表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
高く売価設定をしてくださった
今回ご対応してくださった担当者さんには、臨機応変に細かい所までサポートしていただき本当に感謝しております。
他社と比べて●●●万円以上高く売価設定をしてくださった事、家族が希望する建物を残す売却でリバブルさんだけが前向きな販売方法だった事、何より他社さんより圧倒的に担当者さんの明るい笑顔と誠実で親切な対応だった事がリバブルさんに決めた理由です。
他社さんはシビアでマイナスな発言が多かった事や大切な家の評価が古かった為に低かった事、そして臨機応変に対応してくれない事や気難しい担当者さんとのやり取りが不安だったので、それらが売却をお願いしない理由でした。
リバブルさんにお願いして本当によかったです。
また何かご縁がありましたらその際にはお願いします。
センターからの返答
Y様、この度は誠にありがとうございました。
チャレンジ価格からのスタートでしたが、良縁があり、無事買い手が見つかり安堵しております。
また、この度はお母さまの代理で、いろいろとご協力頂きまして誠にありがとうございました。
遠方かつお仕事をしながらで大変だったと思います。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
その誠意に頭が下がる思いでした
静(慎重、丁寧、謙虚)と動(迅速、能動的)両輪の魅力を備えた稀有な魅力を持つご担当でした。
不安や疑問を呈すると対応策を挙げ、労を惜しまずに尽力なさり、その誠意に頭が下がる思いでした。
売買では売主様、リフォームでは工務店様、それぞれの思いを仲立ちして丸くおさめる姿勢はまさに「三方良し」。
満点です!
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴しまして大変嬉しく思います。
K様からのお言葉を励みに今後も尽力いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
売主の選択肢の幅を広げたらさらに最高だと感じた
とても親切に丁寧に対応頂き、大変満足しています。
担当者さんにお願いして、本当に良かったです。
さすが顧客満足度評価が抜群の方だなと思いました。
自分にとって大きな額の売却でしたが、最初から最後まで一切のストレスなく、スムーズに進めることができ大変感謝しています。
対応が比べものにならないため貴社一択でしたが、他社との比較で一点あげると、売却価格のレンジをもう少し広げて、売主の選択肢の幅を広げたらさらに最高だと感じました。
参考として他社価格を確認した際、チャレンジ価格の提案をもらい、その価格を実際の販売価格の参考にして販売し、高く売却できました。
上下のレンジと可能性を説明して顧客に選ばせることで、売主に後々の迷いがなくなるように感じます。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
ご助言頂いた内容につきましても今後の営業に活かさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
しっかりと対応して頂ければと思います
私の質問や要望等に対して、親切に丁寧に寄り添った対応をして頂いたことには、とても有り難く感謝しております。
強いて言えば、その場での即答や予備知識等が少し欠けていたのかな?とは思います。
ただそれは、今後ご本人様が経験して行く上で十分に補っていける部分だと思いますので、更なる活躍を期待しアフターサービスもしっかりと対応して頂ければと思います。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、S様にお力添え頂いたおかげで無事にお引渡を終えることができました。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。S様のお言葉を糧に今後も営業活動に邁進してまいります。
今後不動産でお悩みのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
売出しの方法など丁寧に教えていただきました
家の売買という事が全く分からずお願いしたのですが、周辺の状況と売価格や売出しの方法など、丁寧に教えていただきました。
担当者の年齢を後で知ったのですが、若いのに落ち着きがありしっかりした対応で、機会があればまたお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様の大切なご資産の売却に携われたことを大変うれしく思います。
不動産のご相談だけでなく、何かありましたらいつでもお気軽にご連絡を頂けましたら幸いでございます。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
最後まで安心してお任せすることが出来ました
他社と契約していた時期がありましたが、その会社と比べても雲泥の差で、最後まで安心してお任せすることが出来ました。
大変迅速に好条件なお話を持って来てくださり、親も心からホッとした様子で、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
担当者さんは、両親に対してもとても礼儀正しく接してくださり、説明も分かりやすくて、素晴らしい対応をしていただきました。
また何かありましたら、是非担当者さんにお世話になりたいと思っています。
カタログギフト頂戴しました、大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、S様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。重ねて感謝申し上げます。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
非常に信頼できる担当者さんです
対応が懇切丁寧で、なおかつスピード感があり、連絡もこまめにいただいて、非常に信頼できる担当者さんです。
センターからの返答
F様、この度はご売却の成立、誠におめでとうございました。
F様とは一昨年に引き続き、2度目のお取引ということもあり、スムーズに進めさせていただくことができました。
ご多忙の中、お手続きなどについても積極的にご協力頂きましてありがとうございました。
お知り合いの方でも不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
100点満点中の120点でした
100点満点中の120点でした。
今まで何人かの不動産業者とおつきあいがありましたが、今回の担当者は営業マンとしての技量がとても高く、動きが早くて洩れがない、気遣い万全で説明も丁寧で的確でした。
売却への道のりを共に走ってくれた・・・というより、私は何もしてないのでがっちりサポートして導いてくださったという感じです。
そして何より、このお仕事に対する純粋な熱意を感じられたところに好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用くださいましてありがとうございました。
査定のご用命を頂戴した際に担当者としてのご指名を頂戴できたこと大変嬉しく思っております。
お打ち合わせも密に行えたことにより、販売開始からご契約まで約1か月と大変スムーズに進めることができました。
今後も不動産に関し、お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
細やかで親切でした
細やかで親切でした!
本当に本当に、お世話になりました!!
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご売却期限の目標もある中、O様のご協力もあり、何とかご希望の期間内でご成約に繋げることができました。
お知り合いの方で不動産に際し、お困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
臨機応変の行動力に感心し大変感謝しております
数年前より、家、土地、家財の処分で頭を悩ませて参りましたが、見事に片付けて下さりとても安心致しました。
又、各業社の方々のお人柄と臨機応変の行動力に感心し、大変感謝しております。
特に工務店の担当の方には、何から何までお世話になりました。
担当者さんより、「あの方の言う事なら大丈夫」と言われた事が忘れられません。
そして、不用品買取業社さんに「家財処分で悩んでいる」と話した所、「必要な物だけをダンボールに詰めて持って行けば良いですよ」と言って下さり、心が軽くなりました。
又、当日のスタッフの人柄の良さにも感謝致しております。
私に何かあったら遺品整理をと予約しておきました。
皆々様、本当にありがとうございました。
担当者さんの回りには良い人脈が沢山いらっしゃいますね。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズにお引渡しまで無事に終えることができました。
今後お困りのことがございましたらいつでもお声がけください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。