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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月17日

思ったよりスピーディーに契約が進んだ

思ったよりスピーディーに契約が進んだ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご依頼頂いてから約2週間程で契約まで進み、無事にお引渡しができて大変うれしく思います。
遠方から現地の立ち合い等ご協力頂き、誠にありがとうございました。
また、不動産でお困りのことがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月16日

とても心強い存在でした

どんな時も親身に対応してくださり、とても心強い存在でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様より感謝のお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
お取引完了となりましたが、些細なことでも構いませんので何かございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
N様
N様 2021年12月2日

新居のご縁をいただきありがとうございました

大変丁寧なご対応を頂き、感謝しております。
初めての大きな買い物でしたが、担当者様のおかげで安心して話を進めることが出来ました!
この度は素晴らしい担当者様にご対応いただき、新居のご縁をいただきありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入を東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせをいただいた際からご縁を感じるものがあり、お取引を無事終えることができて嬉しく思います。
新しい環境での生活になるかと思いますが、今後ともご相談事がございましたら気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月5日

信頼してお願いする事ができました

こちらの都合に合わせて急な変更などにも対応して頂き、ありがとうございました。
親身になって相談に乗ってくれたりと、信頼してお願いする事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、短い期間で、お忙しいにもかかわらず、ご対応いただきましてありがとうございました。
素敵なご家族のお手伝いをさせて頂き、また、お褒めの言葉まで頂戴しまして、感謝しております。
今後も不動産に関することは、甲子園センターをご指名ください。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月31日

まず一回はやってみるという姿勢

とても丁寧に対応していただきました。
こちらが求める要望にも、まず一回はやってみるという姿勢で対応していただいたのが印象的です。
中には応えていただけなかった要望もありましたが、そのかわりにできることは精一杯させてもらいますという姿勢が素晴らしかったです。
友人なども機会があれば担当者さんを紹介したいと思います。
また、すでに購入も終わりましたが、アフターフォローとして今後も困ったことがあれば相談したいので、対応いただければすごく嬉しいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は甲子園センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
M様に理想のお住まいを購入して頂けたことを、大変うれしく感じております。
このようなスムーズな取引ができましたのも、迅速なご対応をいただけたからこそでございます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、東急リバブル甲子園センターにご用命下さいませ。

N様
N様 2021年7月15日

迅速かつ適切なご対応やご提案が、とても良かった

担当者さんの迅速かつ適切なご対応やご提案が、とても良かったと感じています。
今後も不動産に関してご相談など、お付き合いさせて頂きたいと考えています。
売買契約をお願いして良かったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
N様はお買い換えをご希望で、最初は行き先が決まっておらず、売却による資金の流用も必要とのことでした。
ご事情やご希望をまずはしっかりとお伺いし、購入と売却の双方からプランのご提案をさせて頂きました。
N様には販売を任せる会社の選択肢が複数社ある中、即決で当社をお選び頂きました。
そのご期待に何としてもお応えしたいという思いもあり、ご希望条件を満たす物件の購入が決まり、売却も納得できる形で決まった際は、私も本当に嬉しかったです。
今後とも、不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
N様ご家族のご健勝とご多幸をお祈りしております。

お客様評価

5
I様
I様 2021年5月23日

丁寧で対応も早く、大変お世話になりました

担当者さんは、丁寧で対応も早く、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
西宮において、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
生活環境を大きく変える事は、ご家族にとって負担が多いと思いますが、お客様は生活環境を大きく変更することなく希望物件の購入を頂き、私も大変嬉しく感じております。
今後もお客様に感じていただいた「東急リバブル」の上質な仲介サービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも不動産に関することは、甲子園センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
そしてお客様の新たな生活がより豊かなものになる事を心より願っております。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月15日

こちらの要望以上の対応をして頂き感謝しております

こちらの要望以上の対応をして頂き、感謝しております。
私達夫婦に親身になって、どんな些細な質問にも誠意を持って接してくださいました。
初めてのマイホーム購入が無事に出来たのも、担当者さんのお陰と思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂き誠に有難うございます。O様におきましては、初めての不動産の購入という事もありご不安な点も多かったと思います。その中で、O様からご不安な点を仰って頂き、不安を取り除きながら無事にお取引を終えることができましたので、良かったです。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

3
T様
T様 2021年4月8日

安心して取引前~終了まですすめることができる

大手だけあり、安心して取引前~終了まですすめることができる。
忙しい時期だったが、申し出に対しても速やかに対応して頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社より不動産の購入をいただき誠にありがとうございました。
先ずは無事お取引が完了しましたこと大変嬉しく思います。
今回のお取引につきましてはお忙しい中、住宅ローンのお手続き等、T様が柔軟に対応していただきましたおかげと考えております。
引続きお客様に満足していただけるような営業活動を取り組んでまいります。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月20日

購入後もご対応いただき、大変感謝しております

良かった点は、家の内覧から契約まで、安心して実施できたことです。
不明な事なども、早急にご対応いただき、スムースに進められた点もよかったです。
また、購入後もご対応いただき、大変感謝しております。
新居とは、長い付き合いになりますので、今後ともご協力いただければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご内覧からお引渡しまで、S様のご協力もありスムーズにお手続きを進めることができまして感謝しております。
何かございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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