様々な壁にぶつかりましたが、無事にご決済ができ、心から嬉しく思っております。 変わらず、お元気にお過ごしくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

K様
K様 2017年10月12日

とても安心して担当者様にお任せ

この度は大変お世話になり、有難うございました。
電話での問い合せに気持良く対応していただいて購入までタイミング良くご連絡いただきました。
こちらの質問にも誠実に応えていただいて購入を決めることができました。
約二年購入を考えて、いろいろお問い合せも見学もさせていただいておりましたが今回とても安心して担当者様にお任せすることになりました。
これからもご活躍されますようお祈りしています。
いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル甲子園センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立て、大変光栄でございます。また、励みとなりますお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ご購入に対し、非常にご不安な点も多かったと思われますが、こちらからのご提案に耳を傾けて頂き、最後はお任せいただきありがとうございます。
ご質問等ございましたらどんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年10月7日

熱意を感じた

良かった点
ネットの査定を申し込み後、すぐに資料を持って訪ねて来て下さったので熱意を感じた。
仕事に情熱をもって取り組んでおられる姿勢に共感するところがあり、お願いすることにした。
結果、思った以上に高く売って下さり感謝しています。
悪かった点
特にないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様とは、マンションの売却から戸建の住み替えをご担当させて頂きました。
売主様の大切な不動産の情報をお預かりさせて頂くにあたり、直接お会いしてご提案をさせて頂くことを心掛けているので、T様にも共感して頂き大変嬉しく思います。
いつも訪問時には、冷たい飲み物をご用意頂き、感謝しております。
お盆を挟み少しご迷惑をおかけした部分もございましたが、短期間で売却でき、スムーズにお住替え頂けて良かったです。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年9月25日

とても印象良く感じました

以前から狙っていたマンションでネットの検索サイトに物件が掲載され次第、すぐにご連絡させて頂きました。
すぐに売主様と内覧のご予定を組んで頂き、すぐに内覧させてもらうことができ、とても印象良く感じました。
その後、いくつか他の物件を見て迷ったものの、各物件のメリット・デメリットをしっかりお伝え頂き購入まで考えることができたと思います。
こちらの物件を購入して非常に満足です。
価格交渉にも応じて頂き、ありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様夫妻は私と年齢が同じだったこともあり、共通の知人の話題等でもお話をして頂き、信頼関係が深まったと勝手ながら思っております。
また今回ご購入頂いた不動産に関しても非常にご満足を頂き、心から嬉しく思います。
この不動産取引については、私自身の力よりも、K様のお人柄、売主様の気配り等があったからこそご契約につながったのだと私は思っております。
すべての面で有意義な取引だったと思える取引でした。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月18日

納得のいくお家を建てていただけた

初めての家の購入にあたり、分からないことや、選ぶのに悩むこともありましたが、とても親切にアドバイス等下さり、納得のいくお家を建てていただけたこと、とても感謝しています。
また知人で家を購入する話があれば、是非東急リバブルさんを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

嬉しい御言葉、ありがとうございます。
私自身の不動産経験においても、特別な想い入れが詰まった新築現場でしたので、とても気に入っていただけて大変嬉しく思います。
完成までの間に、新しい命が芽生えて、幸せが溢れだしそうなお二人でしたので、きっとこれからも、たくさんの幸せを呼び込まれることと思います。また近くに寄った際は立ち寄らせていただきますので、また幸せな声をお聞かせください。ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2017年8月17日

とても良かったと思います

投資用物件を購入したいという、こちらの意図をくんでいただいて予算、環境、立地等適切な物件を探して、すすめて下さいました。
とても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社(甲子園センター)をご利用頂き、誠に有難うございました。
T様のご満足頂ける物件をご紹介でき、本当に嬉しく思います。
個人的にも通常の居住用物件のお手伝いとは違った経験をすることができ、非常に勉強になりました。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

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