安心して購入することが出来ました
この度は、中古戸建てを購入させて頂きました。
物件の問い合わせ、内覧案内、その後の購入検討に際しての条件などの相談、そして契約から決済に至るまで、貴社及び担当者の方には適切に対応頂き、安心して購入することが出来ました。
特に、担当者の方は、売主が引越しに少し時間がかかる事など早い段階で説明頂いたことや、こちらの仕事の都合で時間が取れないことなども考慮頂いた中で、報告や連絡についても、訪問すべき内容なのか、電話ですべき内容なのか、メールでよい内容かなどについても適切に使い分け頂き、こちらの仕事などにもそれほど影響が生じないよう、こちらの立場を考慮しながら確実な対応をしていただきました。
私は忘れていたのですが、以前にも東急リバブル様との取引があったとのお申し出が担当者の方からあり、仲介手数料の割引がある旨の説明を頂きました。
そのような思いがけないことも、それだけきちんとした会社であり、しっかりと仕事をされている担当者だからこそという思いにさせられました。
決済が無事に終わり、とてもスムーズに進めることが出来ましたことに感謝いたします。
これで終わりということではなく、また何か良い機会がありましたらよろしくお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また合わせてアンケートに素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
売主様のご事情もあり、お引渡しまで相応のお時間がかかるにも関わらず、お忙しい中迅速にご対応頂けましたおかげで、こうして無事にお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございます。
今後とも、お客様にご愛顧頂ける様な会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるよう日々精進して参ります。
また、何かございましたお気軽にお声掛け頂ければと思います。
改めて、この度は、貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。